Iniciando Tu Propia Escuela de Automovilismo

Uno de esos negocios interesantes que tienen que ver con necesidades fundamentales en la sociedad es el <b>montaje de una academia o escuela de automovilismo</b>. <br /> <br /> Al mismo tiempo podríamos decir que es un negocio muy noble pues brindar a las personas la capacitación profesional para conducir de forma segura y responsable un vehículo es algo que va más allá de la sola prestación del servicio o de "enseñar a manejar".<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOVbwYd2h23BCYqmjdp3kJzFPFPBEVB4LTBubfK4aFu9vjy5mckL46AtYvhGuhz1QoDZrRlYjDIbPst4bRKxx1PH7-Kr0Te8ZRPGR0PWI1o_kR25SG9vzUqgzyLi85gq_R-Q-DEDDFpA/s1600/escuela+automovilismo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOVbwYd2h23BCYqmjdp3kJzFPFPBEVB4LTBubfK4aFu9vjy5mckL46AtYvhGuhz1QoDZrRlYjDIbPst4bRKxx1PH7-Kr0Te8ZRPGR0PWI1o_kR25SG9vzUqgzyLi85gq_R-Q-DEDDFpA/s400/escuela+automovilismo.jpg" width="400" /></a></div><br /> Hoy te comparto un <b>plan de negocio completo para iniciar tu propia escuela de automovilismo</b>. (La lectura completa de este post tomara aprox. 10 minutos.)<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Descripción del Negocio</span><br /> El negocio básicamente consiste en la "docencia de la conducción" que esencialmente ofrece un abanico de servicios profesionales que tienen que ver con capacitar a las personas para:<br /> <ul><li><span style="background-color: white;">Adquirir las habilidades básicas para conducir</span></li> <li><span style="background-color: white;">Conocer los reglamentos y normativas que aplican a cada ciudad</span></li> <li><span style="background-color: white;">Aprender las técnicas de manejo defensivo para su seguridad</span></li> <li><span style="background-color: white;">Asesorar a las personas para el trámite de su licencia de conductor</span></li> <li><span style="background-color: white;">Realizar las pruebas necesarias para certificar nuevos conductores</span></li> </ul><br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: large;">Mercado Objetivo</span></span><br /> El catálogo de servicios de tu <b>negocio de escuela de automovilismo</b> esta dirigido a:<br /> <ul><li><span style="background-color: white;">Personas de 16 años en adelante que desean aprender a conducir un vehículo</span></li> <li><span style="background-color: white;">Personas que desean mejorar sus habilidades de conducción</span></li> <li><span style="background-color: white;">Pilotos que desean escalar su nivel profesional de manejo</span></li> </ul><br /> <span style="background-color: white;">Lo bueno es que este negocio no distingue sexo ni edad pues toda persona podría requerir los servicios de tu <b>academia de manejo</b>. Tampoco está circunscrito aun área geográfica determinada pues en todas partes las personas necesitarán tarde o temprano conducir su vehículo y hacerlo con seguridad.</span><br /> <br /> <span style="font-size: large;">Análisis de la Competencia</span><br /> Es importante <b>realizar un estudio de mercado básico</b> para determinar que tanta competencia puede haber en la zona donde esperas ofrecer tus servicios. Deberás realizar llamadas o visitas para poder obtener una media de precios, servicios y oferta. Acá puedes aprender un poco más sobre <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/10/consejos-hacer-un-estudio-de-mercado.html">cómo hacer une estudio de mercado</a>.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Localización del Negocio</span><br /> Nuestro negocio estará ubicado en la siguiente dirección __________________________.<br /> Se recomienda una <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/06/consejos-elegir-local-comercial-oficina.html">oficina o un local</a> mediano (50 - 80m2) con área de estacionamiento y espacio para guardar un par de vehículos (inicialmente) considerando que el giro del negocio opera principalmente en las calles.<br /> <br /> El local debería estar ubicado en alguna zona tranquila donde se puedan impartir las clases de conducción de forma controlada y sin mayores riesgos.<br /> <br /> La renta estimada para un local con estas características dependiendo de la ubicación debería estar en el rango de unos $500 a $1000 dólares.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Horarios de Atención</span><br /> Los horarios deberían depender de la clase de servicio pero se sugiere:<br /> <ul><li><span style="background-color: white;">Para clases de manejo: de 8:00 a 15:00 horas</span></li> <li><span style="background-color: white;">Para pruebas teóricas por las mañanas</span></li> <li><span style="background-color: white;">Para pruebas prácticas por las tardes</span></li> </ul><br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: large;">Personal</span></span><br /> Para la óptima operación del negocio necesitaras cubrir ciertas funciones y contar con los siguientes puestos de trabajo.<br /> <ul><li><span style="background-color: white;">Administrador</span></li> <li><span style="background-color: white;">Secretaria / Recepcionista</span></li> <li><span style="background-color: white;">Vendedor(es)</span></li> <li><span style="background-color: white;">Instructor(es)</span></li> <li><span style="background-color: white;">Personal de apoyo (limpieza, mandados, trámites, etc.)</span></li> </ul><br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: large;">Manejo y Operación del Negocio</span></span><br /> Básicamente deberás contar con una secretaria recepcionista quien sea la encargada de brindar información, dar la atención inicial al cliente, tomar datos y dar por abierto un expediente para impartir clases de manejo. Esta función es muy importante pues esta persona debe estar además muy orientada a ventas o bien tener un vendedor dedicado a conseguir clientes y atraer los negocios.<br /> <br /> Deberás elaborar un programa de aprendizaje para estudiantes principiantes, intermedios y avanzados calculado por hora y entregarlo por escrito a tus clientes para que puedan tener claramente la información de cómo se procederá con sus clases y cuáles serán sus días y horarios.<br /> <br /> Adicionalmente, el propietario puede funcionar como administrador siempre que cuente con las cualidades debidas para hacerlo adecuadamente. Poniendo especial atención a lo que tiene que ver con: compras de insumos (inventario), control y pagos de servicios, pago de rentas, pago de planillas, <b>legalización del negocio</b>, pago de impuestos, etc. <br /> <br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: large;">Posibles Riesgos</span></span><br /> Dentro de los riesgos a los que el negocio y su operación podrían estar expuestos son:<br /> <ul><li><span style="background-color: white;">Poca clientela: si no se elige adecuadamente la ubicación del local o si las condiciones de precios no son competitivas.</span></li> <li><span style="background-color: white;"><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/05/12-consejos-de-seguridad-para-tu.html">Inseguridad</a>: dependiendo de la <b>ubicación del negocio</b> habrá que considerar en el presupuesto la protección del local.</span></li> <li><span style="background-color: white;">Pocas ventas: si no se tiene una <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/estrategias-para-vender-mas.html">estrategia adecuada de mercadeo y ventas</a> no habrá clientes o bien si no se brinda un buen <b>servicio al cliente con valor agregado</b>.</span></li> <li><span style="background-color: white;">Riesgos financieros: si no se da la debida importancia a la correcta administración de las <b>finanzas del negocio</b> se podría fácilmente descapitalizar y caer en deudas. Para ello es indispensable contar con un presupuesto mensual de gastos y respetarlo.</span></li> </ul><br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: large;">Plan Financiero (en us$)</span></span><br /> <i>Fondo de inversión inicial:</i><br /> <span style="background-color: white;">Capital inicial disponible en efectivo: $ 3000</span><br /> Capital inicial proveniente de crédito: $ 5000 <br /> Capital para inversión inicial: $ 8000<br /> Se cuenta con un vehículo estándar en buen estado y legalmente en propiedad<br /> Se adquirirá a mediano plazo un vehículo más y una moto<br /> <br /> <i>Uso de los fondos (Inversión Inicial) </i><br /> Adecuación de local y mobiliario: $ 2000<br /> Deposito y renta local: $ 1000<br /> Material publicitario: $ 300<br /> Legalización del negocio: $ 400<br /> Capital de trabajo: $ 4000<br /> <br /> <i>Presupuesto de gastos fijos mensuales de operación:</i><br /> <span style="background-color: white;">Servicios (agua, electricidad, tel.): $ 150</span><br /> Renta local: $ 500<br /> Trámites y gestiones $ 100<br /> Promoción y mercadeo $ 200<br /> Gastos administrativos: $ 200<br /> Pago de crédito bancario: $ 200<br /> Mantenimientos preventivos: $ 200<br /> Depreciaciones $ 100<br /> Salarios $ 800<br /> Total: $ 2550<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Plan de Financiamiento (Crédito)</span><br /> Para soporte del negocio se considera un préstamo bancario de us$ 5000 el cual se pagará a 36 meses con una tasa de interés estimada del 15% con amortizaciones de unos $190 mensuales.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Ventas Estimadas</span><br /> <span style="background-color: white;">Las siguientes son ventas estimadas con el <b>negocio acreditado</b> con un mínimo de 6 meses de operación. Al principio, en la medida que el negocio se da a conocer, esto números pueden tener mejoras significativas.</span><br /> <br /> 20 Clientes de manejo a us$ 150 por 12 horas de aprendizaje, total us$ 3000<br /> 20 Pruebas de certificación para licencia us$ 75, total us$ 1500<br /> 10 Gestiones de trámites varios us$ 100, total us$ 1000<br /> <br /> Total aproximado de venta mensual: $ 5550<br /> Utilidad neta estimada: us$ 2950<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Consideraciones de la Prestación de Servicios</span><br /> Es importante considerar dentro de los gastos iniciales de <b>tu escuela de automovilismo</b>, la autorización respectiva por parte de la dependencia correspondiente de tránsito para la prestación de esta clase de servicios y que varía en cada ciudad y país.<br /> <br /> Deberás acercarte al departamento de tránsito para poder informarte sobre los requisitos de habilitación de tu academia que fundamentalmente incluye:<br /> <ul><li><span style="background-color: white;">habilitación del instructor quien deberá cumplir con ciertas condiciones, cursos y pruebas para poder recibir su licencia de instrucción.</span></li> <li><span style="background-color: white;">habilitación de él o los vehículos destinados para la instrucción de manejo.</span></li> </ul><br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: x-small;"><i><b>Nota</b>: El presente plan de negocios es un documento de referencia ofrecido a los lectores de 1000 Ideas de Negocios como tal, desde luego, como en todo negocio existen muchos factores específicos para cada caso y para cada propuesta que deben ser evaluados, analizados y planteados al detalle y es finalmente el emprendedor quién tiene en su mano el poder de decidir cómo, cuándo y de que manera invierte inteligentemente su capital.</i></span></span><br /> <span style="background-color: white;"><span style="font-size: x-small;"><i><br /> </i></span></span><br /> <span style="background-color: white;"><b>Más ideas y planes de negocio</b>:</span><br /> <ul><li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/02/plan-de-negocio-minimarket-minisuper-o.html">Plan de negocio para minimarket o tienda de conveniencia</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/07/plan-de-negocio-para-lavanderia-o.html">Lavandería o tintorería, plan de negocio</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/04/organizacion-de-fiestas-y-eventos.html">Empresa de organización de fiestas y eventos</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/05/el-negocio-de-las-revistas-impresas.html">Negocio de revistas impresas</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/03/ideas-de-negocio-relacionados-con-la.html">Ideas de negocio relacionadas con limpieza</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/08/plan-de-negocios-agencia-inmobiliaria.html">Plan de negocios para agencia inmobiliaria</a></li> </ul>

