¿Cuánto Gana un Community Manager?

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEizMm28XcFVUhAQMlH8a6ybtM1yR_n-hLP50UUnVTe21lCDIGW7BWttddgGoONwFleKQMJNP3ZuyOky1NylfMyif5KRUCBqIKYDIvGoQQfniw6dYkJe5f7X_0ydqx_-9rCGSp11Q_6qntpBeOZ-wR0GIgA0YTWckzlncOBVKHIqrjTYIYCgLMztqkK9Tg/s750/CMJ.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="422" data-original-width="750" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEizMm28XcFVUhAQMlH8a6ybtM1yR_n-hLP50UUnVTe21lCDIGW7BWttddgGoONwFleKQMJNP3ZuyOky1NylfMyif5KRUCBqIKYDIvGoQQfniw6dYkJe5f7X_0ydqx_-9rCGSp11Q_6qntpBeOZ-wR0GIgA0YTWckzlncOBVKHIqrjTYIYCgLMztqkK9Tg/s16000/CMJ.jpg" /></a></div><p><span style="font-size: medium;">En un mundo cada vez más conectado, las redes sociales se han convertido en un canal fundamental para la comunicación entre las empresas y sus clientes. </span><br /><br />En este contexto, el papel del community manager se vuelve crucial. Pero, <b>¿qué es exactamente un community manager y por qué son tan necesarios en el entorno empresarial actual?</b><br /><br />¿Vale la pena contratar uno para mi empresa y cuán rentable sería este puesto?</p><p><br /></p><h2 style="text-align: left;">¿Qué es un Community Manager?</h2><p>Primero lo primero.  E<b>ntendamos bien qué es y qué hace un Community Manager.</b></p><p><br />Un community manager es el profesional encargado de gestionar y desarrollar la comunidad online de una marca o empresa. Su labor se centra en interactuar con los usuarios en redes sociales, foros y otras plataformas digitales, creando un vínculo entre la empresa y su audiencia. <br /><br />A través de su trabajo, el community manager contribuye a construir la imagen de la marca y a fomentar la lealtad de los clientes.</p><p><br /></p><h3 style="text-align: left;">Funciones Principales de un Community Manager</h3><p><b>Gestión de Redes Sociales.</b> Podríamos decir que esta persona es la responsable de crear, publicar y <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2019/07/un-primer-paso-hacia-el-social-media.html" target="_blank">gestionar contenido en las diferentes plataformas de redes sociales</a>. Esto incluye la planificación de un calendario de contenido, la creación de publicaciones atractivas y la interacción diaria con los seguidores.</p><p><br /></p><p><b>Atención al Cliente.</b> Una de las funciones más importantes del community manager es servir como el <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2013/09/las-10-reglas-del-servicio-al-cliente.html" target="_blank">punto de contacto entre la empresa y sus clientes</a>. Responder preguntas, resolver problemas y atender quejas de manera eficiente son claves para mantener una buena relación con la comunidad.<br /><br />Cabe mencnionar que aunque esta funcnión parece simple, en realidad es sumamente importante y delicada porque debe entender perfectamente el perfil del cliente y el lenguaje apropiado para comunicarse con él.</p><p><br /></p><p><b>Monitoreo y Análisis.</b>  Adicionalmente debe estar al tanto de lo que se dice sobre la marca en la web. Esto implica monitorear menciones, comentarios y tendencias en redes sociales, así como analizar métricas para evaluar la efectividad de las estrategias implementadas.   <br /><br />Para ello debe auxiliarse con herramientas existentes y también tener la capacidad de extraer algunos datos de forma manual.</p><p><br /></p><p><b>Creación de Contenido. </b> Otra función clave de este puesto es la creación de contenido relevante y atractivo.   En muchas empresas esta función se auxilia con otro profesional que es el Content Creator que suele ser una persona creativa destinada a la producción para dar vida al contenido.   <br /><br />Esto incluye no solo textos, sino también imágenes, videos y cualquier otro tipo de contenido que pueda captar la atención del público y fomentar la interacción.</p><p><br /></p><p><b>Estrategia de Comunicación. </b> Desarrollar una estrategia de comunicación clara y coherente es esencial. Esto implica definir el tono de voz de la marca, los mensajes clave y cómo se comunicarán con la audiencia.<br /><br />De ahí la importancia que el Community Manager conozca los fundamentos de la comunicación y pueda usarlos inteligentemente en sus contenidos.</p><p><br /></p><p><b>Gestión de Crisis.</b>  En el mundo digital, las crisis pueden surgir en cualquier momento. Por lo que un buen profesional en la gestión de redes sociales debe estar preparado para resolver situaciones difíciles, respondiendo de manera rápida y adecuada para mitigar el impacto negativo en la marca.</p><p>Trending 👉 <a href="https://www.udemy.com/course/marketing-digital-inmobiliario/?referralCode=54DCC41D0D3B65F33F65" rel="nofollow" target="_blank">Marketing Digital Inmobiliario [curso]</a></p><h3 style="text-align: left;">Razones por las que las Empresas Necesitan un Community Manager</h3><p><b>Construcción de Marca. </b>Un community manager ayuda a definir y construir la identidad de la marca en el entorno digital. A través de una presencia activa y coherente en las redes sociales, las empresas pueden posicionarse en la mente de los consumidores.</p><p><br /></p><p><b>Mejora de la Relación con el Cliente. </b>La interacción directa con los clientes permite a las empresas entender mejor sus necesidades y expectativas. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también puede traducirse en una mayor lealtad.</p><p><br /></p><p><b>Aumento de la Visibilidad. </b>Las redes sociales son una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad de una marca. Un community manager bien capacitado puede ayudar a generar contenido que se vuelva viral y alcance a un público más amplio.</p><p><br /></p><p><b>Recopilación de Feedback.</b> Las plataformas digitales son un excelente lugar para obtener retroalimentación. Los community managers pueden recoger opiniones y sugerencias que ayuden a las empresas a mejorar sus productos y servicios.</p><p><br /></p><p><b>Competitividad.</b> En un mercado cada vez más saturado, contar con un community manager puede ser un factor diferenciador. Las empresas que no aprovechan las redes sociales y la comunicación digital corren el riesgo de quedarse atrás.</p><p><br /></p><h2 style="text-align: left;">¿Y Cuánto gana un Community Manager?</h2><p>Bueno, como en todas las profesiones el salario de un community manager puede variar significativamente dependiendo de factores como la ubicación geográfica, la experiencia, el tamaño de la empresa y las responsabilidades específicas del puesto. <br /><br />Un <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/05/4-mitos-del-marketing-en-redes-sociales.html" target="_blank">error muy común en muchas empresas</a> es desvalorar este puesto y la única explicación que encuentro se resumen en dos debilidades: <i>desconocen su importancia y/o no tienen claro la cantidad de funciones relevantes que desempeña.  </i><br /><br />De ahí que las empresas que lo entienden a la perfección enfocan sus esfuerzos a la conformación de un equipo digital que gestione sus redes sociales y que se complementa con productores creativos, comunicadores, diseñadores, fotógrafos, comunnity managers y commnuity developers, entre otros.<br /><br />En general, los community managers junior pueden ganar entre $18,000 y $30,000 anuales, mientras que los más experimentados pueden llegar a ganar entre $40,000 y $70,000 o más, especialmente en grandes corporaciones o agencias.</p><p>Es importante tener en cuenta que el salario no solo refleja la experiencia, sino también el valor que un buen community manager puede aportar a la empresa.</p><p><br /></p><blockquote>En la era digital, donde la reputación de la marca puede verse afectada por una sola publicación o comentario, invertir en un community manager competente puede resultar en ahorros significativos a largo plazo.</blockquote><p></p><p><br /></p><h2 style="text-align: left;">Haciendo Rentable la Contratación de un Community Manager</h2><p><b>Establecimiento de Objetivos Claros.</b> Antes de contratar a un community manager, es esencial definir los objetivos específicos que se esperan alcanzar. Esto puede incluir aumentar la presencia en redes sociales, mejorar la atención al cliente o incrementar las ventas a través de campañas digitales. Tener metas claras ayudará a medir el rendimiento y el retorno de la inversión.</p><p><br /></p><p><b>Medición de Resultados. </b>Utilizar herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de las campañas y las interacciones en redes sociales es crucial. Al evaluar el impacto de las actividades del community manager, la empresa puede ajustar sus estrategias y enfocarse en las acciones que generan un mayor retorno.</p><p><br /></p><p><b>Integración con el Equipo de Marketing. </b> Un community manager debe trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing y ventas. Esta colaboración permite al community manager crear contenido alineado con las campañas más amplias de la empresa, aumentando así su efectividad y rentabilidad.</p><p><br /></p><p><b>Capacitación y Desarrollo. </b>Invertir en la capacitación continua del community manager puede maximizar su rendimiento. Estar al tanto de las últimas tendencias y herramientas en redes sociales permite al community manager implementar estrategias más efectivas y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.</p><p><br /></p><p><b>Aprovechar el Contenido Generado por Usuarios. </b>Fomentar la participación de los usuarios en la creación de contenido (UGC, por sus siglas en inglés) puede ser una estrategia rentable. Un community manager puede incentivar a los clientes a compartir sus experiencias, lo que no solo aumenta el compromiso, sino que también reduce los costos de producción de contenido.</p><p><br /></p><p><b>Estrategias de Publicidad Pagada.</b> Un community manager también puede gestionar campañas de publicidad pagada en redes sociales. Al definir un presupuesto y segmentar adecuadamente al público objetivo, se puede maximizar el alcance y la conversión, haciendo que la inversión en publicidad sea más rentable.</p><blockquote>Contrato a gente más brillante que yo y luego me aparto de su camino. - Lee Lacocca / Ford</blockquote><p> Recomendado 👉 <a href="https://www.udemy.com/course/emprende-tu-propio-negocio-desde-cero/?referralCode=3DAC9240AF2923E4214D" target="_blank">Emprende tu negocio paso a paso</a></p><p></p><h3 style="text-align: left;">Conclusión Final</h3><p>La contratación de un community manager puede parecer una inversión considerable, pero cuando se gestionan adecuadamente los objetivos, se miden los resultados y se integra su trabajo con el resto del equipo de marketing, esta inversión puede traducirse en un retorno significativo. <br /><br />En un entorno digital competitivo, contar con un community manager es más que una necesidad; es una estrategia que puede hacer la diferencia entre el éxito y el estancamiento de una marca.</p>

¿Cuánto Gana un Community Manager?

En un mundo cada vez más conectado, las redes sociales se han convertido en un canal fundamental para la comunicación entre las empresas y s...

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Cómo Impulsar Tu Emprendimiento Usando Tiktok

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgYg88IbMazfCMZ1VLehAkOPBOepw0qFnjFEpOXK1LG58jkEqihYrHaV0NvemWAN5TqKEXIUbxsaCWKPEQegVBVKccCXsDCQLTLUpM5BjQez9MS1yLwzGkNd8OuIUyqIL-UQm3UEk5MRmzVLmrEtm6CkQcUFt_po6Vp4DSuIFlyXCNiS2PcdhTXdUw/s640/tiktok.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="tiktok para negocios" border="0" data-original-height="427" data-original-width="640" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgYg88IbMazfCMZ1VLehAkOPBOepw0qFnjFEpOXK1LG58jkEqihYrHaV0NvemWAN5TqKEXIUbxsaCWKPEQegVBVKccCXsDCQLTLUpM5BjQez9MS1yLwzGkNd8OuIUyqIL-UQm3UEk5MRmzVLmrEtm6CkQcUFt_po6Vp4DSuIFlyXCNiS2PcdhTXdUw/s16000/tiktok.jpg" title="tiktok para negocios" /></a></div><br /><p>TikTok es una plataforma de redes sociales que ha ganado una gran popularidad en los últimos años.</p><p><br /></p><p>Puede ser utilizada para promocionar y mejorar la visibilidad de tu emprendimiento, permitiéndote llegar a una audiencia global de forma rápida y efectiva.</p><p><br /></p><p>Pero, alguna vez te has preguntado, ¿por qué esta red social es tan viral?</p><h3 style="text-align: left;">Entendiendo la Viralidad de Tiktok</h3><div>Posiblemente la principal razón del éxito de TikTok es que es una plataforma muy fácil de usar y compartir. Los usuarios pueden compartir contenido de manera rápida y sencilla a través de la función "<i>Compartir</i>" en la aplicación, lo que hace que sea más fácil para los videos viralizarse.</div><div><br /></div><p>El algoritmo de TikTok es como el motor central y una de las principales razones por las cuales los videos se viralizan con tanta rapidez. Este programa utiliza una combinación de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_artificial" rel="nofollow" target="_blank">inteligencia artificial</a> y aprendizaje automático para mostrar contenido a los usuarios en función de sus intereses y preferencias. </p><p><br /></p><p>Si un video es muy popular y tiene un alto nivel de interacción, el algoritmo lo mostrará a más usuarios, lo que aumentará su alcance y visibilidad.</p><p><br /></p><p>Por otro lado, los <b>hashtags </b>son una forma importante de hacer que tu contenido sea más visible. Si utilizas hashtags populares y relevantes para tu contenido, es más probable que llegue a una audiencia más amplia y tenga la oportunidad de volverse viral.</p><p><br /></p><p>Y si a todo ello debes agregarle que TikTok es conocido por su énfasis en el contenido creativo y entretenido. Si tu contenido es único, innovador y divertido, es más probable que atraiga la atención de los usuarios y se comparta con una audiencia más amplia.</p><p><br /></p><p>Debemos mencionar también que esta red social tiene una comunidad activa y comprometida de usuarios que están dispuestos a compartir contenido viral y popular. Si tu contenido resuena con esta comunidad, es más probable que se comparta y se viralice rápidamente.</p><p><br /></p><h3 style="text-align: left;">Ventajas de Tiktok Sobre Otras Redes Sociales</h3><p>En comparación con <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2019/07/un-primer-paso-hacia-el-social-media.html" target="_blank">otras redes sociales</a>, Tiktok tiene algunas ventajas importantes que debes conocer y aprovechar para impulsar tu negocio al siguiente nivel:</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li><b>Alcance y viralidad:</b> TikTok tiene una gran cantidad de usuarios activos, muchos de los cuales están dispuestos a compartir contenido viral y popular. Si tu contenido se vuelve viral en TikTok, es posible que llegue a una audiencia mucho más amplia que en otras redes sociales.</li><li><b>Segmentación de audiencia:</b> TikTok tiene una herramienta de segmentación de audiencia avanzada que permite a los anunciantes llegar a su público objetivo de manera más efectiva. Esto significa que los negocios pueden llegar a las personas que realmente están interesadas en sus productos o servicios.</li><li><b>Creatividad y entretenimiento:</b> TikTok es conocido por su énfasis en el contenido creativo y entretenido. Los negocios pueden aprovechar esta plataforma para mostrar su personalidad y crear contenido único y atractivo que realmente conecte con su audiencia.</li><li><b>Menos competencia:</b> en comparación con otras redes sociales como Instagram y Facebook, TikTok tiene menos competencia comercial. Esto significa que los negocios pueden tener más oportunidades de destacarse y llegar a su audiencia sin tener que competir con tantos otros anunciantes.</li><li><b>Fácil de usar:</b> TikTok es una plataforma fácil de usar y no requiere un alto nivel de habilidades técnicas. Esto significa que los negocios pueden crear contenido de manera rápida y eficiente sin tener que dedicar una gran cantidad de tiempo y recursos a la producción.</li></ul><p></p><p>A continuación, te proporciono algunos consejos para utilizar TikTok de manera efectiva en tu estrategia de marketing.</p><p></p><blockquote><span style="font-size: medium;">TikTok es una plataforma única que puede ser muy efectiva para los negocios debido a su alcance, segmentación de audiencia avanzada, creatividad, entretenimiento, menos competencia comercial y facilidad de uso. </span></blockquote><p></p><h3 style="text-align: left;">Utilizando Tiktok de Manera Efectiva en Tu Marketing</h3><p><b>1. Crea contenido atractivo: </b>el contenido que publiques en TikTok debe ser creativo, innovador y atractivo para tu audiencia. Puedes utilizar música, efectos visuales y otros recursos para hacer que tus videos destaquen y atraigan la atención de los usuarios.</p><p><br /></p><p><b>2. Identifica tu audiencia: </b>para que tus videos tengan éxito, debes conocer a tu audiencia y crear contenido que sea relevante y atractivo para ellos. Investiga los intereses de tu audiencia y crea contenido que se adapte a sus necesidades y preferencias.</p><p><br /></p><p><b>3. Utiliza hashtags:</b> los hashtags son una forma efectiva de hacer que tu contenido sea más visible en la plataforma. Utiliza hashtags relevantes para tu emprendimiento y para el contenido que publiques.</p><p><br /></p><p><b>4. Colabora con otros usuarios:</b> las colaboraciones con otros usuarios pueden ser una forma efectiva de aumentar la visibilidad de tu emprendimiento en la plataforma. Busca usuarios que tengan intereses similares y que tengan una audiencia relevante para tu emprendimiento.</p><p><br /></p><p><b>5. Ofrece promociones y descuentos: </b>los usuarios de TikTok están siempre buscando ofertas y promociones. Ofrece promociones y descuentos exclusivos para los usuarios de TikTok para atraer a nuevos clientes a tu emprendimiento.</p><p><br /></p><p><b>6. Utiliza TikTok Ads:</b> si tienes un presupuesto para publicidad, puedes utilizar los anuncios de TikTok para promocionar tu emprendimiento y llegar a una audiencia más amplia.</p><p><br /></p><p><b>7. Interactúa con tu audiencia:</b> la interacción con tu audiencia es importante en cualquier estrategia de marketing en redes sociales. Responde a los comentarios y mensajes directos de los usuarios y crea una comunidad activa en TikTok.</p><p><br /></p><p>Finamente, te recomiendo centrar tu atención en diferentes formatos y tipos de contenidos para atraer la atención de tus potenciales clientes, acá algunas ideas.</p><h3 style="text-align: left;">Contenidos Relevantes y Atractivos Para Tus Clientes</h3><p><b>Tutoriales y demostraciones: </b>Si tienes un producto o servicio que requiere cierta explicación, puedes crear tutoriales o demostraciones para mostrar a tus clientes cómo usarlo o cómo funciona. Esto les dará una idea clara de lo que pueden esperar de tu producto o servicio y les ayudará a tomar una decisión de compra informada.</p><p><br /></p><p><b>Detrás de cámaras: </b>A los clientes les encanta ver cómo funciona un negocio por dentro. Puedes crear contenido detrás de cámaras que muestre cómo se producen tus productos, cómo se trabaja en tu negocio, etc. Esto les dará una idea de cómo se lleva a cabo tu negocio y les ayudará a conectarse más con tu marca.</p><p><br /></p><p><b>Testimonios de clientes: </b>Los testimonios de clientes pueden ser muy efectivos para atraer nuevos clientes. Puedes pedir a tus clientes que envíen un video corto contando su experiencia con tu producto o servicio y publicarlos en TikTok. Esto ayudará a generar confianza en tu marca y demostrará que tienes clientes satisfechos.</p><p><br /></p><p><b>Contenido divertido:</b> TikTok es una plataforma divertida y entretenida, por lo que puedes crear contenido divertido y creativo relacionado con tu negocio. Esto puede incluir parodias, desafíos o incluso memes que se relacionen con tu marca. Este tipo de contenido puede ser muy efectivo para atraer a una audiencia más joven y generar interacción con tu marca.</p><p><br /></p><p><b>Consejos y trucos:</b> Si tu negocio se relaciona con una industria específica, puedes crear contenido que brinde consejos y trucos relacionados con esa industria. Por ejemplo, si tienes un negocio de maquillaje, puedes crear videos que muestren cómo lograr un look específico o cómo aplicar ciertos productos de manera efectiva. Esto les dará a tus clientes información valiosa y les ayudará a conectarse más con tu marca.</p><p><br /></p><p>Recuerda siempre que para atraer más clientes a tu negocio usando TikTok, debes crear contenido que se relacione con tu marca y resuene con tu audiencia.  Al crear contenido que brinde valor a tus clientes y les ayude a conectarse más con tu marca, estarás más cerca de atraer nuevos clientes a tu negocio.</p><p><br /></p><p><b>Conclusiones</b></p><p>En resumen, TikTok es una plataforma única que puede ser muy efectiva para los negocios debido a su alcance, segmentación de audiencia avanzada, creatividad, entretenimiento, menos competencia comercial y facilidad de uso. </p><p><br /></p><p>Si se utiliza de manera efectiva, TikTok puede ser una herramienta valiosa para la promoción y el crecimiento de tu negocio.</p>