Iniciando Tu Propia Escuela de Automovilismo

Uno de esos negocios interesantes que tienen que ver con necesidades fundamentales en la sociedad es el montaje de una academia o escuela de...

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Tu Negocio y el Social Media

<br /> <i><span style="font-size: x-small;">Autor Invitado: Patrick Vazquez, </span></i><i style="background-color: white;"><span style="font-size: x-small;">Multilingual SEO Researcher</span></i><br /> <br /> <br /> El desarrollo de internet y la introducción de la tecnología web 2.0 han significado un brutal cambio en <b>el mundo de los negocios</b>. <br /> <br /> La gran revolución de redes sociales, como Facebook, Twitter o Google + obliga a los negocios a tener presencia en ellas también. Pensándolo bien, es lógico estar donde estén tus clientes y si, además, se aprovechan bien las características de esta nueva web, puede lograr varias ventajas para su negocio. <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLBcivtZj4hzu6YfrK1ps4iKnU7JHCWctfHtwP1UWrz8Xc_Aw9d9Kdas2TQ9tmlsDOPOYFYBFPbXqlR8C8l36SuBVgxOG9NagbsuMNZPnzXe_Yq337Oxh7cR0Ad8n3RsqAi1ZwsEsOxQ/s1600/social+media.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLBcivtZj4hzu6YfrK1ps4iKnU7JHCWctfHtwP1UWrz8Xc_Aw9d9Kdas2TQ9tmlsDOPOYFYBFPbXqlR8C8l36SuBVgxOG9NagbsuMNZPnzXe_Yq337Oxh7cR0Ad8n3RsqAi1ZwsEsOxQ/s1600/social+media.jpg" /></a></div> <br /> Ha de tener en cuenta que sus páginas en las redes sociales son como herramientas que añaden <b>más valor a su negocio</b>. Sirven para distinguir tu oferta de la competencia y a la vez, puedes crear una imagen única que facilitará la formación de una <b>ventaja competitiva sobre los competidores</b>. <br /> <br /> Aquí os ofrezco unos pasos detallados a seguir para <b>ayudar a que tu negocio crezca</b> utilizando internet y las redes sociales:<br /> <br /> 1.Primero, es importante comunicar la <b>presencia de tu negocio online</b>. Por ejemplo, ha de agregar la página web de la compañía y demás detalles para encontrar el negocio en Twitter, Facebook etc, a todos los elementos donde aparece el nombre de la empresa.<br /> <br /> La mayoría de los <b>emprendedores</b> ya saben la importancia de hacer tarjetas de visita, pero también es imprescindible tener un lazo entre todos los ‘touchpoints’ de tu negocio. Reforzando la presencia online de la compañía de una manera constante, aumentará la posibilidad de conseguir clientes prospectivos y también dará la imagen de un conjunto dinámico y abierto a las <b>nuevas formas de hacer negocios. </b><br /> <br /> 2.Hoy en día <b>los negocios han cambiado</b> y los clientes ya no esperan pasivamente sus mensajes. En cambio, están activamente en busca de más información sobre su negocio. Entonces, es imprescindible compartir contenido con tu público a intervalos cortos que sea impactante, único y que quede registrado en la mente del receptor. El uso de texto solo, ya no es suficiente. La web 2.0 y las nuevas tecnologías también hacen posible el uso de videos, música y fotos. Una buena mezcla de estos elementos le ayudará a atraer a más visitas a sus sitios de social media. <br /> <br /> <span style="background-color: white;">3.Hay que prestar atención a lo que se dice en <b>tu área de negocios</b>. Es necesario escuchar de que hablan tus clientes, esto hace posible, satisfacer sus necesidades de manera más eficaz. Como las redes sociales son para todos, también es una buena idea visitar las páginas de tus competidores. Así es posible conocer las nuevas tendencias en el mercado y, a la vez, no perder de vista a los competidores. Además, escuchando a tus clientes hace que sea posible tener una conversación con ellos, un factor muy importante para crear una buena relación con ellos.</span><br /> <br /> Estos tres consejos, representan los primeros pasos de una buena estrategia de social media. Hoy en día, hay <b>negocios de todo tipo</b> y de todos los tamaños que están aprovechando el uso de las redes sociales. Así, si la meta de tu negocio es crecer, estabilizarse o cambiar de imagen, el uso de social media se convertirá en algo imprescindible. Así que, cuanto antes tengas una estrategia, mejor.<br /> <br /> <i><span style="font-size: x-small;">Autor Invitado: Patrick Vazquez, </span></i><i style="background-color: white;"><span style="font-size: x-small;">Multilingual SEO Researcher</span></i> <br /> <i style="background-color: white;"><span style="font-size: x-small;"><br /> </span></i><br /> Más <b>ideas de negocio</b>:<br /> <br /> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/04/como-hacer-publicidad-por-internet-para.html">Cómo hacer publicidad por Internet</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/08/recursos-para-administrar-tu-negocio.html">27 Recursos para administrar mejor tu negocio</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/05/como-elaborar-un-presupuesto.html">Cómo elaborar un presupuesto</a></li> </ul>

Tu Negocio y el Social Media

Autor Invitado: Patrick Vazquez,  Multilingual SEO Researcher El desarrollo de internet y la introducción de la tecnología web 2.0 han ...

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Negocios con El Gobierno, Ventajas y Desventajas

La mayoría de emprendedores de <b>pequeñas y medianas empresas</b> piensan dos veces antes de hacer <b>negocios con el gobierno</b> debido la enorme cantidad de trámites, tropiezos y burocracia que puede implicar.<br /> <br /> Sin embargo, aunque penetrar este tortuoso mercado puede ser complicado, no tiene porque ser una pesadilla. Por el contrario, lograrlo puede también representar enormes beneficios y oportunidades que pueden convertirse en <b>negocios muy rentables</b>.<br /> <blockquote class="tr_bq"><span style="color: #0b5394; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 20px;">"En el 2009 el gobierno de México surtió compras por un valor superior a los 17,600 millones de pesos a través de 15,000 Pymes."</span></blockquote><span style="background-color: white;">A continuación, algunas <b>ventajas y desventajas que pueden resultar de hacer negocios con el gobierno</b>:</span><br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihRNu4mVXLNfd85VXyJSgNulCB3HJszQxZEWajv0n7hMtBZZ8ab5Wo1qI1vdPZaEO437N3ukIMWbv6LGmsiDHT7zPWpQpBX0wa0R5CK29DWHTe0W_eoHhD3XHcoDx9gKH7MDgUFwKt1w/s1600/negocios+con+el+gobierno.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="232" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihRNu4mVXLNfd85VXyJSgNulCB3HJszQxZEWajv0n7hMtBZZ8ab5Wo1qI1vdPZaEO437N3ukIMWbv6LGmsiDHT7zPWpQpBX0wa0R5CK29DWHTe0W_eoHhD3XHcoDx9gKH7MDgUFwKt1w/s320/negocios+con+el+gobierno.jpg" width="320" /></a></div><br /> <span style="font-size: large;">Los gobiernos compran todo tipo de productos y servicios</span><br /> Regularmente invierten enormes cantidades en todo tipo de productos, infraestructura y servicios provistos por PYMEs como: muebles de oficina, herramientas, sistemas de telecomunicaciones, aviones, programas de tecnología, servicios de construcción y reparaciones, uniformes, computadoras, comida, servicios de limpieza, equipo, papel, servicios de contabilidad y servicios de alquiler, armas, entre otros.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Los gobiernos concesionan anualmente millones de dólares</span><br /> El Gobierno de los Estados Unidos por ejemplo es el consumidor principal de productos y servicios del mundo. Cada 20 segundos el gobierno adjudica un promedio de $400,000 dólares en contratos y en Latinoamérica y España los números no son muy distintos.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Los estados anuncian sus requerimientos públicamente</span><br /> Regularmente los gobiernos resultan ser un cliente muy particular que describe en detalle lo que necesita, con quién se debe hablar para suplirlo, cuándo lo necesita, cuánto está pensando pagar por los servicios o productos y cuándo realizará la compra. <br /> <br /> La mayoría de las dependencias del estado cuentan con <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/02/crea-pagina-web-empresa-negocio-en-15.html">sitios web</a> donde publican las bases de sus licitaciones y requerimientos de adquisicion, los cuales son de acceso público y te permiten identificar las <b>oportunidades de hacer negocios</b> con ellos. <br /> <br /> <span style="font-size: large;">La reglas en materia de compras están reguladas </span><br /> Cualquiera que sea la dependencia del estado con la cual pretendas negociar en su mayoría todas siguen las mismas regulaciones de compras, de ahí que los requisitos de calificación, las compras, procesos de selección, formas y términos de pago y otros pasos están detallados en esos reglamentos y no tendrá que aprender todo de nuevo cada vez con <b>cada negocio que realices</b>, como ocurre en otros mercados. <br /> <br /> <span style="font-size: large;">Las licitaciones se ganan cumpliendo los requisitos </span><br /> A diferencia de las <b>negociaciones con clientes comerciales</b>, el gobierno funciona en base a requerimientos de precio, estándares de calidad y mecanismos de entrega que de cumplirse permiten que cualquier PYME pueda aplicar y participar en igualdad de condiciones. La desventaja sin embargo es que <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/09/como-lograr-que-tu-negocio-venda-mas.html">la competencia suele ser agresiva y desleal</a>.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Existen organizaciones de control y supervisión</span><br /> Debido a que el principal y más grande problema de los gobiernos especialmente en Latinoamérica es la corrupción y el tráfico de influencias, cada día se implementan nuevos mecanismos de control para garantizar que los procesos sean lo más limpios y apegados a las regulaciones de compras del estado. <br /> <br /> Así mismo, es común que también haya más organizaciones estatales y no estatales de supervisión que apoyen estos mecanismos de control. Desde luego, ello no garantiza que habrá participación justa en un 100% pero sí que <b>más emprendedores podrán participar</b> y aprovechar las enormes oportunidades que se presentan para venderle al estado.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Mecanismos y plazos de pago</span><br /> Los gobiernos suelen pagar muy bien pero no siempre a tiempo. Los atrasos suelen ser comunes y esto hace que la empresa tenga que esperar y tramitar muchas veces con extrema paciencia sus pagos. Así que si estás pensando seriamente <b>venderle al gobierno</b> deberás considerar este factor dentro de tus costos y tu <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/estrategias-para-vender-mas.html">plan de ventas</a> al gobierno.<br /> <br /> Así que si estás pensando seriamente incursionar en este <b>mundo de los negocios gubernamentales</b>, entonces el primer paso es comenzar a documentarte acerca del funcionamiento del sistema en tu país. En la segunda parte de este post daremos algunos consejos y pasos específicos para comenzar a <b>hacer negocios con el estado</b>.<br /> <br /> Más <b>ideas de negocio</b>:<br /> <ul><li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/09/8-pasos-para-invertir-en-la-bolsa-de.html">8 Pasos para invertir en la Bolsa de Valores</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/09/como-vencer-el-temor-emprender.html">Cómo vencer el temor a emprender</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/10/9-maquinas-para-poner-tu-dinero.html">9 Máquinas para poner tu dinero a trabajar</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/11/los-negocios-mas-rentables-del-2008.html">Los negocios más rentables del año</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/04/como-hacer-publicidad-por-internet-para.html">Cómo hacer publicidad por Internet</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/09/negocios-de-servicios-para-iniciar-con.html">Negocios de servicios para iniciar con poco dinero</a></li> </ul>

Negocios con El Gobierno, Ventajas y Desventajas

La mayoría de emprendedores de pequeñas y medianas empresas piensan dos veces antes de hacer negocios con el gobierno debido la enorme can...

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Los 3 Pasos Más Importantes Para Comenzar un Start-Up O-nline

<i>Autor Invitado: Ing. Cristian Rennella </i><i>Co-Fundador de <a href="http://elmejortrato.com/">elMejorTrato.com</a></i><br /> <br /> Bajo ningún punto de vista hay un camino específico, claro y definido para <b>comenzar nuestro emprendimiento</b>, pero sí existen factores a tener en cuenta y en los cuales podemos trabajar fuertemente y con dedicación para dar un mejor comienzo a nuestro proyecto con el objetivo final de aumentar las posibilidades de éxito.<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi9eY0rN6Th9IEzYFqUeyBXnI_xEhvfCeJ-YJi9Z_FXYeDiMs7I3G6_vYCbZO9sgVQHtzdqArDrXt3AtVxnjMTvr5OfdZv-2Ad8efyXdRpBqlDW9K88uElhYEINeEvzvHoVETnkaUcIfA/s1600/el+mejor+trato.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 2em;"><img border="0" height="173" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi9eY0rN6Th9IEzYFqUeyBXnI_xEhvfCeJ-YJi9Z_FXYeDiMs7I3G6_vYCbZO9sgVQHtzdqArDrXt3AtVxnjMTvr5OfdZv-2Ad8efyXdRpBqlDW9K88uElhYEINeEvzvHoVETnkaUcIfA/s200/el+mejor+trato.jpg" width="200" /></a></div> <br /> Analicemos juntos a continuación los 3 (tres) factores que para nosotros fueron claves al momento de <b>emprender Online</b>, básicamente en los primeros meses de vida:<br /> <br /> <span style="font-size: large;">1. La Idea de Negocio</span><br /> El primer factor y más importante está alrededor de nuestro "concepto", es decir, <b>nuestra idea de negocios</b>. Lo fundamental en los primeros días, semanas o incluso meses, es definir sí nuestra idea está efectivamente solucionando un problema a nuestros <b>Potenciales Clientes</b> o no. <br /> <br /> Asociado a esto, está el punto de equilibrio en el cual debemos conocer sí nuestros usuarios están dispuestos a pagar o no por este producto ó servicio ¿y cuánto?. <br /> <br /> A partir de este punto pueden surgir varias derivaciones, entre las cuales encontramos la posibilidad de "pivotear" nuestra idea en función al feedback, comentarios y sugerencias de nuestros clientes. <br /> <br /> Recordemos: <i>ninguna idea de negocios pasa intacta el primer contacto con los usuarios</i>, debemos tener la predisposición de cambiar nuestro concepto en relación a lo que realmente quieren y necesitan nuestros futuros Clientes.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">2. El Costo del Proyecto</span><br /> Hoy en día, el costo para llevar adelante en las primeras instancias un <b>emprendimiento en Internet</b> es casi mínimo, por lo cual <b>buscar Capital de Inversión</b> pasa de un plano primario a uno secundario y lo que queda como prioridad es nuestro TIEMPO. <br /> <br /> Exactamente, para comenzar y llevar adelante con eficiencia el punto anterior, debemos considerar nuestro tiempo, nuestro esfuerzo, nuestra dedicación como el factor destacado.<br /> <br /> Debemos encontrar los momentos del día (sí se pueden las 24 horas mejor, sino tendremos que ir alternando con nuestro trabajo en forma de dependencia) para dedicarnos a desarrollar los primeros prototipos, las primeras funcionalidades, las primeras ideas en funcionamiento para poder luego sentarnos junto a nuestros <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/06/como-encontrar-clientes-conseguir.html">Potenciales Clientes</a> y observar como ellos interactúan e incluso que comentarios y sugerencias tienen para ofrecernos.<br /> <br /> Y a partir de ahí, ir <b>mejorando día a día nuestro producto y servicio</b> hasta llegar al final deseado: "Una solución a un problema concreto y real, donde además el Cliente está dispuesto a pagar por el mismo".<br /> <br /> <span style="font-size: large;">3. El Desarrollo de nuestro Prototipo</span><br /> Luego de avanzado con los pasos anteriores, debemos desarrollar nuestro "producto mínimo viable", esto quiere decir, debemos enfocar todo nuestro tiempo y nuestro esfuerzo en llevar adelante el producto o servicio con la funcionalidad más primitiva y básica necesaria con el objetivo de brindar la solución final al cliente (luego va a haber tiempo para mejorar el diseño o para agregar más funcionalidad. <br /> <br /> A partir de contar con nuestro Prototipo en correcto funcionamiento, existen dos caminos principales a seguir, pero ya es una cuestión plenamente personal: a) podemos <b>levantar capital / inversión</b> ó b) podemos comenzar a buscar nuestros primeros clientes que obviamente paguen por nuestro trabajo e ir iterando y creciendo orgánicamente junto a ellos. <br /> <br /> En nuestro caso, elegimos la segunda opción, sin embargo, es una elección totalmente personal y para ser sinceros, la diferencia de <a href="http://www.actitud30.com/2009/11/disenados-para-el-exito-programados.html">éxito o fracaso</a> NO está en está última decisión, sino en la correcta y eficiente implementación de los  tres pasos anteriores, allí es donde debemos enfocarnos 100%, que son <b>los cimientos de nuestro Emprendimiento</b>.<br /> <br /> <i>Autor Invitado: Ing. Cristian Rennella Co-Fundador de <a href="http://elmejortrato.com/">elMejorTrato.com</a> junto al Ing. Amiune Hernán con 4 años de experiencia en Argentina, el Primer Comparador Online de Seguros y Créditos. En este momento enfocados en la expansión a todo Brasil con <a href="http://omelhortrato.com/">oMelhorTrato.com</a> Seguros y Créditos. Para el año entrante, 2013 están diseñando su comienzo y primeros pasos en México.</i><br /> <i><br /></i><br /> Más sobre <b>emprender online</b>:<br /> <br /> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/01/cyber-emprendedores-como-iniciar-un.html">Cyberemprendedores, como iniciar un negocio 100% online</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/05/jovenes-empresarios-millonarios-como-lo.html">Jóvenes empresarios millonarios ¿cómo lo hacen?</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/03/como-montar-tu-propia-radio-online-y.html">Cómo montar tu propia radio online</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/12/pasos-para-iniciar-una-startup.html">Pasos para iniciar una startup</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/10/ideas-de-negocios-en-internet-online.html">8 Ideas de negocio en Internet</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/10/la-genialidad-detras-de-facebook.html">La genialidad detrás de Facebook</a></li> </ul>