Cómo Impulsar Tu Emprendimiento Usando Tiktok

TikTok es una plataforma de redes sociales que ha ganado una gran popularidad en los últimos años. Puede ser utilizada para promocionar y me...

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Social Media: 7 Cosas Que Podrías Estar Haciendo Mal

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjHnS7goK7ORSyZC4Yv-GO0CgDQGnRfEf2nm7mh6vLRW5H6a4DnUEOS2VY8HvltqXWBrH3M0l1hFAEBf4u07-ST5JRgSBjtPbVWG2vyQyj4SO4ab-3nIrmES8PE-itLg_X9TgiESIpcto7Vq3TmSUBQARvsumz2beCESZZXZUH2sSLU3Ni09f6UUrE/s1280/confundido.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="mal uso redes sociales" border="0" data-original-height="917" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjHnS7goK7ORSyZC4Yv-GO0CgDQGnRfEf2nm7mh6vLRW5H6a4DnUEOS2VY8HvltqXWBrH3M0l1hFAEBf4u07-ST5JRgSBjtPbVWG2vyQyj4SO4ab-3nIrmES8PE-itLg_X9TgiESIpcto7Vq3TmSUBQARvsumz2beCESZZXZUH2sSLU3Ni09f6UUrE/s16000/confundido.png" title="mal uso redes sociales" /></a></div><br /><div>"<i>No entiendo por qué mis amigos - que dicen ser mis amigos - ni siquiera le dan like a mis publicaciones..</i>"</div><div><br /></div><div>Así se quejaba con frustración un participante de uno de mis talleres pensando que todos sus amigos debían solo por amistad, interactuar con los posts de su negocio de servicios automotrices en su perfil personal en facebook.</div><div><br /></div>Nada más alejado de la realidad y aunque este es el mejor ejemplo de cómo un mal concepto te lleva a una pésima estrategia, situaciones como estas ocurren mucho más frecuente de lo que imaginamos.<div><br /></div><div>Y es que las redes sociales tienen por lo menos dos décadas de haberse instalado en nuestras vidas.  </div><div>Hoy son parte de nuestras rutina diaria en nuestras distintas esferas de interacción y la evolución de las mismas no ha dejado de sorprendernos.  <div><div><br /></div><div>En pleno 2022 es casi imposible imaginar a una empresa con una estrategia comercial que no incluya redes sociales, sin embargo no todas las compañías tienen éxito al usarlas.</div><div><br /></div><div>La pregunta del millón de dólares que todo el mundo se hace es: <b>¿Cómo hago para conseguir resultados?</b> y aún más allá de ello <b>¿Cómo puedo usarlas para vender más a más bajo costo?</b></div><div><br /></div><div>Y si bien no hay respuestas sencillas para algo tan complejo como el ecosistema digital, si hay algunos principios y claves que pueden ayudarte a encontrar un norte y mejorar tus resultados por sobre tus competidores.</div><div><br /></div><div>Acá te comparto algunas ideas que si las tomas en consideración seguramente te ayudarán a estructurar mejor tu propia estrategia y a entender qué es lo que puedes estar haciendo equivocadamente.</div><div><br /></div><h2 style="text-align: left;">Lo que podrías estar haciendo mal en tus redes sociales</h2><h3 style="text-align: left;">1. Pensar que las redes sociales son invariables</h3><div>Lo primero que debes comprender es que las redes sociales <b>cambian todo el tiempo</b>.</div><div><br /></div><div>¿Qué quiere decir esto?</div><div><br /></div><div>Quiere decir que no puedes conceptualizar a Facebook o a <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/08/Google-Alphabet.html" target="_blank">Google</a> en la misma forma que lo conceptualizabas hace 5 años o 10 años.</div><div><br /></div><div>Las redes sociales, evolucionan, crecen, se vuelven más inteligentes a gran velocidad ya sea por temas de competitividad o por negocio, tienden a modificar constantemente sus algoritmos de funcionamiento.</div><div><br /></div><div>Lo cual demanda para cada uno de nosotros los usuarios y los creadores de contenido que nos actualicemos constantemente para aprovechar al máximo las funcionalidades de cada red.</div><div><br /></div><div>Aún hoy en día, algunas personas construyen <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2019/08/como-hacer-campanas-exitosas-en-facebook-ads.html" target="_blank">páginas en facebook</a> y publican posts como lo hacían hace 5 años, esperando resultados de algo que hace rato cambió.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">2. Publicas posts como si fueran medios masivos</h3><div>A diferencia de los millenials, las personas que nacimos en otra época anterior a la era digital tenemos instalado un chip que muchas veces es difícil de reprogramar.</div><div><br /></div><div>Y tiene que ver con el concepto de "<i>medios masivos</i>".  Hace algunas décadas, la forma de llegar a la gente era comprando espacio en radio, TV o periódicos.  Espacios que por cierto eran muy costosos.   </div><div><br /></div><div>Estos medios podían llevar tu mensaje a miles o millones de personas en algunos casos y entre esa gran cantidad de espectadores la estrategia era lograr captar algunos potenciales clientes.</div><div><br /></div><div>Erróneamente muchos empresarios utilizan hoy en día las redes como si aún fueran medios masivos, y no lo son.   La lógica de las redes sociales es totalmente contraria a lo masivo.</div><div><br /></div><div>Incluso se ve esta tendencia en los posts saturados de información con datos como teléfono, correo, dirección, precio, oferta, imágenes, logo y todo lo que puedan, porque para ese sistema fuimos programados.</div><div><br /></div><div>Así que si esta es tu forma de gestionar las redes sociales, eso debería cambiar ya.</div><h3 style="text-align: left;">3. Sigues pensando que puedes alcanzar a todo el mundo</h3><div>Para quienes están menos familiarizados con el concepto, diré que el <b>alcance </b>es la capacidad de una red social de llevar tu publicación a la pantalla de un dispositivo digital.</div><div><br /></div><div>En el momento que una persona ve pasar tu post o tu anuncio, esa persona ha sido alcanzada.</div><div><br /></div><div>Ello no significa que se detenga, que lo lea, que interactúe con ella o mucho menos que se convierta en un cliente.  Solo significa que fue alcanzada.   El resto del trabajo lo tienes que hacer tu.</div><div><br /></div><div>Es por ello que se dice que estamos en la "<i>economía de la atención</i>" porque necesitas captar la atención para lograr algo con tu publicación, y créeme eso requiere mucha creatividad.</div><div><br /></div><div>Finalmente, debes saber que el alcance natural o también llamado orgánico, ha muerto.  Es decir que ya no puedes esperar llegar a una gran cantidad de potenciales clientes por el solo hecho de publicar.</div><div><br /></div><div>Hoy en día es necesario pagar para poder conseguir ese alcance.  La explicación te la daré en otro post ya que es un poco larga pero solo diré que disminuir el alcance es parte del negocio de los creadores de redes sociales.</div><div><br /></div><div><b><blockquote>Así que si quieres resultados, sin pagar, estarás perdiendo tu tiempo.</blockquote><p> </p></b></div><h3 style="text-align: left;">4. No todas las redes sociales son para todos</h3><div>Un poco relacionado con el concepto de medios masivos es la idea que una red social te permite llegar a todo el mundo,</div><div><br /></div><div>La mejor prueba de ello es el mi ejemplo inicial dónde hay quienes piensan que publicando algo en su perfil personal automáticamente lo verán todos sus amigos, nada más alejado de la verdad.</div><div><br /></div><div>Las redes sociales trabajan con segmentos.  Y su gran fortaleza en mucho tiene que ver con la capacidad de llegar a la pantalla del teléfono de la persona correcta.</div><div><br /></div><div>Hay diferentes tipos de redes sociales, audiencias, formas de comportamiento y de interacción.</div><div><br /></div><div>Pensar que tienes que estar en todas la redes y hacerlo medianamente bien en cada una es otro grave error que a la larga desgasta y produce pocos resultados.</div><div><br /></div><div>Ver también: L<a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/09/la-estrategia-digital-del-papa-francisco.html" target="_blank">a estrategia digital del Papa Francisco</a></div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">5. Sin un plan de medios y sin enfoque</h3><div>El enfoque hoy en día sigue siendo una estrategia poderosa.  No se trata de usar más redes sociales, sino usar bien las dos o tres que tu presupuesto te permite.</div><div><br /></div><div>Publicar un contenido con el mismo formato y concepto para distintas redes sociales es equivocado.</div><div><br /></div><div>Cada red funciona distinto.  Cada personas interactúa diferente según la red en donde esté.</div><div><br /></div><div>Incluso es importante entender que en medio de una enorme saturación de información y de publicaciones el usuario se vuelve más selectivo y exigente.</div><div><br /></div><div>Hoy se dice que el lapso para captar su atención es de solamente 3 segundos así que si no estás haciendo algo enfocado y enormemente creativo, poco vas a conseguir.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">6. Tu base de datos de clientes no está segmentada</h3><div>Pocos conocen esta clave del éxito en redes sociales: <b>la microsegmentación.</b></div><div><br /></div><div>Es la capacidad de dividir a tus clientes en pequeños segmentos a los cuales puedes enviarles mensajes particularmente específicos.  Cuanto más pequeño y específico, más efectivo.</div><div><br /></div><div>Si tu producto son mujeres jóvenes, puedes hablarles en función de sus intereses que serán distintos a un segmento de hombres deportistas.   </div><div><br /></div><div>Es por ello que las redes sociales como facebook e <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2022/06/asi-construi-mi-negocio-en-instagram.html" target="_blank">instagram</a> te permiten micro segmentar en función de la edad, el sexo, sus intereses y su <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2017/12/como-poner-tu-negocio-en-google-maps.html" target="_blank">localización geográfica</a>.</div><div><br /></div><div>Si no estás aprovechando al máximo estas cualidades, entonces tus resultados seguirán siendo pobres y costosos.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">7. No cuidas lo que dices, ni cómo lo dices</h3><div>Un principio fundamental en la comunicación que es muy importante en una estrategia digital tiene que ver con la combinación perfecta del mensaje, la forma y el canal.</div><div><br /></div><div>Muchas publicaciones hechas a la ligera no conectan con el prospecto porque no utilizan su lenguaje.</div><div><br /></div><div>Las imágenes son seleccionadas a la ligera y el mensaje se lo inventa algún "community manager" que no comprende la misión ni los objetivos de la organizacíon.</div><div><br /></div><div>El resultado recurrente se traduce en poca interacción que lejanamente se traduce en una llamada o un mensaje solicitando información.</div><div><br /></div><div>En conclusión, las redes sociales siguen siendo poderosas hoy en día y son una herramienta increíble para ventas y negocios pero solamente en manos de quienes las utilizan bien.</div><div><br /></div><div>La buena noticia para quienes están leyendo este post, es que aún hay muchas personas que las seguirán usando mal y muchos de ellos son tus competidores.</div><div><br /></div><div>Así que te invito a poner en práctica estos conceptos, repásalos, aprende más y mejora tu estrategia a partir de hoy.  Los resultados, te aseguro llegarán.</div></div></div>

Social Media: 7 Cosas Que Podrías Estar Haciendo Mal

" No entiendo por qué mis amigos - que dicen ser mis amigos - ni siquiera le dan like a mis publicaciones.. " Así se quejaba con f...

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¿Cómo Vender Más En Mi Negocio?

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmGd76zGYbzItBPVAYbfP7S95sMtruxEv6g1liWXHn3ZN-dyK9VtJT17kmMx9Gt3EablnB_Cnuma3_SMUWUWprkaIZwIm_Wk1zn-QgbbG3c2AmCnpZKhs_wIFGBu-QcukI1-8OKnP8wyI/s560/vender+mas.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="como vender mas" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmGd76zGYbzItBPVAYbfP7S95sMtruxEv6g1liWXHn3ZN-dyK9VtJT17kmMx9Gt3EablnB_Cnuma3_SMUWUWprkaIZwIm_Wk1zn-QgbbG3c2AmCnpZKhs_wIFGBu-QcukI1-8OKnP8wyI/s16000/vender+mas.jpg" title="como vender mas" /></a></div><br /><p>Seguro has llegado hasta acá porque al igual que muchos emprendedores te haces la pregunta: ¿Cómo puedo vender más?</p><p>Y es que, aceptémoslo, nadie tiene un negocio por diversión o por hobby.  Los negocios son para ganar plata.  Los negocios son para crecer y prosperar económicamente.  Al menos esa es la base fundamental del emprendimiento.</p><p>Desde luego que en el proceso aprendemos, nos divertimos, servimos a las personas, generamos empleos y ponemos en práctica nuestras habilidades y talentos.   Pero nada de ello sería posible, si no hay negocios y buenas ventas.</p><h2 style="text-align: left;">Ok, muy bien Edwin, pero dime ¿Cómo puedo aumentar mis ventas?</h2><p>De acuerdo, vamos entrando al tema pero siempre es importante entender el contexto porque ocurre que muchos emprendedores en parte por falta de preparación o por falta de conocimiento carecen de procesos y estrategias adecuadas de venta.  </p><p>Es muy común que dedican gran parte del tiempo y recursos a otras actividades como la producción o la operación del negocio descuidando algo tan importante como atraer negocios a la empresa.</p><p>Sin embargo, en este blog siempre nos vamos por lo práctico y es por ello que acá están algunos consejos que te ayudarán a mejorar tus ventas a partir de hoy:</p><h2 style="text-align: left;">6 Claves para mejorar tus ventas</h2><h3 style="text-align: left;"><br /></h3><h3 style="text-align: left;">1. Revisa tu estrategia de ventas</h3><p>¿Tienes una estrategia?  Si tu respuesta es afirmativa, lo primero será revisar punto por punto para hacer los ajustes necesarios y que la misma sea más efectiva.   Seguramente tendrás que evaluar nuevos canales de ventas, preparar mejor a tus vendedores y considerar formas más creativas de promover tu inventario.  </p><p>Si no tienes una estrategia o nunca la has tenido, es momento de tomar lápiz y papel (o laptop) y comenzar a pensar en función de la venta.  ¿Qué significa esto?    Bueno, tal cual significa que des prioridad a lo que realmente hace que el dinero entre a tu empresa y es vender.</p><p>Sin importar el tamaño de tu empresa o negocio, para <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/estrategias-para-vender-mas.html" target="_blank">iniciar a estructurar una estrategia</a> te sugiero responder a las preguntas: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Quién? y ¿Con qué? voy a hacer que mis ventas se incrementen.  </p><h3 style="text-align: left;">2. Mejora tus niveles de servicio</h3><p>Recuerdo una oportunidad en la cual visitábamos una tienda de electrónicos con mi esposa buscando adquirir una nueva TV.  Habíamos comparado precios de varios modelos similares en distintas tiendas de prestigio con buenas marcas y tengo en mi mente la mirada atenta de ella escuchando al vendedor describirnos las bondades de una televisión en especial.</p><p>Lo escuchó y observó durante varios minutos, hizo un par de preguntas y luego nos fuimos.  El producto cumplía con lo que buscábamos y el precio era bueno, pero  no compramos ahí.   </p><p>Al salir ella me dijo: "ese señor tiene un no se qué, pero no me da confianza.   Prefiero pagar un poco más en otra parte donde me atiendan mejor".</p><h4 style="text-align: left;">La Lección</h4><p>Las ventas tienen que ver con personas.  Son las personas quienes finalmente invierten su dinero en tus productos y por tanto es fundamental revisar la calidad de servicio que estás ofreciendo.</p><p>Muchos clientes dejan de comprar por la mala experiencia que un dependiente o un asesor le pueda brindar.  De ahí la importancia que todo tu equipo de trabajo tenga claro la importancia de servicio al cliente.</p><p>Personalmente siempre lo digo en mis entrenamientos: en las ventas cada detalle cuenta:</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>Desde el saludo en una llamada, </li><li>la formalidad en una cita, </li><li>la presentación personal,</li><li>el tono de la voz,</li><li>la claridad al brindar la información, </li><li>saber comunicar persuasivamente</li><li>ser solucionadores de problemas</li><li>etc.</li></ul><div><blockquote><span style="font-size: medium;">Un buen servicio siempre ayuda a mejorar las ventas porque un cliente satisfecho puede pasar de ser un comprador ocasional a ser un evangelizador de tu marca o tu negocio.</span></blockquote></div><div><br /></div><div>El clásico cliché de que un cliente satisfecho atrae a otros 3 clientes ahora se amplifica gracias a las redes sociales porque un cliente feliz puede publicarlo en sus perfiles y ayudarte a tener 5 o 10 clientes más.  Y así mismo con los clientes molestos.</div><div><br /></div><div>Es por ello que hoy más que nunca debes entrenar a tus colaboradores para que consientan a sus clientes y de pronto verás un incremento significativo en tus ventas.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">3. No compitas con precio</h3><div>Una tendencia común cuando tenemos competidores agresivos es a bajar nuestros precios.  Esto puede ser nefasto porque si tu competencia se alinea al juego terminará matando el negocio de ambos.</div><div><br /></div><div>¿Pero que otra opción hay? es la pregunta recurrente.  Y la respuesta es: <b>aumenta tu valor.</b></div><div><b><br /></b></div><div>Si todo en esta vida se resolviera bajando precios, seguramente Porsche, Rolex y Gucci ya no existirían.</div><div><br /></div><div>Pero ellos existen y son mega negocios por el enorme valor que entregan.  La gente siempre estará dispuesta a pagar un poco más cuando obtiene más valor por su dinero.</div><div><br /></div><div>En ese sentido déjame dejarte un concepto importante.  <b>Una cosa es el precio y otra es el valor.</b></div><div><br /></div><div>Veamos un ejemplo.  ¿Cuántos de nosotros no hemos ido alguna vez a un restaurante de lujo a disfrutar una buena comida?   Digamos una buena pasta con camarones al ajillo.</div><div><br /></div><div>¿Cuánto pagas en ese lugar?  Seguramente pagas mucho más de lo que pagarías por un plato similar en un restaurante más modesto.   Y eso es por el VALOR agregado a ese plato de comida.</div><div><br /></div><div>Las personas pagamos en los restaurantes caros porque más allá de la comida exquisita, valoramos la experiencia.</div><div><br /></div><div>Porque tienen una hermosa vista, un excelente servicio, comida exquisita, música muy agradable (algunas veces en vivo), un espacio de parqueo seguro, una excelente presentación en la mesa, una forma especial para tratarte y porque te hacen sentir que no eres "un cliente más" sino un cliente muy especial.</div><div><br /></div><div>Y es por ello que pagar más no se siente caro porque el valor es muy alto y mi dinero lo vale.</div><div><br /></div><div>Es por ello que $100 pesos puede ser caro o barato y no depende de tu producto sino del valor que agregas al mismo.</div><div><br /></div><div>De ahí que si tu objetivo es vender más en tu negocio, procura ser más rápido, más amable, más creativo, más innovador, más atento y tener diferenciadores que te hagan único.  Y tus clientes pagarán por ello.</div><div><br /></div><div>Ver: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2008/03/25-tips-de-ventas.html" target="_blank">25 tips de ventas</a></div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">4. Haz marketing para tu segmento de clientes</h3><div>No todos los clientes compran los mismos productos.  El problema de muchos emprendedores hoy en día en plena era digital es seguir pensando al estilo de los 80s: de forma masiva.  ¿Qué significa esto?</div><div><br /></div><div>Pensamiento masivo significa pensar en que todo el mundo debería <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/02/como-incrementar-las-ventas-en-tu-local.html" target="_blank">pasar por tu local</a> o que toda persona debería enterarse de lo que vendes porque así posiblemente alguien termine comprando "algo".</div><div><br /></div><div>Esto es un grave error.  Especialmente gracias a las redes sociales hoy es posible crear mensajes muy específicos para segmentos de clientes con perfiles muy definidos que sean los potenciales compradores para tus productos.</div><div><br /></div><div>¿Cómo hacerlo?  Desde luego requiere trabajo de investigación, de conocimiento de tu cliente y de transformar todo esto en una estrategia de mercadeo digital que atraiga a tu local al cliente correcto.</div><div><br /></div><div>La compañía BMW no hará esfuerzos en atraer a sus tiendas clientes que solo pueden pagar por un auto más modesto.   Porque no tendría sentido.</div><div><br /></div><div>Ellos quieren a los peces gordos, a los que tienen capacidad de pago y gusto por los autos de lujo.  Porque conocen a la perfección a su mercado objetivo.</div><div><br /></div><div>Así que si yo te preguntara en este momento ¿Quién es tu cliente? y te pidiera que lo describas a la perfección deberías tener la capacidad de definirlo en términos de:</div><div><ul style="text-align: left;"><li>su edad - sexo</li><li>sus gustos comunes</li><li>su capacidad de pago </li><li>la zona donde reside o trabaja</li><li>su nivel de interés por tu producto o servicio</li><li>su necesidad </li><li>su influenciabilidad</li><li>sus deportes o hobbies</li><li>etc.</li></ul><div>Y bueno pensarás que es difícil saber todo esto pero no.  En realidad es parte del trabajo de mercadeo para una poderosa estrategia de ventas.</div></div><div><br /></div><div>Desde luego no pretendo que lo hagas todo solo.   Siempre podrás encontrar apoyo de profesionales de marketing y ventas que te ayudarán a mejorar tus perfiles de clientes y tus procesos de venta.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">5. Crea una cultura de ventas</h3><div>Para que los resultados cambien, los fundamentos del negocio deben cambiar.  No importa si tu empresa tiene 20 colaboradores, 5 o si solamente eres tu mismo.</div><div><br /></div><div>Es importante que todas las personas de la organización tengan claro que todo el mundo debe saber vender y estar preparado para colaborar con el proceso de la venta.</div><div><br /></div><div>En mi opinión la secretaria, el contador, el bodeguero y hasta el policía deben tener la capacidad de ser eslabones en el proceso de la venta.  No significa que sean vendedores pero deben entender que todo lo que hacen, dicen y su comportamiento en general atrae o aleja las ventas.</div><div><br /></div><div>Crear una cultura donde todo el mundo vende significa concientizar y preparar a las personas para que comprendan con claridad que sin ventas no hay negocio y  sin negocio no hay salarios.  </div><div><br /></div><div>De ahí que todo el mundo debe ser amable, conocer del proceso de la venta, saber a quién dirigir a las personas, saber atraer al cliente y siempre hablar bien del negocio.</div><div><br /></div><div>Cambiar la cultura no es fácil.  Requiere un profundo cambio de actitud y paradigmas de parte de todo el mundo.  Pero una vez que lo logras entonces verás resultados sorprendentes.</div><div><br /></div><div>Ver: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2018/07/comprobar-tus-habilidades-de-ventas.html" target="_blank">Comprueba tus habilidades de ventas (test)</a></div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">6. Prepara un equipo de perros vendedores</h3><div>El concepto de "perros vendedores" tal vez te suene un poco grotesco al principio, pero déjame explicarlo.   Esta idea la tomé de un libro magnífico que leí hace algunos años de Blair Singer que se llama "vendedores perros".</div><div><br /></div><div>Y este libro trata acerca de que todos las personas tenemos distintos estilos para vender y lo ilustran comparándolo con distintas razas de perros.  Algunos somos más agresivos, otros más detallistas, otros serviciales y hay quienes venden muy bien porque manejan los números a la perfección.</div><div><br /></div><div>Pero lo más importante de todo es que en toda empresa debe existir uno, dos o diez personas que conformen el ejército de ventas que tenga una misión clara: cerrar negocios, atraer más clientes, buscar oportunidades e incrementar los resultados en ventas.</div><div><br /></div><div>Un buen vendedor no es barato.  Definitivamente.  Pero si hay algo que es costoso es tener resultados pobres cada mes.  Así que no escatimes esfuerzo en contratar y preparar profesionalmente a tus vendedores porque son ellos los que traerán grandes negocios.</div><div><br /></div><div>Así que si tienes descuidado a tu equipo de ventas, este es el momento de limpiar la casa y hacer cambios radicales en bien de los resultados.</div><div><br /></div><div>Así pues, espero que este post te haya sido de utilidad para tomar decisiones a lo fundamental de tu empresa y estoy seguro que te permitirá obtener mejores resultados.</div><div><br /></div><div>Compártelo con alguien y ayuda a que más emprendedores mejoren sus negocios.</div>

¿Cómo Vender Más En Mi Negocio?

Seguro has llegado hasta acá porque al igual que muchos emprendedores te haces la pregunta: ¿Cómo puedo vender más? Y es que, aceptémoslo, n...

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Cómo Ser Un Vendedor de Alto Rendimiento En Tiempos de Crisis