Los 3 Pasos Más Importantes Para Comenzar un Start-Up O-nline

Autor Invitado: Ing. Cristian Rennella  Co-Fundador de  elMejorTrato.com Bajo ningún punto de vista hay un camino específico, claro y defi...

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E-Book: Usando Twitter como Herramienta de Marketing

<span style="background-color: white;">Dentro de las gratas noticias que esta semana me ha llegado hoy te comparto una muy especial.</span><br /> <br /> Y es que <span style="background-color: white;">Susana Villalobos-Breton, la fundadora del blog <b>Estrategias Marketing</b></span><span style="background-color: white;"><b>Online para Todos</b> anuncia que ha lanzado</span><span style="background-color: white;"> su primer e-book gratuito siguiendo su línea “Para Todos” que tiene como objetivo</span><span style="background-color: white;">ayudar a difundir el <b>marketing online</b> y buscar que éste sea más accesible a todos.</span><br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgJIry0wR_avOL4Rp7krsb1H-1uCpaHMjAsZzzHsE8d9QyGuDesmT_-p8AfpmeJZTiGntT0TEjDM2yq3JnPPWXmxwPr7E_27tQH3AoqbXyDK2EdfPs8noCALL26cEmqpykJoHNY1V_wDg/s1600/Portada-E-book-Twitter-Para-Todos-de-Estrategias-Marketing-Online.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgJIry0wR_avOL4Rp7krsb1H-1uCpaHMjAsZzzHsE8d9QyGuDesmT_-p8AfpmeJZTiGntT0TEjDM2yq3JnPPWXmxwPr7E_27tQH3AoqbXyDK2EdfPs8noCALL26cEmqpykJoHNY1V_wDg/s320/Portada-E-book-Twitter-Para-Todos-de-Estrategias-Marketing-Online.jpg" width="217" /></a></div> <br /> <span style="background-color: white;">Así es, después de varios meses de trabajo, Susana nos deleita con su obra</span><span style="background-color: white;">titulada, “Twitter para Todos, cómo ser increíble en Twitter, obtener más seguidores y usarlo </span><span style="background-color: white;">como <b>herramienta de marketing</b>”.</span><br /> <blockquote class="tr_bq"> “Decidí lanzar este primer <b>e-book sobre Twitter</b> porque los lectores de mi blog siempre se han mostrado muy interesados por este tema; y también porque es una de las redes sociales más difíciles<span style="background-color: white;">de entender, lo que me hizo suponer que un libro que ayude a entender Twitter sería más útil” - Susana</span></blockquote> <span style="background-color: white;">Este ebook se puede descargar fácilmente desde la columna derecha del blog </span><a href="http://estrategias-marketing-online.com/" style="background-color: white;" target="_blank">Estrategias de Marketing Online para Todos</a><span style="background-color: white;">, pero si quieres saber en detalle cómo se descargarlo, Susana ha escrito </span><span style="background-color: white;">el siguiente tutorial en su blog para explicarlo: </span><a href="http://estrategias-marketing-online.com/descargar-mi-e-book-gratuito-twitter-para-todos/" style="background-color: white;">Descarga fácilmente el ebook gratuito Twitter para</a><br /> <a href="http://estrategias-marketing-online.com/descargar-mi-e-book-gratuito-twitter-para-todos/" target="_blank">Todos</a><br /> <br /> <span style="font-size: large;">Sobre Estrategias Marketing Online para Todos</span><br /> <span style="background-color: white;">Desde hace 2 años Susana dedica una parte de su tiempo libre a su blog <b>Estrategias Marketing</b></span><br /> <b>Online</b> para Todos (actualmente trabaja como Community Manager y Social Media Strategist en<br /> Paris) donde escribe artículos bastante útiles y fáciles de entender acerca del <b>marketing online</b>, con<span style="background-color: white;">el objetivo de hacerlo más accesible a los empresarios y profesionales de habla hispana.</span><br /> <blockquote class="tr_bq"> “Lancé este blog porque me di cuenta que no habían muchos <b>blogs de marketing online</b> dirigidos a un público novato o en aprendizaje. Yo misma, como profesional, <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/07/emprender-es-aprender.html" target="_blank">siempre estoy aprendiendo</a>, y me gusta escribir y compartir en mi blog lo que aprendo, lo que me funciona para optimizar mi trabajo en <span style="background-color: white;">la web. Además, según me han dicho, explico las cosas de manera simple y didáctica, supongo que </span><span style="background-color: white;">gracias a mis largos años de estudios, y a mi experiencia como profesora de cursos privados”– Susana</span></blockquote> <span style="background-color: white;">Susana nos comenta además que pronto comenzará a preparar otro e-book gratuito </span><span style="background-color: white;">sobre un tema que está actualmente de moda en la web y que pronto nos revelará.</span><br /> <br /> Por el momento te recomiendo seguir leyendo su blog Estrategias Marketing Online para Todos en el que <span style="background-color: white;">publicará próximamente varios artículos para ahondar más sobre las otras redes sociales como </span><span style="background-color: white;"><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/02/marketing-en-facebook-consejos-para.html" target="_blank">Linked In y Facebook</a>, así como por supuesto artículos sobre otros <b>temas útiles para empresarios y </b></span><span style="background-color: white;"><b>profesionales</b> que quieren usar las ventajas del marketing online para promocionarse y vender más.</span><br /> <br /> <span style="font-size: large;">Mi Comentario Personal</span><br /> <span style="background-color: white;">Pocas veces he visto un trabajo tan completo y reconocido por tantos líderes de la blogosfera como el que presenta Susana </span><span style="background-color: white;">en su e-book. Ampliamente explicado y a la vez fácil de comprender. </span><span style="background-color: white;">Indudablemente esta es la mejor guía para aprovechar al máximo todas las </span><span style="background-color: white;">ventajas de <b>twitter como red social</b> y convertirte en todo un experto. Y por si fuera poco, es gratis!. </span><span style="background-color: white;">No puedes dejar de leerlo.</span><br /> <span style="background-color: white;"><br /></span><br /> <span style="background-color: white;"><a href="http://estrategias-marketing-online.com/mis-e-books/">Descarga el E-Book: Usando Twitter como Herramienta de Marketing aquí.</a></span><br /> <span style="background-color: white;"><br /> </span><br /> <span style="background-color: white;">Más temas de <b>negocios y marketing</b>:</span><br /> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/01/retos-del-marketing-en-tiempos-de.html" target="_blank">Retos del Marketing en tiempos de crisis</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/09/el-poder-del-marketing-personal.html" target="_blank">El poder del marketing personal</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/03/se-un-emprendedor-social-y-transforma.html" target="_blank">Se un emprendedor social y transforma tu mundo</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/01/el-camino-hacia-la-riqueza.html" target="_blank">El camino hacia la riqueza</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/05/jovenes-empresarios-millonarios-como-lo.html" target="_blank">Jóvenes empresarios millonarios ¿cómo lo hacen?</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/12/gana-dinero-ayudando-bajar-de-peso.html" target="_blank">Gana dinero ayudando a otros a bajar de peso</a></li> </ul>

E-Book: Usando Twitter como Herramienta de Marketing

Dentro de las gratas noticias que esta semana me ha llegado hoy te comparto una muy especial. Y es que Susana Villalobos-Breton, la fundad...