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbgICSWESbvD2GqhYJ25ZL4VTpZjPQ-_fcuTAXexQe1K7oSJuGXddEbq8zboZxqrslaM8R2EzGoa7bcDL_QA1lvTR16EQfW8pyzr5qXaqQyJB22HlahsGG6fAnfAw9xMIQXV44Y2qpL8A/s1600/vendedor+ar.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="vendedores de alto rendimiento" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="360" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbgICSWESbvD2GqhYJ25ZL4VTpZjPQ-_fcuTAXexQe1K7oSJuGXddEbq8zboZxqrslaM8R2EzGoa7bcDL_QA1lvTR16EQfW8pyzr5qXaqQyJB22HlahsGG6fAnfAw9xMIQXV44Y2qpL8A/s640/vendedor+ar.jpg" title="vendedores de alto rendimiento" width="640" /></a></div> <br /> Autor invitado: Axel Pineda<br /> <br /> <blockquote><p> <em>Invariablemente, para todos los mercados y productos, con crisis o sin ellas, siempre existirán vendedores que cierren muy buenos negocios. Estos vendedores de “alto rendimiento” han desarrollado una serie de habilidades y actitudes muy específicas que los han llevado al éxito.</em> </p></blockquote> <br /> Recuerdo cuando era niño me gustaba cortar limón e irme al mercado del pueblo a venderlo. Cuando regresaba del pueblo traía conmigo buen dinero —fruto de las ventas— mi abuelito me felicitaba y me decía: «Bien hecho… Te felicito» y esas eran las palabras que me motivaban a cortar más limón para irme a venderlo al mercado del pueblo.<br /> <br /> Al pasar los años me convertí en un vendedor pero no lograba ser de uno de alto rendimiento, sin embargo en el año 1995 fui el mejor vendedor del año entre más de 10 mil vendedores en la empresa World Book Encyclopedia. ¿Porque le cuento esta historia personal?<br /> <br /> En los años que me he dedicado a impartir cursos sobre ventas, comportamiento humano, liderazgo y competitividad, he visto a muchos hombres y mujeres deseando <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2013/03/tecnicas-de-ventas-grandes-vendedores.html" target="_blank">hacer de las ventas una profesión</a>; pero al darse cuenta el grado de dificultad que existe para ser exitoso en las ventas —se dan por vencido— y deciden regresar al mundo laboral de ocho horas a sueldo.<br /> <br /> Si usted es un vendedor pero no ha logrado obtener los resultados deseados, pero es usted de las personas que está decidido a luchar por alcanzar los sueños, necesita usted aprender a ser un “vendedor de alto rendimiento”.<br /> <br /> Es importante comprender que los vendedores son el combustible para el éxito integral de cualquier empresa. Toda empresa que no invierte en capacitación para su personal de ventas, seguramente no conquistará los peldaños de éxito que bien lograría si tan solo invirtiera en sus vendedores.<br /> <br /> <h2> El autoestima como pilar de las ventas</h2> Un aspecto muy importante de la personalidad del ser humano que demuestra la esencia de la identidad y de acuerdo a esta es la capacidad que la persona tiene para desarrollarse en cualquier actividad en la sociedad; al mismo tiempo de acuerdo a su autoestima tiene la capacidad para controlar su ambiente, sus emociones y sentimientos.<br /> <br /> Concentremos nuestra atención en una sola definición de la autoestima: <em>“La capacidad que tiene la persona para valorarse, amarse, apreciarse y aceptarse a sí mismo”.</em><br /> <br /> En el mundo de las ventas navegan muchos hombres y mujeres deseando el éxito sin haber dado un vistazo a su interior y descifrar su calidad de autoestima; ya que de acuerdo a esta; así va a ser su éxito.<br /> <br /> Un vendedor con baja autoestima no se va a sentir capaz de enfrentar y comunicarse emocionalmente con su cliente para cerrar la venta y normalmente cae en la negligencia de no ir tras sus metas.<br /> <br /> Los vendedores con baja autoestima desean alcanzar sus metas pero no logran materializar la lucha con la constancia necesaria para lograrlas y empiezan a encontrar razones que justifican su negligencia.<br /> <br /> El vendedor con autoestima inflada va a ser capaz de enfrentar a su cliente —pero no comunicarse emocionalmente— y terminará ofendiendo a su cliente en alguna manera.<br /> <br /> Es necesario que el vendedor tenga una autoestima sana para lograr ser efusivo, amable comunicativo, y logre encadenarse con el lenguaje emocional de su cliente para cerrar el mayor numero de ventas. La pregunta ¿Cómo lograrlo?<br /><br />Ver también: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2023/01/comercializando-propiedades-como-agente.html" target="_blank">El rentable negocio de ser agente inmobiliario</a><br /> <br /> <h3> Principios para la formación de su autoestima</h3> <br /> Definitivamente la sana autoestima es una acción que se siembra en los primeros años de vida del ser humano. El problema es que si usted es una persona que no tuvo la oportunidad de contar con sus padres que le ayudaran a un desarrollo sano; déjeme decirle que nunca es tarde para lograr convertirse en una persona ganadora —nunca es tarde para convertirse en un vendedor de alto rendimiento—.<br /> <br /> Primeramente empiece sanando sus relaciones familiares, logre afinidad con sus padres, con sus hijos, y con su cónyuge.<br /> <br /> Haga una lista de cuando menos 10 acciones que le motiven a su desarrollo integral diariamente.<br /> Por ejemplo:<br /> <br /> <ul> <li>Haga ejercicio todos los días</li> <li>No consuma alcohol</li> <li>Alimente su cuerpo adecuadamente tres veces al día</li> <li>Lea libros de autoayuda</li> <li>Desarrolle un nivel de fe único</li> </ul> <br /> Seguramente usted puede encontrar otras acciones que le ayudaran a motivarse y desarrollarse integralmente todos los días.<br /> <br /> Muchas veces queremos tratar los problemas de autoestima en las personas solamente desde una perspectiva emocional pero debemos comprender que si nuestro cuerpo se encuentra en mal funcionamiento, nuestras emociones van a resentir las deficiencias y nuestras percepciones no van a ser tan agudas para entender la comunicación emocional de los clientes.<br /><br />Te puede interesar: <a href="https://www.udemy.com/course/ventas-inmobiliarias-master-class/?referralCode=3F1D1BD43F5937BFC1CE" rel="nofollow" target="_blank">Como ser el #1 en ventas inmobiliarias [curso]</a><br /><div><div> <br /> <h3> Cinco principios para la formación de su autoestima</h3> <br /> <strong>1. La resiliencia.</strong> Este principio consiste en la capacidad del ser humano para crecer, madurar, y desarrollar la lógica de la vida. Es decir, si él padre o la madre fueron o son alcohólicos; él hijo asimila esta situación como que él no quiere vivir. Por lo tanto desarrolla defensas emocionales para no ser igual que sus padres, y busca formas de cómo evadir la situación. <br /> <br /> Aunque usted no haya tenido la mejor educación o el mejor ejemplo en sus padres; eso no importa cuando usted determina ser una persona de éxito.<br /> <br /> <strong>2. La asertividad:</strong> Implica reconocer, nombrar los sentimientos, expresarlos, tomar decisiones, y actuar sin agredir a los demás. Actuar conscientemente de que todo hecho trae una consecuencia. <br /> <br /> La persona asertiva se siente libre para comunicar sus sentimientos. La comunicación no asertiva expone al control psicológico a los demás. Hay personas que los conocemos por su calidad de manipulación y tristemente hay muchos vendedores que lejos de ser buenos persuadiendo a sus clientes; son buenos manipulando a los clientes, —las ventas realizadas con esquemas de manipulación son las que el mismo cliente cancela en las próximas 24 horas—. <br /> <br /> Sea asertivo en su comunicación, y seguramente usted logrará crear clientes de por vida en su carrera como vendedor.<br /> <br /> <strong>3. Los valores:</strong> Estos constituyen la estructura del pensamiento, el carácter, y la personalidad de las personas. El vendedor profesional es una persona impregnada de valores. <br /> <br /> Los valores fortalecen el logro de metas específicas. El vendedor con valores crea un compromiso firme ante si mismo, y al grupo que pertenece. Sea usted un vendedor donde los valores y principios sean fundamentados en el servicio al cliente, y le garantizo que sus clientes serán sus mejores amigos.<br /> <br /> <strong>4. Un proyecto de vida:</strong> Un proyecto de vida le da un porque y un para que a la existencia humana. Un proyecto de vida ayuda al vendedor de alto rendimiento a tener clara, y definida cada meta propuesta; al mismo tiempo le lleva a luchar contra obstáculos para cumplir con sus metas propuestas. <br /> <br /> Un proyecto de vida trae seguridad al vendedor sobre la empresa para la cual labora. Cuando no se tiene un proyecto de vida, regularmente hay amargura, desesperación, e inseguridad en el vendedor. <br /> <br /> Los vendedores que no tienen un proyecto definido son los que aunque sean buenos vendedores siempre están sin efectivo en el bolsillo; lo cual los lleva a vender por desesperación. Cuando se vende por desesperación; es cuando se vende mal, con mentiras, y con inseguridad. Para una empresa el tener vendedores sin proyecto de vida definido es casi un crimen porque son los que tarde o temprano hacen quedar mal a la empresa.<br /> <br /> <strong>5. Aceptación de si mismo:</strong> Para ser vendedores de alto rendimiento tenemos que aceptarnos tal como somos. <br /> <br /> Vivir sin sentimientos de culpa, vivir sin orgullo, sin soberbia, o frustración. “Para aceptarse a si mismo, es necesario mirar el pasado, y creer con el corazón que nada del sufrimiento, ni el dolor fue nuestra culpa; y que todo lo que sucedió a nuestra vida; sucedió con el único propósito de crecer y ser mejor cada día.”<br /> <br /> Si usted quiere ser un “<i>vendedor de alto rendimiento</i>” lo invito a que tome entrenamientos en ventas, acuda a seminarios de atención al cliente, estrategias de cierres, clínicas de ventas, comunicación y lea todos los libros que pueda sobre ventas y autoayuda.<br /> <br /> Le garantizo que si usted rompe con resentimientos de culpa, de vergüenza, de miedo, alimenta apropiadamente su cuerpo y se entrena en el tema, no importa cuántas crisis el mundo enfrente —usted será un vendedor de alto rendimiento—.<br /> <br /> <em><strong><a href="https://www.linkedin.com/in/axel-pineda-1105b078/?originalSubdomain=gt" rel="nofollow" target="_blank">Axel Pineda</a></strong> es graduado de la Universidad de Los Angeles California en filosofía y posee una maestría en marketing por la universidad de Des Moines Iowa. Fue vendedor y gerente de ventas para la empresa World Book enciclopedia y vicepresidente de expansión para Nutrition For Life con base en Houston Texas. Actualmente, a través de la Fundación Axel Pineda, se dedica a dictar seminarios y diplomados sobre liderazgo, ventas y competitividad empresarial para las 500 empresas más importantes de Estados Unidos.</em></div></div>

Cómo Ser Un Vendedor de Alto Rendimiento En Tiempos de Crisis

Autor invitado: Axel Pineda Invariablemente, para todos los mercados y productos, con crisis o sin ellas, siempre existirán vendedores...

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8 Trucos en Facebook Que Generan Resultados Impresionantes

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg5ctVsCi2KUXD2kooM4oD2eNOfRsLByC9mhbGZudgWCtRkmiHbTCozBHS-s0TwAeaPWAwkPRVDffYJTJJaU8jm1CQ02HGxnz0A7EpItLew2A97dStswG0oBlduGpde1KnYrqqUqI0UQMU/s1600/8+trucos.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="trucos para campañas en facebook" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="360" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg5ctVsCi2KUXD2kooM4oD2eNOfRsLByC9mhbGZudgWCtRkmiHbTCozBHS-s0TwAeaPWAwkPRVDffYJTJJaU8jm1CQ02HGxnz0A7EpItLew2A97dStswG0oBlduGpde1KnYrqqUqI0UQMU/s640/8+trucos.jpg" title="trucos para campañas en facebook" width="640" /></a></div> <br /> Durante los últimos años he visto y analizado cientos de campañas en en redes sociales para descubrir exactamente que hacen los mejores anunciantes para configurar sus anuncios.<br /> <br /> Así que en este post he reunido y te comparto algunos de los trucos que hacen que un anuncio sea efectivo y genere resultados impresionantes.<br /> <br /> Si bien no hay una fórmula perfecta para garantizar el éxito, lo primero es comprender que todos los indicadores apuntan a que Facebook sigue siendo por mucho la plataforma favorita de los anunciantes en redes sociales.<br /> <br /> Algunas bases para tomar en cuenta:<br /> <br /> <ul> <li>Facebook sigue siendo la plataforma de redes sociales más popular en todo el mundo.</li> <li>El 68% de los adultos son usuarios de Facebook, y un alto porcentaje de ellos son usuarios activos diarios.</li> <li>Más que otras plataformas de redes sociales, los usuarios de Facebook son de una amplia gama de grupos demográficos.</li> </ul> <br /> Mientras otras plataformas buscan innovar con ciertos formatos y efectos, <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2014/02/10-anos-de-facebook.html" target="_blank">Facebook continúa su ascenso constante.</a><br /> <br /> Y es por ello que los anuncios de Facebook se vuelven cada vez más indispensables para hacer crecer un negocio.<br /> <br /> Para elaborar este artículo he explorado en detalle el texto, el título y la descripción del enlace de la fuente de muchos anuncios de Facebook diseccionándolos por longitud, sentimiento y por el tipo de palabras que usan.<br /> <br /> También hablaré del llamado a la acción, del tipo de enlaces en sus anuncios, y de cómo los mejores anunciantes los usan para generar el mayor interés posible hacia sus productos.<br /> <br /> <h2> Componentes importantes de los anuncios de Facebook</h2> Aunque parezcan simples a primera vista, los <a href="https://www.40defiebre.com/campana-facebook-ads" target="_blank">anuncios de Facebook</a> tienen complejidades que los especialistas en marketing recomiendan optimizar para obtener los mejores resultados en tus campañas.<br /> <br /> Para comenzar, tienes tres opciones para los campos de texto (llamado copy): <i>el título, el texto principal y la descripción del enlace de la fuente de noticias.</i><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyPwQf3P2x1LKAaYU4zomAxpxfavn9R4LK-KipwpZbE4Ucll2nwq3f67Ewe2z2IphKxmUfXeHKm1oMnVN_AXbJx2jsxdoSyA1AxSCaNzi9Z4I7X75MXhA2QJ7fotOrWpXhNJFBirwu0Hk/s1600/pub1.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="586" data-original-width="468" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyPwQf3P2x1LKAaYU4zomAxpxfavn9R4LK-KipwpZbE4Ucll2nwq3f67Ewe2z2IphKxmUfXeHKm1oMnVN_AXbJx2jsxdoSyA1AxSCaNzi9Z4I7X75MXhA2QJ7fotOrWpXhNJFBirwu0Hk/s400/pub1.PNG" width="318" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> </div> <br /> Con el tiempo, hemos observado cambios en la longitud, el tono y la elección de palabras en estas secciones.<br /> <br /> El equilibrio correcto en su composición tiene una fuerte influencia en si los espectadores deciden leer más, hacer clic en la página de destino, pasar tiempo explorando y considerando la imagen, e incluso comprender de qué es tu empresa y qué está vendiendo.<br /> <br /> Por ejemplo, si las palabras no se acomodan en la longitud requerida para los campos específicos, como en el anuncio a continuación, toda la publicación puede volverse densa y frustrante.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi27WqVoc2jPHH3yvfJRKfYlZa7kMrGVEuNKg4xZAVwVVbPQhj9ZBSlluhU_rW_NMK5Nu4fElczeaDumh5HeO_-dnVUseHJO7Fb9fIWEcTHTOZmt16gT59KCybSdb59Jf1faXiQdjLHKWw/s1600/pub2.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="568" data-original-width="565" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi27WqVoc2jPHH3yvfJRKfYlZa7kMrGVEuNKg4xZAVwVVbPQhj9ZBSlluhU_rW_NMK5Nu4fElczeaDumh5HeO_-dnVUseHJO7Fb9fIWEcTHTOZmt16gT59KCybSdb59Jf1faXiQdjLHKWw/s400/pub2.PNG" width="397" /></a></div> <br /> Aquí, el texto esta saturado y le faltan puntos importantes que podrían guiar al espectador a querer saber más. Y es peor aún cuando algunas veces contienen errores tipográficos y ortográficos lo cual puede echar por la borda cualquier intento de vender.<br /> <br /> A pesar de que la imagen es llamativa, lo que podría haber sido un anuncio atractivo para vender un producto termina siendo mucho menos efectivo.<br /> <br /> Estudiar y entender las formas sutiles en que las tácticas de las marcas han evolucionado a lo largo de los años puede ayudar a los especialistas en marketing a <a href="https://vilmanunez.com/publicidad-facebook-ads/" target="_blank">crear anuncios optimizados</a> para generar interacción.<br /> <br /> 5 Aspectos principales que requieren mucha atención en 2019:<br /> <ul> <li>La longitud del texto del anuncio ha aumentado.</li> <li>Las descripciones de los enlaces son más cortas.</li> <li>Ha habido un aumento en las marcas que enlazan con páginas de destino específicas.</li> <li>Los cinco principales CTA y cómo las marcas han aumentado el uso de CTA.</li> <li>Las empresas están utilizando una mayor variedad de tipos de anuncios.</li> </ul> <br /> Las 8 claves que te comparto a continuación ayudarán a tu gente de marketing a mejorar significativamente su ROI.<br /> <br /> <h2> 1. Los titulares más atractivos tienen solamente 5 palabras</h2> Normalmente tienes tres campos de texto para tus anuncios de Facebook: <b>el título, el texto principal y la descripción del enlace de la fuente de noticias:</b><br /> <br /> Cuando prepares <a href="https://www.maidertomasena.com/3-trucos-copywriting-debes-conocer-crear-anuncios-facebook-ads/" target="_blank">el copy para tu anuncio</a>, el mejor consejos es que sea breve y extremadamente claro.<br /> <br /> Los mejores anunciantes de Facebook se han tomado esto muy en serio.<br /> <br /> La longitud media de un título es de solo 5 palabras. <br /> Esto significa que tu anuncio debe ser suficientemente claro e ir al grano.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjD4Hvh7xR8REUQ1RwqGDhIf7NgeGyZ9nUs-BJNH1xskM6xnoycpsBKTLvYwlDprRx67OWu_Ld2rV3gyhyphenhyphen3MRvxlqr_SMxtlCdzoXUW1j0JOUVfM2CvgWrmCKqSeIRtBAsI2UFW9gJZEbE/s1600/pub3.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="582" data-original-width="517" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjD4Hvh7xR8REUQ1RwqGDhIf7NgeGyZ9nUs-BJNH1xskM6xnoycpsBKTLvYwlDprRx67OWu_Ld2rV3gyhyphenhyphen3MRvxlqr_SMxtlCdzoXUW1j0JOUVfM2CvgWrmCKqSeIRtBAsI2UFW9gJZEbE/s400/pub3.PNG" width="355" /></a></div> <br /> <b>Este ejemplo muestra un buen anuncio. </b><br /> El título no solo es agradable y ajustado, sino que todo el texto va directo al grano. Llama tu atención y luego hace que quieras hacer clic en el sitio para obtener más información:<br /> <br /> Algunos anunciantes hacen sus titulares mucho más largos y entonces pierden inmediatamente el foco.<br /> <br /> Este anuncio de El Librero de Gutemberg coloca demasiada información en el titular, la cual debería estar en el texto. <br /> <br /> Incluso la redacción a pesar de ser una pregunta tiende a ser un tanto confusa.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgV8u6Vats462vyn-M4uAQaHQb-rTo0nxLdkAF1toR4ziU8X8naPLoiqrxvtqSrT63lUpc20fHzI0atKH6uv0sn_wcfpXjtVldpzSowNC6cJ2L6apOjvLd8y1WxQK0Vs5VeLmirEp6puzI/s1600/pub4.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="263" data-original-width="406" height="258" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgV8u6Vats462vyn-M4uAQaHQb-rTo0nxLdkAF1toR4ziU8X8naPLoiqrxvtqSrT63lUpc20fHzI0atKH6uv0sn_wcfpXjtVldpzSowNC6cJ2L6apOjvLd8y1WxQK0Vs5VeLmirEp6puzI/s400/pub4.PNG" width="400" /></a></div> <br /> Para explicarlo mejor, los especialistas en marketing creen que los prospectos: (1) leerán primero lo que está más arriba y (2) que se centrarán en el contenido que mejor atrae su atención.<br /> <br /> <b>¿Y quién mejor para ilustrar esto que el propio Facebook?</b><br /> <br /> En este anuncio Facebook muestra un título claro, con mucho sentido (y de solo cuatro palabras), "<i>Destaca centrando la atención</i>", junto con un texto de 24 palabras es la receta para una publicación patrocinada perfecta.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEis1P05GCm7YBpNb5gp3OjwY2OjkGWw7it3NVsV2MUZnA8o2ety2HIi-Ra1u4RzmAs9_3E9jyBvLRfKmaEaB9kA5dwSNdWoCHoXHXU3pZ-t_jZMPfsPF-kEmtXWS5oO69M2KzkjEQPH840/s1600/pub9.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="568" data-original-width="397" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEis1P05GCm7YBpNb5gp3OjwY2OjkGWw7it3NVsV2MUZnA8o2ety2HIi-Ra1u4RzmAs9_3E9jyBvLRfKmaEaB9kA5dwSNdWoCHoXHXU3pZ-t_jZMPfsPF-kEmtXWS5oO69M2KzkjEQPH840/s400/pub9.png" width="278" /></a></div> <br /> En el copy, vemos que Facebook mantiene el texto con una redacción relajada con puntuación simple, fácil de comprender y sin palabras rebusacadas.<br /> <br /> En tiempos donde la seguridad es fundamental se deben proteger los datos del consumidor en todo momento. De ahí que es absolutamente crítico mantener una línea de comunicación abierta con todos los lectores, justo como lo hace facebook, ¡incluso en sus publicaciones patrocinadas!.<br /> <br /> Aunque la longitud promedio del texto del anuncio ha aumentado, sigue siendo importante encontrar un punto óptimo entre una descripción pegadiza y ser conciso .<br /> <br /> La marca Waze por ejemplo lo hace muy bien:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPXn-TII5FsK7Ygu44yNJcAqI8E8KCca5oQWqjUyL3rWb9_D3W2lZTxRKuik1TwDP6WsWKM7jnNv3bvzX8FHsCCH7jc3V11m0jfZSW9wIlq5OjVzgRB3RAnXwdl-uC2RhevFZSIMmarcg/s1600/pub2.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="525" data-original-width="409" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPXn-TII5FsK7Ygu44yNJcAqI8E8KCca5oQWqjUyL3rWb9_D3W2lZTxRKuik1TwDP6WsWKM7jnNv3bvzX8FHsCCH7jc3V11m0jfZSW9wIlq5OjVzgRB3RAnXwdl-uC2RhevFZSIMmarcg/s400/pub2.PNG" width="310" /></a></div> <br /> Aunque la compañía clava su titular "<i>Crea ya tu primer anuncio</i>" (de nuevo, nada más que cuatro o cinco palabras y de acuerdo con la recomendación de 25 caracteres de Facebook ), el texto del anuncio es corto y conciso.<br /> <br /> Cumplir con la media de 19 palabras y elegir tus palabras con cuidado te ayudará a mantenerte en el punto de enfoque asegurando que nada se escape de la atención de los espectadores.<br /> <br /> Aquí hay algunas tácticas adicionales probadas para crear los mejores titulares:<br /> <ul> <li>Usa números al comienzo del título.</li> <li>Crea un sentido de urgencia con ofertas por tiempo limitado.</li> <li>Se claro acerca de tu oferta (evita ser demasiado redundante y vago).</li> <li>Haz preguntas que la gente quiera que sean respondidas.</li> </ul> En general, recuerda mantener el texto claro, conciso y relajado. Si bien la longitud del texto del anuncio se ha expandido, las publicaciones más exitosas siguen siendo directas y breves.<br /> <br /> <h2> 2. Las descripciones de texto y enlaces de publicación son un poco más largas (pero no demasiado)</h2> Hoy en día la longitud media para el texto de la publicación del anuncio es de solo 14 palabras, de nuevo manteniéndolo corto y al grano.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgXN4D2yPxS1UgHga42XmG_K8k223MGzorTu8GTVPxyPZLuJgkBtq4o-a_vefBz8GyhhaChWU83rTwqzGztNBT6tRrjJ6cuuLpctZhAFUPmVA-TaZwCa_JiAOpmUjcDUn5ev-_ArFBVYj4/s1600/pub3.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="148" data-original-width="252" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgXN4D2yPxS1UgHga42XmG_K8k223MGzorTu8GTVPxyPZLuJgkBtq4o-a_vefBz8GyhhaChWU83rTwqzGztNBT6tRrjJ6cuuLpctZhAFUPmVA-TaZwCa_JiAOpmUjcDUn5ev-_ArFBVYj4/s1600/pub3.png" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> </div> <br /> El texto de publicación para este anuncio de Platzi tiene la cantidad justa de información en sus 12 palabras:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigmkKFb5bova-E5-9quYlX1ba48G_ZNF216LYypsgHQnyDbNPYuhzlqvrUBBlLW0pUXMfiAF1WoIxn3Vr_W5UBJIJUa3osOXqzu_0xy92DGEHSUXgyVechDtzmqWSCHG5lw-XIg-Gqeak/s1600/pub1.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="301" data-original-width="354" height="272" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigmkKFb5bova-E5-9quYlX1ba48G_ZNF216LYypsgHQnyDbNPYuhzlqvrUBBlLW0pUXMfiAF1WoIxn3Vr_W5UBJIJUa3osOXqzu_0xy92DGEHSUXgyVechDtzmqWSCHG5lw-XIg-Gqeak/s320/pub1.PNG" width="320" /></a></div> <br /> Se debe comprender que un anuncio no es un espacio para contar la historia de tu vida y que los anuncios de Facebook mal configurados pueden resultar muy costos.<br /> <br /> En su lugar, debes usar texto claro y pegadizo para atraer personas al anuncio, y luego motivarlos a que hagan clic en tu sitio para obtener más información sobre tu servicio.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> Facebook incluso ha realizado estudios en los cuales concluye que la capacidad de atención humana promedio es de poco más de 8 segundos.</blockquote> <br /> Toma esto muy en serio, y no superes los límites de tus espectadores con oraciones largas y continuas.<br /> <br /> <h2> 3. La palabra más popular: usted</h2> Analizando el conjunto de datos de los mejores anuncios, una de mis claves favoritas es precisamente esta. Y es que evidentemente muchos anunciantes de Facebook realmente conocen el juego.<br /> <br /> Algunos de los mejores trucos psicológicos para que tus anuncios sean inolvidables consiste en incluir algunas de estas 5 palabras si deseas que la gente responda a tu anuncio:<br /> <br /> <h3> 1) Usted</h3> ¿Por qué un simple "<i>tú</i>" es tan poderoso? Porque te hace pensar en ti. <br /> Si cada anuncio pudiera ser hiperpersonalizado, eso sería aún mejor, pero en lugar de eso, usar esta palabra lo hace suficiente.<br /> <br /> Nuestro cerebro se activa específicamente al escuchar o pensar en nuestro propio nombre y en nosotros mismos.<br /> <br /> <h3> 2) Gratis</h3> Todos valoramos altamente lo que es gratis. Gratis es la palabra más atractiva para cualquier persona que ve un anuncio. Siempre estamos buscando ofertas.<br /> <br /> Incluye esta palabra en tu anuncio y es casi seguro que llamará la atención.<br /> <br /> <h3> 3) Porque</h3> Todos queremos respuestas. Los humanos son almas inquisitivas. Constantemente nos preguntamos por qué. Y por eso la palabra <i>porque </i>significa mucho para nosotros.<br /> <br /> <h3> 4) Al instante</h3> Amamos el ahora. Descartamos drásticamente las cosas cuando son en el futuro, por lo que este instante casi siempre parece ser la mejor opción.<br /> <br /> Esto ha sido respaldado por escáneres cerebrales que comprueban que si ofreces algo al instante, nuestros cerebros se vuelven locos.