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2 Casos de Éxito Emprendedor

Hace algún tiempo - para ser exacto hace más de un año - publiqué un artículo basado en la historia que un amigo lector del blog nos compartió. Esta era la <b>historia de éxito</b> de José Ríos y de cómo inició <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/02/comenzando-un-pequeno-negocio-caso-real.html">una pequeña empresa de fabricación de bolsas biodegradables</a>.<br /> <br /> Hoy, me da gusto compartir <b>2 casos más de éxito emprendedor</b> de los muchas que recibo a través de los distintos medios por los cuales me escriben. Lo especial de estas historias es que tienen que ver con personas comunes, como vos y como yo cuya fuerza proviene de su interior y de sus enormes ganas de lograrlo. Son personas dispuestas a aprender y cuya perseverancia los hace únicos.<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXcwRAEeb1AxyWjE6Nf4mCbIwrtuKkNj0o0Vdnq3kOizsxxfb9K35w3Lvks_tBnpaXi_FLWdqX5ip3JiR0gFVOWKeYVRHDKzp8BoSP_EiqdjlqQKZDwcRs8-fHrjX0CY_YLCRMcVR3Uw/s1600/exito.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXcwRAEeb1AxyWjE6Nf4mCbIwrtuKkNj0o0Vdnq3kOizsxxfb9K35w3Lvks_tBnpaXi_FLWdqX5ip3JiR0gFVOWKeYVRHDKzp8BoSP_EiqdjlqQKZDwcRs8-fHrjX0CY_YLCRMcVR3Uw/s320/exito.jpg" width="256" /></a></div> <br /> Estoy seguro que estas palabras te motivarán tanto como lo han hecho conmigo. Las transcribo literalmente.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Caso 1:Venta de Bolsas Ecológicas por Internet, Michael Monge, Costa Rica</span><br /> <br /> Hola muy buenas le saludo desde San José, Costa Rica primero que nada deseo agradecerle por el blog o sitio web de negocios. Es un recurso de mucha utilidad hoy día que las cosas se ponen cada vez mas difíciles económicamente.<br /> <br /> Me gustaría empezar por contarle mi experiencia personal en cuanto a mi negocio que actualmente manejo, y todo gracias a una de las ideas que puede ver en su sitio <b>web 1000 Ideas de Negocios</b><br /> <br /> Un día como muchos me encontraba en la oficina, siempre he tenido la inquietud de tener algo propio o algún <b>dinero extra</b> aparte del que recibo por mi trabajo. En esa situación me encontraba, y buscando en Internet <b>trabajos o negocios desde casa</b> me encontré con su sitio web.<br /> <br /> Me pareció interesante las ideas y los consejos que se encontraban en la pagina, así que proseguí en explorar mas afondo el contenido y a revisar detenidamente las ideas una por una, hasta que una idea en particular capto mi atención definitivamente que a continuación le detallo: <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/02/comenzando-un-pequeno-negocio-caso-real.html" target="_blank">comenzando un pequeño negocio (caso real).</a><br /> <br /> La analice detenidamente y me puse a pensar ¿y porque no?, siempre que iba hacia mi trabajo hay varios supermercados y en ellos están las famosas bolsas de walmart etc. y pensé.. sería buena idea de realizar bolsas menos comerciales y mas personalizadas.<br /> <br /> Esto fue en junio de 2011, llegue a casa y todavía tenia la idea de JOSE RIOS en mi cabeza. Al día siguiente empece, llegue a mi oficina y empece a buscar en Internet, empresas o personas que se dedicaran a este tipo de negocio, y me encontré con la agradable sorpresa que no había ninguna ( empresas ni personas, ni anuncios en los clasificados ) que enunciaran esta clase de servicios.<br /> <br /> Habían <b>empresas pero de plásticos y papel ecológico </b> cosa que vi que el mercado estaba muy saturado, pero para mi suerte no con las BOLSAS DE TELA REUTILIZABLES.<br /> <br /> Asi que empece a idear algunas ideas de como podría empezar con esta magnifica idea y cubrir las necesidades de muchos, empezando por 100 unidades hasta 500 como máximo.<br /> <br /> Así que aprovechando mis conocimientos en diseño web y SEO (posicionamiento web) empece con <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/12/gana-dinero-con-un-blog.html" target="_blank">un blog</a> pero como no disponía de mucho tiempo en elaborarlo por mi trabajo lo realice poco a poco. Pero si me di a la tarea de empezar a anunciar mis servicios como fabricante de bolsas ecológicas en los anuncios clasificados gratis.<br /> <br /> Y para mi sorpresa fue casi que de inmediato las personas empezaron a realizarme preguntas y a <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/01/como-preparar-una-cotizacion-de-impacto.html" target="_blank">pedirme cotizaciones</a>, pero como no estaba tan profundizado en el tema, al principio perdí varios clientes que quería que fuera a su oficina etc.<br /> <br /> <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/09/como-vencer-el-temor-emprender.html" target="_blank">Una razón fue por miedo</a> y otra por falta de conocimiento en el tema. Así que no perdí tiempo y empece a buscar proveedores locales, empece a cotizar la materia prima para la elaboración de las bolsas personalizadas. Pero como todo tuve problemas al encontrar una buena serigrafía que diera una acabado impecable al trabajo.<br /> <br /> Y como yo no tenía conocimientos de costura en absoluto, averigüe entre mis familiares y una de mis primas tenia un titulo de costura así que le pregunte si quería trabajar en esto y de inmediato accedió a la oferta. <br /> <br /> Pero para no hacer mas largo el cuento, mi primer trabajo salio a los 30 días de yo haber empezado a realizar las publicaciones en los clasificados. Fue de 100 bolsas reutilizables con el logo de la empresa. Luego empezó a aumentar la demanda de las bolsas por 200 400 <br /> <br /> A la fecha de hoy he realizado mas de 10,000 unidades, el mayor trabajo ha sido uno de 4000 unidades, que terminamos en abril del presente año, con la cual se firmo un contrato por la suma de $5400 usd y tuve una ganancia neta de $3500 usd <br /> <br /> <b>Esta idea me ha generado mas dinero</b> que lo que hubiera ganado en 12 meses de mi trabajo.<br /> <br /> Actualmente también tengo mi trabajo de oficina y <b>el negocio de los bolsas ecológicas</b>, asi que recibo 2 sueldos :) <br /> <br /> Actualmente recibo de 5 a 20 cotizaciones diarias. Le dejo mis datos y mil Gracias, <br /> Michael Monge<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Caso 2: Negocio de Arreglos Frutales, </span><span style="font-size: large;">Dipcy, Venezuela,</span><br /> <br /> Hola, Edwin. Mi nombre es Dipcy y soy de Vargas, Venezuela. Soy Lic. en Administración y actualmente me desempeño como Cajera principal en una entidad bancaria de mi país. <br /> <br /> Como sabrás, la situación económica aquí es un poco inestable y, por lo tanto, los ingresos no alcanzan sino para lo básico. Debido a esto, decidí incursionar en la economía semi informal, <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/05/como-iniciar-tu-empresa-sin-dejar-tu.html" target="_blank">sin dejar mi empleo</a>, por supuesto. <br /> <br /> Mi historia como <b>emprendedora independiente</b> comenzó hace pocos meses, cuando comencé a elaborar arreglos frutales para toda ocasión. Al principio no sabía por dónde empezar ni mucho menos con qué herramientas trabajar. Fui experimentando con varias bases de arreglos hasta que dí con la indicada, sin dejar de preparar los pedidos de mis clientes (mis compañeros de trabajo, inicialmente). <br /> <br /> Conseguí mucha ayuda en Internet y con la información que ésta herramienta me proporcionó, logré dar con una persona que dicta cursos de arreglos frutales, a los cuales asistí. <br /> <br /> El resultado: me ayudó a pulir y a enriquecer mis conocimientos en la materia y, aunado a esto, a incentivar a mis amigas a desarrollar esta actividad que nos ha permitido <b>generar esos ingresos extraordinarios</b> que tanta falta nos hacen hoy día. <br /> <br /> Todo comenzó por la situación económica que atravieso y a la final terminó por gustarme tanto, que hasta hice uno especial para obsequiárselo a todo mi equipo de trabajo en el Banco, quienes quedaron muy contentos y satisfechos con la calidad de mi trabajo que hasta me han recomendado con sus amistades y siguen llegando muchos más pedidos.<br /> <br /> ¿Un consejo?: Perseverancia, constancia y deseos de crecer.<br /> Saludos. <br /> <br /> <span style="font-size: large;">Conclusión</span><br /> Me emociona y podría escribir mucho acerca de lo que se refleja en estos <b>2 casos de éxito emprendedor</b> pero no quisiera empañar el espíritu con que ellos lo han escrito. Más me encantaría que tu me comentaras sobre lo que ves y de cómo esto puede ayudarte en tus propios proyectos.<br /> <br /> Y desde luego, ¡me encantaría conocer tu historia!<br /> <br /> Más <b>historias de éxito en los negocios</b>:<br /> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/05/tu-puedes-ser-empresario-exitoso.html" target="_blank">Tu puedes ser un empresario exitoso</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/05/historia-de-youtube-fenomenal.html" target="_blank">La fenomenal historia de Youtube</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/04/el-vendedor-de-libros-historia-real.html" target="_blank">El vendedor de libros (historia real)</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2007/08/como-jim-carrey-se-gana-20-millones-de.html" target="_blank">Cómo Jim Carrey se gana 20 millones de dólares</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/08/lecciones-de-negocios-la-historia-de.html" target="_blank">Lecciones de negocios: La historia de Victoria's Secret</a></li> <li><a href="http://www.actitud30.com/2012/04/trucos-para-vivir-motivado-que.html" target="_blank">Trucos para vivir motivado, que funcionan!</a></li> </ul>

2 Casos de Éxito Emprendedor

Hace algún tiempo - para ser exacto hace más de un año - publiqué un artículo basado en la historia que un amigo lector del blog nos compart...