<br /> <br /> <h3> 5) Nuevo</h3> Nuestros cerebros primitivos buscan novedades, por lo que la idea de algo nuevo es una excelente manera de demostrar que tienes algo atractivo e ideal para revitalizar una marca establecida y volver a ponerla en la mente del cliente.<br /> <br /> Facebook para negocios nos da el mejor ejemplo utilizando 'tu' en sus propios anuncios, haciendo que los lectores se sientan aludidos de manera directa y planteando un beneficio<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgv3J3DEuqnmj5a88enM20WW4cXX4p7rqFltAnUqznM8ZN4rT1uquW-hVypO0iW37aiE7f8t09rV09WVQS_JJyd27XMvSmygF8MaUhpbi7qUDT9zJyCi_CwVfw3OvhH7JbIq0wXU_hes6M/s1600/pub4.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="530" data-original-width="505" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgv3J3DEuqnmj5a88enM20WW4cXX4p7rqFltAnUqznM8ZN4rT1uquW-hVypO0iW37aiE7f8t09rV09WVQS_JJyd27XMvSmygF8MaUhpbi7qUDT9zJyCi_CwVfw3OvhH7JbIq0wXU_hes6M/s400/pub4.PNG" width="380" /></a></div> <br /> Estas palabras funcionan.<br /> <br /> Nos sentimos naturalmente atraídos por ellas ya que nos indican algo poderoso y activan nuestra mente. Usarlas en tus anuncios significa que tienes una ventaja natural sobre todos los demás anunciantes.<br /> <br /> <h2> 4. Si quieres destacarte, muéstrate negativo</h2> Por si no lo sabías, el análisis de sentimientos es una forma de analizar el texto para determinar cuán positivo o negativo puede ser. A ciertas palabras se les asigna un puntaje de valor y se suman los puntajes de cada palabra en un documento para determinar el sentimiento del texto, ya sea positivo o negativo.<br /> <br /> La mayoría de los anuncios son neutrales, ya sea porque no todas las palabras están calificadas en la base de datos de valoraciones (solo tiene puntajes para aproximadamente 2000 palabras en el idioma inglés y otras pocas en Español) o porque las palabras positivas y negativas en el anuncio se han cancelado entre sí.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEge310crsq90VJw9BlS4uC5p172l1ZATu6L_bkYEIH8Shdzcc6oCNVdV52gYboZznOhePYPIo9F9wNp0cAmJ_a6SleR9U1GJIcpXJjV8DLGo2XO0Q7Oien-Q90zGDkUh0ZBsjCtmfjxVDU/s1600/pub5.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="385" data-original-width="660" height="373" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEge310crsq90VJw9BlS4uC5p172l1ZATu6L_bkYEIH8Shdzcc6oCNVdV52gYboZznOhePYPIo9F9wNp0cAmJ_a6SleR9U1GJIcpXJjV8DLGo2XO0Q7Oien-Q90zGDkUh0ZBsjCtmfjxVDU/s640/pub5.jpg" width="640" /></a></div> <br /> Este anuncio de Netflix tiene palabras de alta valoración como 'mejor' y 'personalizados' además de dirigirse de manera directa al lector "para ti".<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6miRRTjO1LPUhEXJ58t2DhHMmn-12aDkzdTepMZfrbieyHyYHDPPNFX2oooEroRMPr3pxvNKPaqdlnwbS3Jb83yUKyco6CZhLXotMS6SODt8WGzOnyN8lsrCnXEdiP9Wa71VnrGCRwOY/s1600/pub6.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="374" data-original-width="413" height="361" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6miRRTjO1LPUhEXJ58t2DhHMmn-12aDkzdTepMZfrbieyHyYHDPPNFX2oooEroRMPr3pxvNKPaqdlnwbS3Jb83yUKyco6CZhLXotMS6SODt8WGzOnyN8lsrCnXEdiP9Wa71VnrGCRwOY/s400/pub6.PNG" width="400" /></a></div> <br /> Los anuncios que tienen un tono realmente positivo, con un puntaje de 5 o más, pueden estar compuestos por algunas de estas palabras ligeramente positivas (súper delicioso o ganar-ganar-ganar), o pueden tener palabras de valoración extremadamente altas como 'impresionante' (+5).<br /> <br /> Sin embargo, no todos los anuncios son positivos.<br /> <br /> Los anuncios de noticias u organizaciones benéficas a menudo se inclinan ligeramente de forma negativa.<br /> <br /> Este anuncio de Cupontento contiene la palabra 'lesiones', calificada como negativa:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNM6QYLypxR0S11dyXVN4dlFXPjaN949P7OdGd4p_D4s-6XjXxcuQaErKMZ7QGH6lLoow6zYLGdJ1BpkSZlsjn5OvN4RjS1HleojqL-7y65j7b7ztTsLf94Sl4SHqp9yZHOTayetZb200/s1600/pub7.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="394" data-original-width="381" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNM6QYLypxR0S11dyXVN4dlFXPjaN949P7OdGd4p_D4s-6XjXxcuQaErKMZ7QGH6lLoow6zYLGdJ1BpkSZlsjn5OvN4RjS1HleojqL-7y65j7b7ztTsLf94Sl4SHqp9yZHOTayetZb200/s400/pub7.PNG" width="386" /></a></div> <br /> Definitivamente llamará la atención del usuario.<br /> <br /> Al analizar estos datos, parece que hay una forma ingeniosa que puede hacer que tu anuncio se destaque del resto: <i>ser negativo</i>.<br /> <br /> Si tu anuncio está completamente a la izquierda del gráfico, definitivamente se destacará del resto (¿quién resistiría hacer clic en él?)<br /> <br /> <h2> 5. Utiliza los CTAs de manera efectiva</h2> La inclusión de un botón de llamado a la acción (<a href="https://www.40defiebre.com/que-es/call-to-action" target="_blank">Call To Action</a>) en tu anuncio facilita que el usuario haga clic y vaya a tu sitio para obtener más información sobre el producto, registrarse en un servicio o descargar un libro electrónico, una aplicación o un juego.<br /> <br /> De las posibles llamadas a la acción disponibles para los anunciantes de Facebook, mi análisis determina que solo unas pocas realmente se usan ampliamente:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjM3im3PJRGtDnwZbVL2a22XsTyskkD00D0dXNWayKXHUSFMVPOrAzeeo-wLOrQH4zM32ZWE3vrS5Yg5H2zC5j2k4oIQQWMNH3EnRMx6AEIF0xLZKy1Fy439xJxBoNZ0g32rJ_cEKlpEnM/s1600/pu10.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="537" data-original-width="881" height="243" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjM3im3PJRGtDnwZbVL2a22XsTyskkD00D0dXNWayKXHUSFMVPOrAzeeo-wLOrQH4zM32ZWE3vrS5Yg5H2zC5j2k4oIQQWMNH3EnRMx6AEIF0xLZKy1Fy439xJxBoNZ0g32rJ_cEKlpEnM/s400/pu10.png" width="400" /></a></div> <br /> '<i>Aprender más</i>', '<i>Comprar ahora</i>' y '<i>Registrarse</i>' se usan mucho más que cualquier otro llamado a la acción.<br /> <br /> El uso de un botón CTA facilita que un usuario obtenga más información sobre tu producto y le muestra exactamente en qué parte del anuncio debe hacer clic para obtenerla.<br /> <br /> Connect Americas por ejemplo utiliza el CTA 'Registrarte' para que pueda ser parte de su red empresarial:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhbGDBjTDfjcptEO2-qiVGQ4y1grMEOG56wy-7BemDNy-CAjGIR8TiokfkI7HBjxXhOtUfIc_i8rUaavoIhntk5psGW3J19Os5BO9n9VVnFzzWGadIPXjlb1NKuTbO1XjF5Phd9oOE_mfk/s1600/pub10.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="398" data-original-width="452" height="351" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhbGDBjTDfjcptEO2-qiVGQ4y1grMEOG56wy-7BemDNy-CAjGIR8TiokfkI7HBjxXhOtUfIc_i8rUaavoIhntk5psGW3J19Os5BO9n9VVnFzzWGadIPXjlb1NKuTbO1XjF5Phd9oOE_mfk/s400/pub10.png" width="400" /></a></div> <br /> No debe preocuparte el usar CTAs menos conocidas o utilizadas, especialmente si tienen relevancia para tu producto o servicio.<br /> <br /> Aquí, esta aseguradora utiliza el CTA 'Cotizar' de manera correcta para atraer a las personas a solicitar información más detallada de sus servicios:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgcvuD6miQ7lHB6T5MQ6PkbYVKJCd3a1erzm_1OGEfZcyLH6DPFpIqXNUWDgKa9l-aTkhwG8THfNgmV_NSbaC0DfcJLEnVrc60y73cZCa9-DyUCtEi_azikIxZ_IJ5G5snU8VGduvffXdE/s1600/pub11.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="443" data-original-width="451" height="392" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgcvuD6miQ7lHB6T5MQ6PkbYVKJCd3a1erzm_1OGEfZcyLH6DPFpIqXNUWDgKa9l-aTkhwG8THfNgmV_NSbaC0DfcJLEnVrc60y73cZCa9-DyUCtEi_azikIxZ_IJ5G5snU8VGduvffXdE/s400/pub11.png" width="400" /></a></div> <br /> En promedio solo el 56% de los anuncios incluyen un botón de llamado a la acción, desaprovechando el poder una estrategia de gran efectividad donde cualquier anunciante de Facebook podría mejorar sus resultados, facilitando a los usuarios hacer clic en sus sitios para obtener más información, registrarse o incluso hacer donaciones.<br /> <br /> Facebook tiene tres tipos principales de anuncios destinados a aumentar la conciencia, la consideración o la conversión. Cada uno de estos tiene su propio conjunto de CTAs. Mientras que algunos como "<i>Comentar</i>" se superponen entre categorías, y otros, como "Juegar" son exclusivos de ciertos canales en particular.<br /> <br /> Mucha gente podría optar por un simple "<i>Comprar ahora</i>" o "<i>Más información</i>", pero el CTA "<i>Suscribirse</i>" suele ser más específico para ciertos objetivos y único entre cierto tipo de ofertas.<br /> <br /> Hay más de 30 opciones únicas para los botones CTA de anuncios en Facebook. Estos son algunos de los más extravagantes:<br /> <br /> <ul> <li>Escucha ahora</li> <li>Obtener las direcciones</li> <li>Donar ahora</li> <li>Enviar mensaje</li> <li>Clic de imagen (donde la imagen en sí es el CTA)</li> </ul> <br /> Ya sea que elijas un enfoque general o uno más audaz dependerá de tu marca, tu audiencia y tu presupuesto publicitario, pero tener los datos correctos siempre debe ser el primer paso.<br /> <br /> Para las marcas que buscan nuevas formas de mantenerse a la vanguardia y diferenciarse, ponerle más atención a los CTAs representa una oportunidad de rápida expansión.<br /> <br /> <h2> 6. El 69% de los anuncios enlazan a una página de destino</h2> Recordemos algunas reglas básicas para anunciar en Facebook:<br /> <br /> <ul> <li>Tu anuncio de Facebook debe anunciar algo específico, en lugar de solo su sitio o todos tus servicios.</li> <li>Tus anuncios deben estar dirigidos a un público específico, y debes ofrecerles algo que sea único para ellos.</li> <li>Tu enlace del anuncio debe apuntar a una página de destino específica para tu servicio.</li> </ul> <br /> El 69% de los anuncios de Facebook apuntan a una referencia específica o página de destino en el sitio del producto. El 11% de los anuncios pierden impacto al dirigir a la persona hacia la página de inicio, y un 20% adicional apunta a otra página dentro de Facebook en lugar de llevar el tráfico hacia el sitio del producto o servicio.<br /> <br /> El siguiente anuncio de Cris Urzua lo hace bien al enviar al usuario a una página de destino específica para brindar información de sus cursos y talleres:<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeGSRRYMDp24fcjWSh-dzDewqp-MDcm-re6QU7MfHM9Gg2rugGMaRdki3ywAOcR_k8ahFA4FtpDpngsTmVf5um7DsBz4q1jhGSirch_UOAkUtyXXsBXw1pLOQEg1mReTYtfh3Lws1J9As/s1600/pub12.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="461" data-original-width="372" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeGSRRYMDp24fcjWSh-dzDewqp-MDcm-re6QU7MfHM9Gg2rugGMaRdki3ywAOcR_k8ahFA4FtpDpngsTmVf5um7DsBz4q1jhGSirch_UOAkUtyXXsBXw1pLOQEg1mReTYtfh3Lws1J9As/s400/pub12.png" width="322" /></a></div> <br /> ¿Por qué es conveniente tener una página de destino específica para los clics? Porque esa es posiblemente la mejor manera de usar los anuncios en Facebook para generar Leads .<br /> <br /> Si tus prospectos van directamente a tu página de inicio, o a otra página en Facebook, perderás esta información y por tanto perderás clientes.<br /> <br /> Si bien las páginas de destino siempre son útiles, son la clave del éxito si está ejecutando anuncios en Facebook con el objetivo de generar: clientes potenciales, reproducciones de vídeo o conversiones.<br /> <br /> ¡Debes buscar que tu espectador no solo absorba la información de la publicación, sino que también tome acción!<br /> <br /> <b>Consejo profesional</b>: utiliza servicios acortadores de URL como <a href="http://bitly.com/">bitly.com</a> para ajustar tu anuncio a el número óptimo de palabras recomendado.<br /> <h2> <br /> 7. La mayoría de las empresas solo tienen 1 anuncio, pero las mejores tienen 100</h2> Si observamos cuántos anuncios publica cada anunciante en su muro, lamentablemente la mayoría de ellos solo muestran un anuncio.<br /> <br /> <b>Este es un error masivo.</b><br /> <br /> Significa que solo están publicando 1 anuncio para su producto. No aprovechan las formas de optimizar sus campañas, como las pruebas divididas para diferentes diseños o textos.<br /> <br /> Sin embargo, vemos que algunas pocas compañías lo están haciendo increíblemente bien.<br /> <br /> Shopify por ejemplo tiene más de 200 ejemplos en su galería de anuncios, utilizando diferentes imágenes y texto en cada uno, para atraer a un tipo diferente de usuario. Nada fácil pero sumamente efectivo.<br /> <br /> ¡Impresionante el trabajo de Shopify!<br /> <br /> <h2> 8. Las empresas con campañas exitosas utilizan mayor variedad de tipos de anuncios</h2> Finalmente, muchas compañías se han lanzado buscando ser más creativas usando las nuevas ofertas de anuncios que Facebook sigue creando.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> Claramente los <a href="https://www.puromarketing.com/10/7696/publicidad-video-segmentos-mayor-crecimiento-dentro-mercado.html" target="_blank">anuncios de vídeo</a> se han disparado en popularidad, mientras que los enlaces, fotos y eventos se han mantenido relativamente estables o han disminuido.</blockquote> <br /> Si bien los formatos tradicionales todavía acaparan la mayoría de anuncios, no son rival para el rápido aumento del formato de vídeo.<br /> <br /> De hecho este es el momento perfecto para lograr un gran impacto utilizando anuncios en vídeo que sean muy creativos.<br /> <br /> Algunas ideas de los profesionales:<br /> <br /> <ul> <li>Poner el mejor contenido en los primeros 5 a 10 segundos.</li> <li>Trabajar en colores primarios (rojo, azul, amarillo).</li> <li>Incorporar texto desplazable.</li> <li>Si bien se debe invertir en aprender sobre formatos de vídeo, no descartes los anuncios fotográficos (particularmente con toda la nueva tecnología de imagen), los cuales siguen siendo una gran opción.</li> </ul> <br /> <h2> Sumando toda la estrategia</h2> Parece que muchos anunciantes exitosos en Facebook realmente han dado en el blanco.<br /> <br /> Mantienen el texto breve y agradable, mantienen los anuncios positivos, e incluso si no siempre usan CTA, se vinculan a páginas de destino específicas en sus propios sitios para que puedan capturar información importante del usuario.<br /> <br /> Donde muchos están fallando es en no producir más anuncios, por lo que no logran optimizar sus campañas de manera efectiva. Si lo hicieran estoy seguro que sus resultados serían aún mejores.<br /> <br /> ¿Comprendes como cambia el juego con estas reglas?<br /> <br /> ¿Puedes comenzar a aplicar algunos de estos trucos, como el mostrarse negativo para que tus anuncios se destaquen aún más?<br /> <br /> <h3> Pongamos manos a la obra</h3> Tómate un tiempo con un buen café (¡o dos!) Y considera cómo todos estas claves podrían afectar y mejorar tus campañas de <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2019/07/un-primer-paso-hacia-el-social-media.html" target="_blank">publicidad en redes sociales</a>.<br /> <br /> ¿Deberías aumentar el texto de tu anuncio?<br /> <br /> ¿Acortar las descripciones de tus enlaces?<br /> <br /> Tal vez sea hora de arriesgarse, ser creativos y probar un CTA infrautilizado o tomar un curso de vídeo especializado para vendedores en línea.<br /> <br /> Hay muchas formas de aplicar esta información y lograr grandes resultados.<br /> <br /> ¡Me emociona saber cómo te ira!<br /> <br /> ¡Deja un comentario y cuéntame como este post te ha servido!<br /> Y si necesitas más asesoría también puedes contactarme.