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Canchas de Fútbol 5 Otro Rentable Negocio

El fútbol 5 o fútbol sala es un deporte moderno que tiene cada día más aficionados. La fiebre por este deporte parece crecer con cada día y la prueba de ello es que encontrar una cancha libre por las noches después del trabajo es un verdadero reto.<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLshp-UuKYWcK8pCu8P3B9S1bBSmvgfv46WK-avLBVO7WfgErZqZAjBM5YyR1f2b_L2gRlH46UTU-fMFLPSvCiOfzdpAwqndaOCq8fPh-hT4WgHdQrhEF6GlG_mS-JeI8T6trKth6Jzg/s1600/futbol5.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 2em;"><img border="0" height="153" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLshp-UuKYWcK8pCu8P3B9S1bBSmvgfv46WK-avLBVO7WfgErZqZAjBM5YyR1f2b_L2gRlH46UTU-fMFLPSvCiOfzdpAwqndaOCq8fPh-hT4WgHdQrhEF6GlG_mS-JeI8T6trKth6Jzg/s200/futbol5.jpg" width="200" /></a></div> <br /> <b>Las canchas de fútbol 5</b> suelen estar abarrotadas por jóvenes y otros no tan jóvenes que buscan pasar un momento de sano entretenimiento con los amigos, en un ambiente seguro, agradable y con todas las comodidades del caso para poder practicar este deporte. Y esto desde luego lo convierte en un <b>atractivo y rentable negocio.</b><br /> <br /> Si bien la propuesta es muy lucrativa, este no es un <b>negocio de poca inversión</b> ya que se requiere tomar en consideración varios aspectos para la adecuación de las canchas deportivas previo a su lanzamiento que te describo a continuación, así como la <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/estrategias-para-vender-mas.html" target="_blank">estrategia de mercadeo y ventas</a> que como siempre lo reafirmo, no dejan de ser determinantes para <b>el éxito de todo negocio.</b><br /> <br /> <span style="font-size: large;">Ubicación del Negocio</span><br /> Es fundamental que la <b>ubicación de las canchas de fútbol 5</b> se ubiquen en un área relacionada con el mercado objetivo al cual deseas llegar. Es ideal que <b>tu mercado de clientes</b> sea medio-alto, ya que así podrás asegurar que tendrán la capacidad económica para pagar tus servicios. Por tanto tendrás que buscar una ubicación en una zona ejecutiva o residencial con esas características.<br /> <br /> Para esto es recomendable <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/10/consejos-hacer-un-estudio-de-mercado.html" target="_blank">realizar un estudio de mercado</a> a través de encuestas a jóvenes en distintos segmentos de edades que puedan opinar acerca de su atractivo por esta clase de negocios en su zona o colonia.<br /> <br /> También es fundamental que el terreno para la construcción de tus canchas sea completamente accesible desde distintas vías para que esto sea un atractivo adicional para tus clientes por el tema del tráfico. Una buena cancha ubicada en un barrio inseguro o complicado de llegar, hace menos llamativo el uso de las mismas.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Inversión Inicial</span><br /> Para que el negocio sea atractivo, debes <b>preparar un plan de negocios</b> que te permita adecuar las canchas con ciertas características de infraestructura y comodidades a saber:<br /> <ul> <li>Las canchas deben adecuarse con césped o bien grama sintética</li> <li>Pueden ser techadas, lo cual debe tomarse en consideración pues implica doblar la inversión inicial</li> <li>Iluminación. Recuerda que el uso principal de las canchas es durante las noches</li> <li>Parqueo con seguridad</li> <li>Oficina para atención al cliente</li> <li>Área de cafetería</li> <li>Suficientes baños y vestidores</li> <li>Un adecuado sistema de drenajes</li> <li>Mallas y protectores para cada cancha</li> <li>Equipo de cómputo y oficina</li> <li>Trámites legales y fiscales</li> </ul> Inversión inicial aproximada: <span style="font-size: large;">us$ 50,000</span> (unos 39,000 Euros)<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Aprovechamiento de las Canchas</span><br /> Regularmente <b>el futbol 5 suele tener una demanda alta</b> en horarios nocturnos entre las 18 hasta las 22 horas aproximadamente. Sin embargo durante el resto del día deberás ingeniártelas para poder rentar las canchas a colegios y escuelas del sector para poder aprovechar al máximo el recurso que de por sí es bastante costoso.<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxM-9WFBRb_2g0qAGm_0Cs-6lgGAskk-yWVV4fu9THErP8og0zqjPTE0QbguqFFrWXlMQ5iA4ROQeUccLnDZRr72xgUjJOFbH2rCV1mWh7r-dk8zmPPD1wlK5rVGSDnkjCbx4mjx97Wg/s1600/futbol+cancha.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 2em; margin-right: 2em;"><img border="0" height="158" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxM-9WFBRb_2g0qAGm_0Cs-6lgGAskk-yWVV4fu9THErP8og0zqjPTE0QbguqFFrWXlMQ5iA4ROQeUccLnDZRr72xgUjJOFbH2rCV1mWh7r-dk8zmPPD1wlK5rVGSDnkjCbx4mjx97Wg/s400/futbol+cancha.jpg" width="400" /></a></div> <br /> <span style="font-size: large;">Proyección de Utilidades (Cobro por Hora)</span><br /> Regularmente la renta de las canchas se hace por hora que suele ser un período totalmente razonable para que se pueda utilizar una cancha de fútobol 5 sin que el costo para el cliente sobrepase su capacidad de pago.<br /> <br /> Un precio promedio suele ser unos us$25 en horario pico (nocturna) y hasta unos $20 durante el día. Dependiendo entonces del número de canchas que puedas tener, podrás hacer una proyección de los ingresos a facturar.<br /> <br /> Por ejemplo, si cuentas con 4 canchas de fútbol, tu proyección sería más o menos esta:<br /> <br /> 1 Cancha rentada 3 horas diurnas x día: us$ 45<br /> 1 Cancha rentada 4 horas nocturnas x día: us$ 100<br /> Total: $145 dólares por cancha<br /> Total 4 canchas $580 diarios x unos 20 días al mes: $11,600<br /> Otros servicios prestados: $ 2,000<br /> <span style="font-size: large;">Total de facturación: us$ 13,600</span><br /> <br /> A ello tendrás que descontarle todos tus gastos fijos y variables que básicamente se resumen en:<br /> <br /> Salarios administrativos y de mantenimiento: us$ 1500<br /> Servicios (agua, luz, teléfono): $ 800 (recuerda que la iluminación nocturna es bastante costosa)<br /> Mantenimiento mensual: $ 300<br /> Renta del terreno: $ 2000<br /> Servicio de seguridad: $ 2000<br /> Publicidad: $ 1000<br /> <span style="font-size: large;">Total de gastos: us$ 7600</span><br /> <br /> Esto dejaría una <b>utilidad mensual</b> aproximada de <span style="font-size: large;">us$ 6000 (unos 4700 Euros)</span><br /> <br /> Ello sin contar la posibilidad de <b>explotar otras ventajas del negocio</b> como:<br /> <ul> <li>Venta de comida y refrescos</li> <li>Organización de campeonatos</li> <li>Organización de fiestas infantiles</li> <li>Renta de parqueo</li> <li>Cursos de fútbol para niños</li> <li>Servicios de arbitraje</li> <li>Venta de implementos deportivos</li> </ul> <span style="font-size: large;">Visión de la Empresa</span><br /> Ofrecer los mejores y más convenientes servicios de fútbol 5 por medio de canchas atractivas así como la atención de personal calificado y honesto para la sana distracción de la juventud de la zona.<br /> <br /> <b>Otros negocios rentables</b>:<br /> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/03/48-microemprendimientos-rentables.html" target="_blank">48 Microemprendimientos rentables</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/02/el-lucrativo-negocio-de-la-belleza-35.html" target="_blank">El lucrativo negocio de la belleza, 35 ideas para emprender</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/12/negocios-rentables-relacionados-con.html" target="_blank">Negocios relacionados con tecnología</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/07/kiosco-de-cafe-un-negocio-rentable.html" target="_blank">Kiosco de café, un negocio rentable</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/02/plan-de-negocio-minimarket-minisuper-o.html" target="_blank">Plan de negocio minimarket o tienda de conveniencia</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/02/como-hacer-dinero-blogueando.html" target="_blank">Como hacer dinero Bloggeando</a></li> </ul>

Canchas de Fútbol 5 Otro Rentable Negocio

El fútbol 5 o fútbol sala es un deporte moderno que tiene cada día más aficionados. La fiebre por este deporte parece crecer con cada día y...