8 Trucos en Facebook Que Generan Resultados Impresionantes

Durante los últimos años he visto y analizado cientos de campañas en en redes sociales para descubrir exactamente que hacen los mejores a...

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Cómo Ser Un Crack En Ventas - Ebook

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLfuCUMhpdEg5rAThdHBD3grNc2YBmdo40IXAdGYGSidux3BNFB-fki7fNxgkMuMHQzoJtlut4yCAD5KSJGEdqx4sqnKJKc7Sp7yyzmviu3_461T4fvdSHnZVx51AaF-OgM28g69Ax1Gc/s1600/mock02+cover+crack+small.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="como ser un crack en ventas ebook" border="0" data-original-height="425" data-original-width="375" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLfuCUMhpdEg5rAThdHBD3grNc2YBmdo40IXAdGYGSidux3BNFB-fki7fNxgkMuMHQzoJtlut4yCAD5KSJGEdqx4sqnKJKc7Sp7yyzmviu3_461T4fvdSHnZVx51AaF-OgM28g69Ax1Gc/s400/mock02+cover+crack+small.png" title="como ser un crack en ventas ebook" width="352" /></a></div> Responde si o no a las siguientes interrogantes:<br /> <br />1) ¿Te gustaría cerrar más negocios en el mes?<br />2) ¿Te interesaría captar más prospectos y convertirlos en clientes?<br />3) ¿Quisieras ser una persona más segura?<br />4) ¿Sueñas con llevar tu negocio a otro nivel?<br />5) ¿Anhelas influir sobre las personas y ser más persuasivo?<br />6) ¿Te gustaría quedarte con ese puesto de trabajo?<br /> <br /> Si respondiste que si a cualquiera de estas preguntas seguramente al igual que yo eres alguien que consciente o inconscientemente desea ser un mejor vendedor.<br /> <br /> <h2>En serio, ¿vendedor yo? </h2> Tal vez no lo sabías pero en el fondo todos somos vendedores.  Y si no, tarde o temprano necesitaremos desarrollar habilidades de ventas que serán indispensables en algún punto de nuestra vida.<br /> <br /> Y eso es algo muy natural, nada del otro mundo ya que definitivamente saber vender es el ideal de cualquier persona normal que anhele lograr algo.<div><br /></div><div>Ya sea que lo tuyo sea ser emprendedor, profesional, deportista, artista o incluso para quién está buscando un empleo en este momento, saber vender puede cambiar tus resultados.<br /> <br /> ¿Cambiaría tu vida, tus ingresos y tus resultados si pudieras mejorar tus habilidades de ventas?<br /> <br /> Estoy absolutamente convencido que si.<br /> <br /> Déjame decirte porqué.<br /> <br /> <h2> Saber Vender Cambiará Tu Vida</h2> Ya se que seas un vendedor profesional o no, desarrollar habilidades de ventas o bien mejorar las que ya tienes hará una enorme diferencia en tus resultados y por tanto en tus ingresos.<br /> <br /> Si eres un <b>vendedor profesional</b>, sabrás que todo el tiempo estamos aprendiendo y mejorando nuestras técnicas y estrategias. Un asesor de ventas de alto nivel está constantemente buscando nuevos recursos para afinar sus estrategias y obtener cada vez mejores resultados.<br /> <br /> Por otro lado, <b>si eres un emprendedor</b> y llevas algún tiempo construyendo un negocio estarás consciente de lo importante de saber vender y de desarrollar equipos de ventas que atraigan clientes a la empresa.<br /> <br /> Todo emprendedor sabe que sin ventas no hay negocios y sin negocios no hay flujo de efectivo. Y este último es el que da vida y mantiene creciendo a toda empresa. <br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> <span style="font-size: large;">Por tanto, saber vender es la habilidad numero uno que todo emprendedor debería desarrollar en su persona y en su personal.</span></blockquote> <br /> ¿Y si eres un <b>profesional independiente</b>? Tal vez eres un abogado, dentista, diseñador gráfico o creador de sitios web.<br /> <br /> Puede que al igual que muchos profesionales estés pasando por la amarga experiencia de estar 100% preparado técnica y profesionalmente pero no logras atraer suficientes clientes para poder brindar tus servicios. Tienes una oficina pero la gente ya no llega y aunque te anuncias en diferentes lugares al momento de cerrar negociaciones te sientes inseguro.<br /> <br /> Tengo 3 buenas noticias para ti.<br /> <br /> La primera buena noticia es que <b>todo el mundo puede aprender a vender. </b></div><div>Con el entrenamiento adecuado descubrirás que es sumamente fácil el aprendizaje.</div><div><br /></div><div>Y si ya vendes, entonces puedes convertirte en <a href="https://www.hotmart.com/product/como-ser-un-crack-en-ventas/L17182429Y" rel="nofollow" target="_blank">un crack en las ventas</a> para obtener resultados increíbles. No es fácil pero cualquier persona que se lo proponga puede hacer de la venta algo natural y poderoso en su vida.<br /> <br /> La segunda noticia es que ahora mismo estoy haciendo el lanzamiento de mi libro en formato digital: <b>Cómo Ser un Crack en Ventas</b>. </div><div><br /></div><div>Este libro tiene los principios elementales que toda persona necesita conocer y practicar para convertirse en un asesor de ventas efectivo y sumamente profesional para obtener resultados sin importar a que se dedique.<br /> <br /> En este he plasmado los principios de más de 20 años de experiencia en ventas y que me han permitido alcanzar resultados extraordinarios.<br /> <br /> Y la tercera noticia, y la mejor es que <a href="https://www.hotmart.com/product/como-ser-un-crack-en-ventas/L17182429Y" rel="nofollow" target="_blank">mi libro ya está disponible en la plataforma Hotmart</a> a un precio super especial hasta el 30 de este mes.<br /> <br /> <h3>Cómo descargar tu Ebook de Ventas</h3>Es muy fácil obtener tu copia.  Te explicare el procedimiento abajo pero antes de que vayas y lo descargues quisiera dejarte 3 pequeñas recomendaciones para que puedas sacar todo el provecho del libro:<br /> <br /> 1. <b>Descarga tu libro</b> y guárdalo en tu celular para poder leerlo en cualquier espacio de tiempo disponible</div><div><br /> 2. <b>Anota las ideas o conceptos</b> que te sean de utilidad y que encuentres en el libro (estas suelen ser perlas valiosas que transforman la mente y la manera de hacer las cosas)</div><div><br /> 3. <b>Pon en práctica los principios aprendidos</b> en el libro. No será fácil (como nada en la vida lo es) pero seguramente con pequeños cambios verás grandes resultados.<br /> <br /> Y por último, por favor en el proceso escríbeme a través de cualquiera de mis redes sociales y cuéntame que te ha parecido el libro y cómo te ha beneficiado, eso será un gran aliciente para mi.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjL-Agc6hlgIu4U_fc5cyEk5NC04wLlFyjGKXAv_uq4qXiQErUJxU3qKeL8v__S2BxtvMqHpRAW31aILPLP-yyEKhF6kkq7Tl139ZPWkWdZjAyNnTYrJgtKVdIthPk_mNAVh07-8A8lvjE/s1600/Captura8.PNG" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="ebook edwin amaya" border="0" data-original-height="350" data-original-width="320" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjL-Agc6hlgIu4U_fc5cyEk5NC04wLlFyjGKXAv_uq4qXiQErUJxU3qKeL8v__S2BxtvMqHpRAW31aILPLP-yyEKhF6kkq7Tl139ZPWkWdZjAyNnTYrJgtKVdIthPk_mNAVh07-8A8lvjE/w365-h400/Captura8.PNG" title="ebook edwin amaya" width="365" /></a></div> <br /> <h3> Guía para descargar tu libro:</h3> Ahora si, vamos directo al grano, estos son los pasos para descargar tu libro:<br /> <br /> 1. <a href="https://www.hotmart.com/product/como-ser-un-crack-en-ventas/L17182429Y" rel="nofollow" target="_blank">Haz clic en este enlace para ir a la plataforma de descarga</a> (hotmart)<br /> 2. Sigue los pasos para realiza tu pago y obtener tu copia inmediatamente.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">¡Listo! descárgalo ahora mismo y comienza a mejorar tus ingresos.</span></div>