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Auxilio! Mis Ventas Han Bajado

"<i>Tengo un gimnnasio, hay bastante competencia en la zona y a pesar de tener los precios mas bajos y un buen ambiente no logro aumentar el numero de clientes ,te agradecería alguna recomendacion ya que nadie habla de este negocio muchas gracias</i>." - Ricardo<br /> <br /> "<i>Mis ventas nos han bajado mucho a todos los locatarios, los clientes que compran son cada vez menos, pero si hay afluencia de gente, tengo excelentes vendedoras</i>" - Felipe<br /> <br /> "<i>Mi papá tiene una tortilleria pero ultimamente las ventas han bajado demasiado, tenía entregas en tiendas de abarrotes y se los cancelaron. Y hay mucha competencia cerca de su negocio. Que podriamos hacer para mejorar las ventas?</i>" - Soy Letty, de Mexico.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDuE50MwKvpnvk-oiyLA7uWRrPIKJt-kqcjcgnyagebop2Xto-S8dx7PkEWyKDMK3FuzwRRA5fmCVdOPOfhMrwv-ckIkHTHw438UYnW0qLWMLWgmQdRV0D-C9E7Ioqw3W5xYK78kxZrA/s1600/desesperado1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 2em; margin-right: 2em;"><img border="0" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDuE50MwKvpnvk-oiyLA7uWRrPIKJt-kqcjcgnyagebop2Xto-S8dx7PkEWyKDMK3FuzwRRA5fmCVdOPOfhMrwv-ckIkHTHw438UYnW0qLWMLWgmQdRV0D-C9E7Ioqw3W5xYK78kxZrA/s400/desesperado1.jpg" width="400" /></a></div> <br /> Mensajes de auxilio como estos me son enviados con frecuencia y no es para menos pues una de las <b>preocupaciones comunes que todo emprendedor experimenta</b> tarde o temprano es la <b>baja en sus ventas o la falta de clientes</b>, que de alguna manera viene a ser lo mismo.<br /> <br /> <b>Construir un negocio es una gran aventura</b> que te puede brindar enormes satisfacciones pero que al mismo tiempo demanda mucha destreza y tenacidad para mantenerlo y hacerlo crecer. Sin embargo, la falta de experiencia puede en ciertos momentos hacer que nos confiemos y que nos demos cuenta de que las cosas no marchan bien hasta que vemos los efectos de la crisis en nuestro bolsillo.<br /> <br /> La buena noticia es que en la mayoría de casos, hay soluciones prácticas que pueden corregir el problema. Algunas de las cuales te comentaré en este post. Claro, siempre que logres detectar con suficiente tiempo que tienes un problema y tomes acciones con determinación para corregir el rumbo de inmediato. <br /> <br /> Lo peor que puede pasar a un emprendedor es ver que su <b>negocio está en problemas</b> y presumir ingenuamente que se solucionarán por si mismos con el paso del tiempo. Lo cual solo ocurre en un mínimo porcentaje de las veces. <br /> <br /> Así pues, ¿<b>que hacer si tus ventas han bajado</b>?, ¿<b>cómo levantar tu negocio</b>?, ¿cómo proceder si la crisis te ha llevado a una situación desesperada? Estos son algunos consejos.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Actúa con la Cabeza, No por Impulso</span><br /> El primer error que puedes cometer en el momento que te encuentras en una <b>crisis en tu empresa</b> es comenzar a tomar acciones impulsivamente. Muchos propietarios o gerentes comienzan a reducir costos desmedidamente, recortar personal, minimizr la publicidad o a pensar en extremos como <b>cerrar la empresa</b> y <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/05/ventajas-de-un-negocio-propio-vs-un.html" target="_blank">buscarse un empleo</a>. <br /> <br /> Contrario a ello, lo mas conveniente es actuar con la cabeza. Detenerse con serenidad y comenzar a investigar y analizar cuales pueden ser las posibles <b>causas de que tu negocio no este obteniendo los ingresos deseados</b>. Toma en cuenta que los factores pueden ser muchos y si no intentas determinar técnicamente que puede estar ocurriendo, lo más probable es que termines remando contra la corriente y llevando tu negocio a ninguna parte.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Intenta Determinar las Causas</span><br /> <b>Un negocio podría entrar en crisis y perder clientes por diversas razones</b>. Algunas de las más comunes pueden ser:<br /> <br /> <b>Tu competencia.</b> Puede ser que tu competencia esté actuando con agresividad o deslealtad. Cualquiera que sea la causa, pueden estarse quedando con tus potenciales clientes. Debes <b>hacer un estudio de mercado</b> de inmediato utilizando un <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/05/servicio-de-cliente-misterioso-para.html" target="_blank">servicio de cliente misterioso</a> para encontrar que pueden estar haciendo u ofreciendo mejor que tu. También existe la posibilidad de que <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/05/estrategias-vencer-tu-competencia-en.html" target="_blank">el número de competidores</a> haya aumentado. Tal vez el negocio es tan bueno que todos quieren ganarse algo de plata y estés luchando contra un fenómeno natural sin estar debidamente preparado.<br /> <br /> <b>Tus precios</b>. Tu política de precios puede no ser la más adecuada. Algunas veces <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/10/vender-barato-o-vender-caro-he-alli-el.html" target="_blank">vender caro o vender barato</a> es un dilema que debe ser resuelto técnicamente y de forma realista. Debes preguntarte si tus precios están acordes al segmento de mercado al cual estás llegando. Puede ser que tu producto o servicio sea de excelente calidad y valga su precio, excepto que los clientes de tu zona, no pueden pagarlo y prefieren encontrar opciones más económicas.<br /> <br /> <b>Tu mercado objetivo</b>. Otra de las causas más comunes por las cuales un negocio no despega financieramente es porque está orientado al mercado equivocado. Debes tener la capacidad de definir con claridad <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/06/como-encontrar-clientes-conseguir.html" target="_blank">el perfil de tu cliente</a> y entonces saber si realmente estás atrayendo a dicho cliente con tus productos, precios, promociones y mensaje publicitario. Imagina que estás vendiendo accesorios costosos para damas de marcas reconocidas en un comercial de clase media. Probablemente estés fuera de mercado.<br /> <br /> <b>Falta de una estrategia de ventas</b>. Muchos emprendedores no tienen los <b>resultados en ventas</b> que desean por el simple hecho de que nunca planificaron con una estrategia. Abrieron las puertas de su negocio esperando que los clientes lleguen y les compren, lo cual en este tiempo es cada vez más difícil. Otros, en su afán de reducir algo de costos, intentan hacer la <b>labor de ventas</b> sin tener las aptitudes adecuadas para ello con los consecuentes bajos resultados. Así pues, para vender se necesitan buenos vendedores y una estrategia que contemple los medios de promoción de tus productos, tu marca y tu negocio en general.<br /> <br /> <b>Costos demasiado altos</b>. Algunos negocios caen en crisis no porque no estén vendiendo sino porque sus costos de operación son extremadamente altos. De nada sirve vender $10,000 dólares si tu negocio funciona con $9,500. En todo caso sería mejor vender $8000, si tu negocio funciona con $5500. Así pues, una acción correctiva es <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/12/como-reducir-los-costos-en-tu-empresa.html" target="_blank">analizar conscientemente tus costos</a> y determinar las acciones convenientes a tomar para mejorar la enorme carga administrativa o productiva de tu empresa.<br /> <br /> <b>Fugas o pérdidas internas</b>. Otra causa común que lleva a las empresas a situaciones complicadas son las pérdidas causadas a lo interno. Existen diversas formas. Por ejemplo podría ser que tu falta de controles lleve a tus empleados (cajeros, vendedores o bodegueros) a caer en corrupción y quedarse con una buena parte de tus ventas, sin que te des cuenta. <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/05/12-consejos-de-seguridad-para-tu.html" target="_blank">La seguridad interna de tu empresa</a> es muy importante para reducir estas fugas. Los gastos hormiga o desmedidos son otra razón por la cual tus utilidades podrían estarse esfumando.<br /> <br /> <b>Mala atención al cliente</b>. Aún cuando pareciera algo de sentido común, muchos empresarios descuidan el servicio que brindan a sus clientes al extremo de perderlos. Hoy en día, estamos en una época donde los clientes tienen mil opciones para elegir. Y si no los tratamos bien, lo más seguro es que no volverán. Así que si tus colaboradores no están capacitados para tener una excelente <b>cultura de atención al cliente</b> y no están claros de que el cliente paga sus salarios, seguramente será difícil salir o no caer en una <b>crisis de pocas ventas</b>.<br /> <br /> <b>Informalidad en los procesos</b>. La venta es un proceso que comienza con <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/01/como-preparar-una-cotizacion-de-impacto.html" target="_blank">una buena cotización</a>, sigue con una gran atención, un buen producto, un excelente precio, entrega y un proceso post-venta que fidelice al cliente y nos permita no solo conservarlo sino que nos <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/07/referidos-estrategia-para-atraer.html" target="_blank">refiera a otros clientes</a> potenciales. Si tus ventas han bajado o <b>tu negocio está en crisis</b>, es probable que tus procesos estén sufriendo de alguna de estas deficiencias. Lentitud en las entregas, cotizaciones con información vaga, vendedores poco efectivos, inadecuadas políticas de garantía, etc.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Conclusión</span><br /> Como puedes ver, cuando las ventas bajan no significa solamente que "algo raro esté pasando". Hay muchos factores y de hecho, los altibajos en la economía o bien las diferentes temporadas del año podrían también afectar tu negocio de forma natural. Y aún para esos factores externos es conveniente tener algún plan que te permita mantenerte a flote.<br /> <br /> Lo importante sin embargo es no quedarse de brazos cruzados, ni arremetiendo a ciegas contra todo y todos quienes son parte de tu negocio como deseando que por sí, la cosa mejore. Lo conveniente es hacer una tormenta de ideas, preguntar a colaboradores, clientes y proveedores que apreciación tienen al respecto y cuáles consideran que podrían ser los puntos débiles. Y seguro, descubrirás respuestas asombrosas que no ves a simple vista.<br /> <br /> ¿Qué otros factores consideras que pueden ayudar a <b>mejorar las ventas</b>?<br /> <br /> Mientras lees otros <b>consejos para mejorar tu empresa</b>, te invito a visitar nuestro <a href="http://www.foro1000.com/" target="_blank">foro de ideas de negocios</a>:<br /> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/estrategias-para-vender-mas.html" target="_blank">Estrategias para vender más</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/02/10-cosas-que-nadie-te-dice-cuando.html" target="_blank">10 Cosas que nadie te dice cuando inicias un negocio</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/01/como-mejorar-la-imagen-de-tu-empresa.html" target="_blank">Cómo mejorar la imagen de tu empresa</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2007/12/5-tips-para-administrar-mejor-tu.html" target="_blank">5 Tips para administrar mejor tu negocio</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/12/como-reducir-los-costos-en-tu-empresa.html" target="_blank">Cómo reducir los costos de tu empresa con efectividad</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/08/montando-tu-empresa-inmobiliaria.html" target="_blank">Montando tu empresa inmobiliaria</a></li> </ul>