Cómo Ser Un Crack En Ventas - Ebook

Responde si o no a las siguientes interrogantes: 1) ¿Te gustaría cerrar más negocios en el mes? 2) ¿Te interesaría captar más prospectos ...

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Comprueba Tus Habilidades de Ventas (Test Para Vendedores)

<span style="font-size: 130%;">Todos los grandes empresarios de la historia comparten una característica en común: todos han sido grandes vendedores.</span> <br /> <br /> Y la buena noticia es que todos los grandes vendedores ¡se forman!<br /> <br /> Y aunque algunas personas traen dones naturales para vender, siempre hay mucho que aprender para no cometer los errores comunes en las ventas.<br /> <br /> Hoy te presento un reto para probar y medir tu "colmillo" en las ventas y en las de tus colaboradores.<br /> <br /> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhv-K5-uQY_Hyy0Ll3wHJSNapubPIbbjuF8VnQNjpkNdz6xgtdCub1LhnbBN34_H4Jb8sHUZvhKYKyxKo_soAUG3vFzK7nIJtzfUDYTH-MumxulIZo8-JRlKSwFUejBL0KsZMVDMxP_lmM/s1600/errores+ventas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="test de ventas" border="0" data-original-height="720" data-original-width="900" height="512" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhv-K5-uQY_Hyy0Ll3wHJSNapubPIbbjuF8VnQNjpkNdz6xgtdCub1LhnbBN34_H4Jb8sHUZvhKYKyxKo_soAUG3vFzK7nIJtzfUDYTH-MumxulIZo8-JRlKSwFUejBL0KsZMVDMxP_lmM/s640/errores+ventas.jpg" title="test de ventas" width="640" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">imagen: pixabay</td></tr> </tbody></table> <h2> Test Para Vendedores</h2> La mecánica para hacer este test es muy sencilla. A continuación te describiré una escena clásica de una situación de ventas. De esas que vivimos todos los días en nuestros negocios. En ella interactúa el cliente y el vendedor.<br /> <br /> Tu reto es encontrar al menos 6 errores de ventas que comente este vendedor.<br /> ¿Te atreves? Entonces comencemos...<br /> <br /> <b>Instrucciones:</b><br /> <ol> <li>Antes de comenzar a leer, toma un papel y lápiz para poder anotar tus respuestas.</li> <li>Ten un reloj a mano para medir cuanto tiempo tardas en descubrir los 6 errores (o más). </li> <li>Lee el relato completo hasta el final antes de comenzar a escribir.<br /> </li> </ol> <ol></ol> La calificación es según este criterio:<br /> <ol></ol> <ul> <li>Si tardas menos de 1 minuto en descubrirlos, eres un vendedor con mucho ojo y experiencia en el manejo de la negociación con el cliente.</li> <li>Si tardas de 1 a 2 minutos, necesitas algo de coaching y practicar para mejorar tus habilidades de ventas. </li> <li>Si tardas más de 2 minutos, requieres con urgencia capacitarte en el tema y un buen coaching de ventas para poder obtener mejores resultados.</li> </ul> <br /> Esta prueba la puede realizar cualquier asesor de ventas sin importar cuánta experiencia tiene. De hecho te permitirá desarrollar un ojo más agudo. Mi recomendación es que lo puedan realizar como una actividad de equipo con los vendedores de tu equipo de ventas en la empresa.<br /> <br /> ¿Estás preparado? Aquí el relato. <br /> <h3> El Momento de la Venta... </h3> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDALmXJr984i4IO6NxY6QseWJmomNBqBrLDIsE_Dc1supihXUxDqK9EECrNbVMO1o85yGBrC4QtjJnOBskySsYx9Nv9dh4eo-yOfq9RjYDxAjNEjrvjsVnokwaD5OIZXSWem0oT5x56Tc/s1600/error+4.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="aumentar tus ventas" border="0" data-original-height="426" data-original-width="640" height="425" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDALmXJr984i4IO6NxY6QseWJmomNBqBrLDIsE_Dc1supihXUxDqK9EECrNbVMO1o85yGBrC4QtjJnOBskySsYx9Nv9dh4eo-yOfq9RjYDxAjNEjrvjsVnokwaD5OIZXSWem0oT5x56Tc/s640/error+4.jpg" title="aumentar tus ventas" width="640" /></a></div> <br /> La escena se desarrolla en un proyecto inmobiliario de clase media y el asesor de ventas es el encargado en turno de atender a los clientes interesados en la adquisición de una casa.<br /> <br /> Es una tarde calurosa típica de sábado a eso de las 2:30 de la tarde y el asesor recién finalizado su almuerzo se dispone a atender a los posibles prospectos cuando ve que de pronto se acerca un vehículo con algunas personas que desean información.<br /> <br /> Se apresura a saludar a los clientes y ve que son un caballero y su señora acompañados por su hijo pequeño de unos 7 años.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: buenas tardes caballero, bienvenidos.</span></span><br /> - Cliente: buenas tardes, como le va, deseo información de las casas que venden en este condominio.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: claro que si, con gusto le doy los precios, pase adelante.</span></span><br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: ¿Qué clase de casa anda buscando?</span></span><br /> - Cliente: pues realmente algo no muy grande porque somos una familia pequeña así que queremos ver que opciones tiene.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Verá, en este momento tengo un modelo a muy buen precio en la cual además le puedo ofrecer un excelente descuento ya que nuestras facilidades incluyen financiamiento, enganches fraccionados e incluso si usted decidiera su compra hoy mismo puedo ofrecerle sus gabinetes de cocina completamente gratis ! que le parece !</span></span><br /> <span class="Apple-style-span" style="color: #073763;"> </span>- Cliente: suena bien, ¿y cuanto cuesta la casa?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: verá, esta casa tiene un precio regular de $42,000 pero en esta oportunidad se la puedo ofrecer a solo $39,000, sobre todo aprovechando que usted vino en buen momento porque es la última casa que me queda disponible (le hace algunos números y le da el total de la inversión).</span></span><br /> <span class="Apple-style-span" style="color: #073763;"> </span>- Cliente: ¿Ok. y que incluye la casa.?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Pues es una casa muy bonita que tiene 3 dormitorios, su cocina, dos niveles, jardines y realmente tiene todo lo que usted y su familia puedan necesitar ¿Qué le parece?</span></span><br /> - Cliente: suena bien pero si está un poco alto para mi presupuesto, además déjeme confesarle que la distancia me pareció un poco lejos para el lugar donde yo trabajo.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Creame que es un excelente precio y le aseguro que podrá pagarla sin ningún problema y en cuanto a la distancia pues efectivamente esta retirado del centro de la ciudad pero lo que usted logrará es vivir en lo propio.</span></span><br /> <br /> <span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">A lo largo de esta conversación, la mamá del niño ha estado lidiando con el pequeño niño que se muestra algo inquieto.</span><br /> <br /> - Señora: ¿mire señor y por donde hay colegios cercanos a este condominio?.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Le cuento señora que usted tiene la ventaja de contar con colegios a tan solo 20 minutos de acá, pero déjeme contarle sobre nuestros planes de pago.</span></span><br /> <br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> - Cliente: ¿Tiene algo por escrito que pueda darme para llevarme el precio?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: ¡Si claro! aquí tiene una hoja de información donde aparece toda la información detallada. Desde el precio que le estoy ofreciendo junto con los costos de escrituración, impuestos, gastos y las cuotas que le quedarían para pagar su casa. Le aseguro que es una gran oferta y le recomendaría tomar su decisión lo antes posible.</span></span><br /> - Cliente: Si, suena bien pero realmente tengo que pensarlo. ¿Tiene una tarjeta que me pueda dar para poder llamarle si nos decidimos?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Si, permítame. (Busca apresuradamente en su cartera por una tarjeta de presentación y luego escudriña apresuradamente su maleta). Fíjese que no tengo una tarjeta a mano pero le voy a anotar en este papelito mi nombre y mi celular para que pueda llamare y podamos hacer el negocio.</span></span><br /> - Cliente: Ok., (leyendo el papel) Sr. Valdez gracias, entonces yo le estaré llamando.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: ¿Le interesaría que le pueda mostrar la casa?</span></span><br /> - Cliente: Prefiero platicarlo despacio con mi señora y luego le llamo para que la veamos una vez que nos hayamos decidido.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Esta bien, entonces espero su llamada y ya sabe que estoy a sus órdenes para ayudarle en su compra. (Se despiden y los clientes se retiran)</span></span><br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: (una vez que los clientes se han ido). ¡Vaya, esta gente solo lo hace perder a uno el tiempo y no compran nada! Ojala venga pronto un mejor cliente.</span></span><br /> <br /> FIN<br /> <br /> Ahora te toca a ti responder las siguiente 5 interrogantes:<br /> <ul> <li>¿Crees que se cerrará esta venta? ¿Por qué? </li> <li>¿Cuáles son los 6 errores de ventas que este asesor cometió? </li> <li>¿Que debería mejorar en su presentación? </li> <li>¿Consideras que este era un buen cliente o un mal cliente? ¿Por qué? </li> </ul> A continuación, los 6 errores comunes de ventas que comenten los asesores<br /> <br /> <h3> Error de ventas No.1: No enamorar al cliente del producto</h3> <br /> Un viejo y sabio adagio reza "<i>lo que no se ve, ¡no se vende!</i>", y es que uno de los principales errores en las ventas es: No mostrar el producto.<br /> <br /> El primero de los errores cometidos por el asesor de ventas en el cuadro planteado es no mostrar el producto. Jamás invito a sus clientes a conocer las casas que vende.<br /> <br /> Esto es lo primero que debió haber hecho antes de hablar de números. Debió permitir que los clientes se enamoraran de la casa para luego llevarlos al proceso de tomar una decisión por precio. <br /> <br /> Lamentablemente muchos vendedores ya sea por desconocimiento, ignorancia, pereza o simple comodidad se inclinan por "ametrallar" al cliente con una serie de información que según ellos determinará la decisión del cliente hacia la compra. ¡Grave error!<br /> <br /> Todo vendedor debe tener muy claro que la venta involucra emociones y las emociones tienen que ver con los sentidos, con ver, escuchar, oler, sentir y soñar.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> ¿Alguna vez has comprado un perfume solamente porque te dijeron que su aroma era muy delicioso?</blockquote> Un principio fundamental en las ventas es siempre lograr que el cliente se enamore de tu producto.<br /> <br /> Sin importar lo que vendas, busca siempre la manera de que tu prospecto o cliente potencial, pueda verlo, admirarlo, sentirlo y desearlo para que después pregunte ¿Cuánto cuesta? ¿Cómo lo adquiero?<br /> <br /> Un error asociado a este es dar el precio y las condiciones de compra previo a mostrar el producto. Si el cliente se entera antes del precio y se hace la percepción de que comprarlo esta fuera de su alcance, por ningún motivo querrá después ver el producto o en caso de hacerlo será solamente por compromiso o curiosidad, perdiendo totalmente el interés.<br /> <br /> Por tanto...<br /> <ul> <li>Si vendes una casa, muéstrala, haz que sueñen.</li> <li>Si vendes bicicletas, permite que los niños suban a ella y la prueben.</li> <li>Si vendes ropa, deja que la vean y sientan lo suave que las prendas pueden ser.</li> <li>Si vendes perfumes, siempre lleva muestras de los aromas.</li> <li>Si vendes perros, deja que los acaricien.</li> <li>Si vendes algo que no puedes llevar, acompáñate con un catálogo o una pagina web con vídeos.</li> <li>Si vendes retroexcavadoras, lleva a tu cliente a un lugar donde pueda ver una en acción.</li> </ul> <br /> <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2013/03/tecnicas-de-ventas-grandes-vendedores.html" target="_blank">¿Quieres vender más?</a> Recuérdalo, primero muestra tu producto y después habla sobre el precio.<br /> <br /> <h3> Error de ventas No.2: No escuchar al cliente</h3> La venta suele ser en alguna medida un ejercicio psicológico por medio del cual el cliente espera encontrar solución a sus necesidades y problemas en su asesor de ventas.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> No escuchar al cliente es el equivalente a ir al médico y mientras usted intenta decirle que tiene un fuerte malestar de estómago, el insista en ofrecerle un excelente medicamento que tiene para el dolor de cabeza.</blockquote> <br /> Un cliente que no se siente escuchado es un cliente que difícilmente comprará tu producto.<br /> <br /> En el reto de descubrir los 6 errores de ventas, el asesor inmobiliario demostró de varias formas que lejos de interesarse genuinamente en el cliente, estaba intentando solamente ofrecer "<i>su producto</i>":<br /> <br /> <ul> <li>Observó al inicio que era una familia, sin embargo se concentró en ofrecer la información únicamente al esposo. Escuchar es entender para quién o quienes es la solución que satisface tu producto.</li> <li>Cuando le solicitaron información inmediatamente hablo de "precios". Escuchar significa ver mas allá de los precios y las condiciones. Las personas desean satisfactores a sus necesidades y no solamente números.</li> <li>El vendedor no escucho sobre las necesidades expresadas sino se limitó a ofrecer un tipo de casa y a enumerar sus características. Escuchar es detenerse y tratar de entender antes de ofrecer.</li> <li>Cuando la señora hizo una pregunta, este la respondió de forma precisa y sin profundizar en la inquietud primaria de la persona. Escuchar es leer entre líneas lo que la persona está queriendo decir. Tal vez esta señora quiso en el fondo expresar "<i>me preocupa el lugar donde estudiarán mis hijos y deseo tener confianza antes de decidir esta compra</i>".</li> </ul> <br /> En realidad, el comportamiento de este asesor de ventas denota inexperiencia y poca efectividad en las ventas.<br /> <br /> Si bien la venta incluye aspectos importantes como presentar el producto y persuadir al cliente, esto no se puede lograr con efectividad si no se logra empatía que es la cualidad que nos hace ponernos en los zapatos del comprador.<br /> <br /> Escuchar va mas allá de solamente oír. Escuchar al cliente es verle a los ojos, es estrechar la mano con agrado, es interesarse. Cuando atiendes y te conviertes en un proveedor de soluciones, entonces tu cliente estará abierto y preparado para comprar "<i>sin empujones</i>".<br /> <br /> Si deseas aprender a desarrollar las cualidades que te harán <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2013/03/tecnicas-de-ventas-grandes-vendedores.html" target="_blank">un campeón en las ventas</a>, debes comenzar por aprender esta. Practícalo en casa, en el trabajo, en la universidad, en cualquier parte.<br /> <br /> Trata de ser sensible y entender que es lo que las personas están tratando de decir, que sienten, que sueñan, que esperan...<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> "El mejor vendedor es aquel que escucha más y habla menos".</blockquote> <br /> <iframe allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/Ln8dM-VrL_M" width="560"></iframe><br /> <br /> <h3> Error de ventas No.3: Ser desorganizado</h3> <br /> Es un hecho comprobado que los asesores que son ordenados en la forma de administrar sus clientes, venden un 20% más que los vendedores que no lo hacen.<br /> <br /> La venta efectiva conlleva una serie de factores. Algunos tienen que ver con la personalidad del vendedor, otros con sus habilidades de comunicación y otros, con sus capacidades de organización.<br /> <br /> En este ejercicio nos encontramos con un asesor típico que es demasiado confiado y que resta importancia al hecho de estar plenamente preparado para atender a sus potenciales compradores.<br /> <br /> La organización en las ventas incluye aspectos fundamentales como:<br /> <br /> <ul> <li>Tener siempre material de ventas preparado para mostrar las características y beneficios de su producto. Esto puede ser un catálogo, un cotizador, una presentación en power point o bien acceso a una página web. Iniciar <a href="https://www.negociosyemprendimiento.org/2017/01/consejos-proceso-ventas-emprendimiento.html" target="_blank">un proceso de venta</a> sin tener preparados los recursos mínimos para una presentación efectiva es un grave error en las ventas.</li> <li>Contar siempre con tarjetas de presentación personal. La tarjeta de presentación es una especie de fotografía profesional de la persona con la que el cliente está tratando. No contar con tarjetas de negocios disponibles en todo momento es un error por omisión que trasmite poca seguridad al cliente. Si su asesor no puede cuidar este pequeño, gran detalle, ¿como sabrá que cuidará de todos los aspectos que son de importancia para la negociación que está por iniciar? La tarjeta o business card en si misma no es lo importante, sino lo que esta representa para la imagen de un asesor de ventas profesional.</li> <li>Tomar datos del cliente. En nuestro ejemplo, el asesor de ventas <b>omitió </b>solicitar sus datos de contacto al cliente. Contar fundamentalmente con su nombre, email y whatsapp es un dato de gran importancia para darle seguimiento a la venta. </li> </ul> Un asesor organizado tiene la capacidad de construir una base de datos con suficiente detalle para conocer el comportamiento de compra de sus clientes.<br /> <br /> Enviar una tarjeta de cumpleaños a su cliente-amigo o una felicitación por el aniversario de la empresa, son detalles que los excelentes asesores de ventas no se dan el lujo de omitir.<br /> <br /> Incluye siempre las herramientas elementales para atender a un prospecto. Aunque suene obvio, nunca debe faltar en tu maletín: lapicero, brochures, trifoliares, cotizadores, calculadora, formularios, listas de precios, especificaciones técnicas, muestras y catálogos de productos. <br /> <br /> Un buen vendedor requiere, administra, analiza y depura constantemente sus bases de datos de clientes para garantizar su máxima efectividad.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Ver también: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2010/06/tecnicas-de-ventas-para-no-vendedores.html" target="_blank">23 técnicas de ventas para NO vendedores </a></span><br /> <br /> <h3> Error de ventas No.4: Usar malas palabras en la venta</h3> <br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> Todos los buenos vendedores suelen ser buenos comunicadores.<br /> <br /> Y un vendedor que es buen comunicador es aquel que sabe expresarse y transmitir con efectividad un mensaje de ventas, así como percibir con sensibilidad lo que su cliente quiere decirle.<br /> <br /> Por el contrario, existen <b>malas palabras en ventas</b> cuyo uso es un error común en los vendedores que no saben comunicarse adecuadamente.<br /> <br /> Un principio importante para comprender acerca de las malas palabras en ventas es recordar que nuestro cerebro crea imágenes. Cuando hablamos, en realidad nuestra mente está transformando lo que decimos en fotografías que se convierten en emociones y luego en acciones.<br /> <br /> De allí que todo lo que hablamos en una sesión de ventas se convierte en un proceso que tienen una enorme influencia en el resultado final: <a href="https://www.negociosyemprendimiento.org/2014/03/preguntas-que-debes-hacer-para-cerrar-mas-ventas.html" target="_blank">cerrar o no cerrar la venta</a>.<br /> <br /> Algunos vendedores, ni siquiera se percatan cuando están utilizando malas palabras en ventas simplemente por el hecho de que así lo aprendieron o porque "siempre lo han hecho así".<br /> <br /> No es lo mismo decir a un cliente "esto es lo que usted pagará por el curso" que decirle "la inversión por el curso corresponde a...". Las palabras "pagar" e "invertir" tienen connotaciones muy diferentes en la mente del consumidor.<br /> <br /> Hablarle a un cliente de "pagar" representa una carga, una responsabilidad y un compromiso económico, mientras que hablar de "invertir" representa un beneficio que a largo plazo le representará una ganancia o retribución.<br /> <br /> ¿Pero cuáles son esas malas palabras? Aquí te comparto las más usuales y para que el post sea formativo, te hago una sugerencia de cómo cambiarlas para que el efecto en tu presentación de ventas sea positivo.<br /> <br /> <ul> <li>En vez de "comprar" utiliza "invertir"</li> <li>En vez de "producto" o "servicio" utiliza "solución"</li> <li>En vez de "condiciones de pago" utiliza "facilidades de pago"</li> <li>En vez de "requisitos para comprar" utiliza "solicitudes de papelería"</li> <li>En vez de "tiene restricciones" utiliza "haré lo posible para facilitárselo"</li> <li>En vez de "no tenemos" utiliza "veré si le consigo"</li> <li>En vez de "se nos termino" utiliza "puedo ofrecerle algo equivalente"</li> <li>En vez de "estas son las últimas" utiliza "tengo la mejor para usted de las pocas que nos quedan"</li> <li>En vez de "caballero" utiliza "Sr. Fernandez"</li> <li>En vez de "compradores" utiliza "nuestros amables clientes"</li> <li>En vez de "costo" utiliza "inversión"</li> <li>En vez de "nos interesa" utiliza "le conviene"</li> <li>En vez de "NO" utiliza "veré que puedo hacer"</li> <li>En vez de simplemente "Buenas tardes" utiliza "Bienvenido, en que puedo servirle"</li> <li>En vez de "no aplica" utiliza "puedo ofrecerle una solución mas adecuada"</li> <li>En vez de "intentamos" utiliza "estamos seguros"</li> </ul> <br /> Desde luego, aprender a utilizar las palabras correctas es un hábito importante que se tiene que formar día a día y que los vendedores efectivos lo hacen con mucha naturalidad.<br /> <br /> Finalmente, puedo decirte que el mismo principio debe ser aplicable para slogans o títulos de promociones y publicidad escrita.<br /> <br /> Estoy seguro que con este simple pero efectivo tip de ventas podrás mejorar tus resultados. Si tus vendedores aún no lo aplican, es tiempo de aprenderlo.<br /> <br /> <h3> Error de ventas No.5: Vender solamente productos</h3> En cierta oportunidad, una compañía fabricante de herramientas se interesó en las claves del éxito de uno de sus destacados vendedores.<br /> <br /> En la entrevista le preguntan al sujeto "¿en su opinión como ve el mercado de los barrenos en esta ciudad ?" a lo que el hombre contestó "Honestamente no lo sé, yo no vendo barrenos, yo vendo agujeros...".<br /> <br /> Vender solamente productos es el error de ventas No. 5<br /> <br /> Puedo reafirmar que efectivamente, los mejores vendedores son aquellos que desarrollan la capacidad de transformar sus productos en soluciones a las necesidades y sueños de sus clientes.<br /> <br /> El vendedor de casas de nuestra historia, era simplemente eso, un vendedor de casas. Pero cuando una persona se interesa en comprar una casa ¿que es realmente lo que hay detrás de su intención de compra? ¿Puedes ver mas allá de los ladrillos, las columnas y los acabados?<br /> <br /> Lo que un buen asesor de ventas debería ver detrás de alguien que llega a buscar información de casas es:<br /> <br /> <ul> <li>Una familia con sueño de algo propio</li> <li>Un hombre con deseo de brindar seguridad a su familia</li> <li>Una mujer que anhela vivir con tranquilidad y ser la señora de su casa</li> <li>Parejas que desean un hogar donde sus hijos crezcan</li> <li>Matrimonios que desean invertir para dejar herencia a sus hijos</li> <li>Un lugar de paz y tranquilidad a donde volver luego del trabajo</li> <li>Independencia y dejar de alquilar</li> <li>Etc.</li> </ul> <br /> El problema de muchas empresas y la razón principal por la cual sus ventas son pobres es porque no han aprendido ni enseñado a su equipo de ventas a servir a la gente. Hay una enorme diferencia entre "servir a la gente" y "servirse de la gente".<br /> <br /> Cuando servimos, podemos ver más allá del producto. Podemos transformar nuestros productos o servicios en soluciones a los problemas de nuestros clientes.<br /> <br /> Cuando servimos podemos ser honestos, empáticos y entonces ocurre lo "mágico": el cliente encuentra en nosotros un satisfactor perfecto a su necesidad y tu empresa cierra un negocio.<br /> <br /> Cuando nos servimos de las personas nos enfocamos en los números, en las condiciones, en las "ofertas", en los "ganchos", en los trucos de marketing y en mil cosas, menos en las necesidades más profundas de nuestros clientes.<br /> <br /> ¿Qué es lo que vendes? ¿Qué es lo que vende tu empresa? ¿Vendes barrenos o vendes los agujeros?<br /> ¿Vendes productos o vendes soluciones? ¿Vendes servicios o vendes facilitadores de vida?<br /> <br /> Considero que este es uno de los secretos que personalmente me han ayudado a ser uno de los mejores vendedores a lo largo de mi vida. Y lo mejor, como si las buenas comisiones fueran poco, que algunos de tus clientes terminan siendo amigos.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Ver también: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/03/5-claves-para-una-visita-de-ventas.html" target="_blank">5 claves para una visita de ventas efectiva</a></span> <br /> <br /> <h3> Error de ventas No.6: Suponer que el cliente es ignorante</h3> <br /> Suponer que el cliente es ignorante y que se le puede engañar o "convencer" con simples "técnicas superficiales de convencimiento" es el error No. 6.<br /> <br /> Las diferencias entre un asesor de ventas exitoso y uno mediocre son muchas y para quienes tenemos experiencia, son muy fáciles de identificar, algunas de ellas:<br /> <br /> <ul> <li>Un vendedor exitoso piensa: "El cliente es una oportunidad de servir"</li> <li>El vendedor mediocre piensa: "El cliente es sinónimo de comisiones"</li> <li>El vendedor exitoso ve en un negocio una oportunidad de brindar soluciones.</li> <li>El vendedor mediocre ve en un negocio una oportunidad de ganar dinero.</li> <li>El vendedor exitoso dice: "Es un gusto servirle"</li> <li>El vendedor mediocre dice: "Que es lo que busca"</li> <li>El vendedor exitoso disfruta atender a las personas.</li> <li>El vendedor mediocre disfruta solamente cuando las personas le han comprado.</li> <li>El vendedor exitoso comprende que las personas requieren soluciones a sus necesidades.</li> <li>El vendedor mediocre cree que las personas buscan solamente productos.</li> </ul> <br /> En nuestro ejemplo acerca de descubrir los 6 errores comunes en las ventas, el asesor evidencia deficiencias en su comportamiento que a la vista son factores que no propician la venta:<br /> <br /> <ul> <li>Ante la solicitud de información, inmediatamente se enfoca en ofrecer "precios" y "condiciones"</li> <li>Su poca sensibilidad no le permite ofrecer una "solución habitacional" sino simplemente una "casa"</li> <li>Tampoco se percata de que los clientes llegan en familia, sino que se enfoca directamente en la persona que "según él" es la persona con la decisión de "compra" en lugar de incluir en la decisión a la persona que "influye" en la compra, en este caso la esposa.</li> <li>Otra deficiencia es su poco interés en empatizar un poco con los clientes previo a comenzar a dar datos numéricos acerca de precios.</li> <li>Ante la pregunta de si hay colegios en las cercanías, responde tajantemente y sin interés en comprender la inquietud más profunda que motiva el cuestionamiento.</li> </ul> Y para culminar su deficiente asesoría, termina culpando al cliente por "robarle tiempo" denotando así que está totalmente fuera del enfoque de las ventas.<br /> <br /> <h2> Otros errores comunes en la venta </h2> <br /> Las ventas son en definitiva una profesión maravillosa que te puede brindar enormes satisfacciones tanto financieras como personales. Sin embargo muchos vendedores no obtienen resultados porque no se capacitan y porque cometen demasiados errores.<br /> <br /> <ul> <li>Utilizar términos financieros complicados o rebuscados asumiendo que el cliente se sentirá tonto o intimidado ante sus "amplios" conocimientos: esto crea en el cliente una sensación de desconfianza que anula sus deseos de preguntar y reduce las posibilidades de compra</li> <li>Hacer sentir al cliente como ignorante ante algún tema o característica del producto o servicio: un cliente que se siente ofendido es un cliente que difícilmente se interesará en la compra</li> <li>Transmitir al cliente una sensación de urgencia o poca importancia hacia sus consultas o necesidades: Los clientes necesitan sentirse atendidos, comprendidos y respetados para que comprar en esta empresa, valga la pena.</li> <li>Hablar al cliente como si éste tuviera que seguir sus órdenes militarmente: esta técnica crea en el vendedor la ilusión de que siendo áspero con sus clientes puede obtener resultados, cosa muy lejana a la realidad.</li> </ul> <br /> Y para concluir no solamente este tema sino la prueba, podemos decir que los mejores asesores de ventas son aquellos que desarrollan una especial sensibilidad para ofrecer soluciones y resolver necesidades, y como recompensa, no solo ganan excelentes comisiones sino generan satisfacciones para las empresas que trabajan.<br /> <br /> <b>Cómo ser un Crack en Ventas</b> <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/p/libro-gratis.html" target="_blank">libro digital descárgalo ahora mismo</a> en este enlace.

Comprueba Tus Habilidades de Ventas (Test Para Vendedores)

Todos los grandes empresarios de la historia comparten una característica en común: todos han sido grandes vendedores. Y la buena noticia...

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