Auxilio! Mis Ventas Han Bajado

" Tengo un gimnnasio, hay bastante competencia en la zona y a pesar de tener los precios mas bajos y un buen ambiente no logro aumentar...

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Servicio de Cliente Misterioso para Comercios

Hemos hablado en innumerables oportunidades acerca de la <b>enorme importancia del servicio al cliente</b> y de como cualquier esfuerzo por <b>brindar un servicio excepcional</b> es bienvenido.<br /> <br /> En ese sentido, muchas empresas conscientes de ello, están tomando acciones cada vez más agresivas para lograr <b>conservar y hacer sentir bien a sus clientes</b> pues saben que si no lo hacen, sus competidores seguramente sí lo harán.<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi22M-ZsXqvVYSLEEPx5GBTXQVRIMDz50UVLfAGHNZtDHqn-mpk_b6q1j3mwGQmLnOBGEUytd9LBEnMfpUM0vyiSfrUguNdnwCDOy4Sk3wLUKdZmdwYpb7lG5exsv3Zu23DXkZJ15C6YA/s1600/cliente+misterioso.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi22M-ZsXqvVYSLEEPx5GBTXQVRIMDz50UVLfAGHNZtDHqn-mpk_b6q1j3mwGQmLnOBGEUytd9LBEnMfpUM0vyiSfrUguNdnwCDOy4Sk3wLUKdZmdwYpb7lG5exsv3Zu23DXkZJ15C6YA/s320/cliente+misterioso.jpg" width="283" /></a></div> <br /> Una estrategia que no es novedosa pero que si está tomando cada día más valor para las <b>pequeñas y medianas empresas</b> es el <b>servicio de cliente misterioso o también llamado "mistery shopper"</b>. Este es un servicio usualmente ofrecido por las agencias de mercadeo que también puedes convertir en una <b>interesante opción de negocios</b>.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">¿Qué se un Cliente Misterioso?</span><br /> Un cliente misterioso, más que un individuo es un <b>concepto de marketing</b> que tiene que ver con la medición de todos los <b>factores relacionados con el servicio al cliente</b> que tiene enorme utilidad para las compañías a fin de mejorar la atención brindada por sus colaboradores.<br /> <br /> El servicio tiene que ver con visitas realizadas de forma oculta y simulada a las tiendas y oficinas de los comercios contratantes para poder medir técnicamente la calidad o deficiencias del servicio prestado.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">¿Qué mediciones ofrece un servicio de cliente misterioso?</span><br /> Para ofrecer un reporte de valor técnico para la empresa contratante, <b>el servicio de cliente misterioso</b> debe medir entre otras cosas:<br /> <ul> <li>La presentación de los dependientes</li> <li>La calidez de la atención</li> <li>El saludo y el uso de las palabras adecuadas</li> <li>Conocimiento del producto</li> <li>Manejo de objeciones</li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/03/25-tips-de-ventas.html" target="_blank">Enfoque en la venta</a></li> </ul> <div> Adicionalmente, el servicio en algunos casos puede tener como finalidad <b>detectar fraudes o estafas en la empresa</b> provocados por empleados deshonestos y para ello se busca determinar:</div> <div> <ul> <li>Dependientes sospechosos o con actitudes dudosas</li> <li>Empleados que ofrecen "favores especiales"</li> <li>Empleados que no entregan factura</li> <li>Empleados que denotan mal manejo del dinero</li> <li>Colaboradores que no respetan los procedimientos de la compañía</li> </ul> <div> Finalmente, un <b>servicio de cliente misterioso</b> también puede ser de gran utilidad para investigar y <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/05/estrategias-vencer-tu-competencia-en.html" target="_blank">medir lo que ofrece la competencia</a> evaluando:</div> <div> <ul> <li>Horarios de atención</li> <li>Calidad del servicio</li> <li>Precios y ofertas y promociones</li> <li>Catálogo de productos y servicios</li> <li>Valor agregado</li> <li>Ventajas competitivas</li> </ul> <div> <span style="font-size: large;">Cómo estructurar tu agencia de Mistery Shopper</span></div> </div> </div> <div> Dado que será una empresa de servicios, tu estrategia básicamente deberá incluir un <b>catálogo de los servicios</b> anteriormente mencionados con su descripción, alcances, precios y tiempos estimados para la presentación de reportes.</div> <br /> <div> Desde luego que la estrategia deberá ser estructurada en base a estos factores y ajustados al tamaño de la compañía, ya que no es lo mismo evaluar el servicio para una tienda con 3 sucursales que a un banco con 40 agencias en todo el país.</div> <br /> <div> En la mayoría de casos, deberás contratar un equipo de terceros con perfiles adecuados a cada tipo de comercio para que realicen el trabajo de campo (investigaciones) previa capacitación en específico para que puedan cumplir con los objetivos planteados por la empresa contratante y a quienes deberás cancelarle sus honorarios de acuerdo a las visitas realizadas y reportadas.</div> <br /> <div> Una opción que brinda un gran <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/03/valor-agregado-y-tus-clientes-volveran.html" target="_blank">valor agregado a este servicio</a> es que tus clientes misteriosos realicen grabaciones en audio y vídeo de algunas de las visitas realizadas y que son parte del reporte presentado a la compañía. Lo cual por supuesto requiere que cuentes equipo adicional y capacitación específica a tus colaboradores para el uso del mismo.</div> <br /> <div> Parte de la <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/04/10-consejos-para-triplicar-tus-ventas.html" target="_blank">estrategia de ventas</a> debe contemplar la posibilidad de firmar un contrato de servicios por año o por semestre. Tiempo durante el cual podrás realizar no una sino distintas visitas para poder <b>medir las mejoras en el servicio</b> que es finalmente lo que toda empresa desea y que te permite contar con ingresos permanentes a largo plazo.</div> <br /> <div> Así pues, como podrás intuir, este servicio es ideal para toda empresa. Desde bancos, telefónicas, agencias de autos, cines, colegios, supermercados, etc. hasta empresas pequeñas que desean saber si sus dependientes están siendo honestos durante la ausencia de los propietarios.</div> <div> <br /> Así pues, comienza <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/01/como-hacer-un-plan-de-negocio.html" target="_blank">preparando tu plan de negocio</a> y con mucha creatividad tienes una opción más para <b>genera ingresos extras</b>.</div> <br /> <div> <b>Más ideas para tu negocio</b>:</div> <div> <ul> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/10/vender-barato-o-vender-caro-he-alli-el.html" target="_blank">¿Vender barato o vender caro?, he allí el dilema</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2012/02/el-lucrativo-negocio-de-la-belleza-35.html" target="_blank">El lucrativo negocio de la belleza, 35 ideas</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/01/negocio-de-tatuajes-y-piercing.html" target="_blank">Negocio de tatuajes y piercing</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/07/ideas-de-negocio-con-ninos.html" target="_blank">50 Ideas de negocio relacionadas con niños</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/09/promocionar-tu-negocio-en-internet.html" target="_blank">Cómo promocionar tu negocio en Internet</a></li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/servicios-de-asistencia-para-motoristas.html" target="_blank">Negocio de servicios de asistencia para motoristas</a></li> </ul> </div>

Servicio de Cliente Misterioso para Comercios

Hemos hablado en innumerables oportunidades acerca de la enorme importancia del servicio al cliente y de como cualquier esfuerzo por brinda...

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