Kiosco de Café, un Negocio Rentable

¿Que significado tiene para ti la palabra Café?

a) Bebida exquisita.
b) Revitalizante.
c) Negocio rentable.

Para mi, las tres respuestas podrían ser correctas. Y es que no es para menos pues el café y sus más de 50 combinaciones sigue siendo por mucho la bebida favorita para disfrutar las tardes o simplemente encontrar esa energía extra para completar la jornada laboral.

Pensando en pequeños y rentables negocios, hoy hablaremos sobre los kioscos de café.


Ya sea capuchino, espresso, latte o americano el café sigue siendo una bebida popular, social por excelencia y la oportunidad de comercializarlo sigue siendo atractiva para grandes y pequeños inversionistas.

Como en todo negocio, la regla No.1 para el éxito sigue siendo la pasión y el buen gusto por lo que haces. Así que si eres uno de esos amantes del buen café este podría ser el negocio ideal para ti, y estos son algunos puntos claves a considerar para montar tu propio kiosco de café.

La clave de este negocio reside en el sabor.
Seleccionar una buena marca de café con distintas variantes de sabor y precio es la mejor estrategia para lograr que tus clientes vuelvan y se mantengan.

"El café entra por los ojos, es exótico, pasa por el olfato y termina degustado en el paladar."

- Jacobo Mazariegos (Cafetalero)

Toma un curso de Barista profesional.
Un barista es un experto en la preparación de mezclas de café, leche y licores. Si vas a atender tu kiosco personalmente o asistido por un empleado, es conveniente que tomen un curso para profesionalizarse en el arte de la preparación del café.

Tanta relevancia ha tomado este rentable negocio que hoy en día puedes encontrar cursos de esta clase en escuelas de cocina, asociaciones cafetaleras y hasta en universidades. El precio de los cursos oscila entre $25 a $80 dólares.

La ubicación es clave para el éxito del negocio.
La cuidadosa selección del área y local a elegir para el montaje de tu kiosco de café es fundamental. Entre más tráfico de personas circulen y mayor visibilidad tengas, será mejor ya que el aroma del café invita a degustar. Los edificios ejecutivos, centros empresariales y aeropuertos, son algunos de los lugares más recomendados para esta clase de negocios.

No necesariamente tiene que ser un local formal. Puedes comenzar con un espacio pequeño o incluso con una carreta móvil. Sin embargo, siempre debes considerar en tu presupuesto el costo de la renta. Estos son algunos consejos para elegir el local adecuado para tu negocio.

Costos
Si bien estos pueden variar según el país y la calidad del producto, un kilo de café tiene un costo entre $12 y $15 (us dólares), y de él se obtienen de 100 a 130 tazas. Entonces, cada porción servida de café cuesta aprox. $0.15, a esto debemos sumarle leche, saborizantes, azúcar y desechables. En total, un vaso de café servido para llevar tiene un costo aproximado de $0.30, y lo puedes vender hasta en $2.5.

Otros productos complementarios.
Dentro de tu estrategia de ventas, debes considerar la inclusión de otros productos con los que el consumidor gusta acompañar un buen café, como lo son: pasteles, galletas, accesorios térmicos y paquetes de café molido.

Inversión en equipos.
En el mercado existen variedad de cafeteras y equipos y estos son algunos de los precios de referencia desde los básicos hasta los más sofisticados.

Cafetera espresso y capuchino
Marca: Oster
Mod: OEMP50
Precio: en el mercado alrededor us$150

Máquina para café espresso y capuchino
Marca: Nouva Simonelli
Modelo: Oscar
Precio: US$1,400

Máquina para café espresso y capuchino
Marca: Nouva Simonelli
Modelo: Appia S
Precio: US$3,250

Molino para café
Marca: Nouva Simonelli
Modelo: MDX
Precio: US$890

Como un dato final sobre este rentable negocio, te interesará saber que Starbucks, la enorme y exitosa franquicia de café comenzó vendiendo pequeñas tazas de café a 2 dólares en 1985 y su crecimiento ha sido tal que hoy en día cuentan con más de 6000 locales en distintas ciudades del mundo y dan empleo a más de 62,000 trabajadores.

La clave de su éxito, al igual que el de tu kiosco reside en seleccionar la mejor calidad de café para sus clientes.

Otras ideas de negocios rentables:

• 10 Buenos negocios para atraer el mercado juvenil
• 8 Ideas de negocios en Internet
• El rentable negocio del software
• Negocios relacionados con tecnología
• Negocio de tatuajes y piercing
• Tradición, religión y negocios
• Negocio de ropa para perros

Emprender es Aprender

"Duplica tu conocimiento y triplicarás tus ingresos." - Robin Sharma

Hoy más que nunca, en la era de la conectividad y las redes sociales, el auto aprendizaje es sumamente importante.

Y es que no es para menos pues habiendo tantas alternativas en línea como cursos, seminarios, especializaciones, masteres a distancia, video tutoriales y vídeo conferencias, realmente no existe razón alguna para quedarnos con el conocimiento que alguna vez adquirimos sobre negocios.

Se dice que las empresas más grandes y exitosas del mundo generalmente están lideradas por gente que nunca deja de aprender y de hecho implementan el estudio como parte de su cultura corporativa. Pero sin importar el tamaño de la empresa, ya sea un negocio personal, un micro emprendimiento o una PYME, el principio funciona de manera similar.

Recuerda que lo que aprendiste ayer, pude ser obsoleto hoy. Por ello, la actualización constante es algo fundamental para el éxito al emprender. Y mi exhortación de hoy con este post es animarte a que aprendas más, que nunca dejes de estudiar, que te informes, que mantengas constantemente esa sed de conocimiento y que la transformes en una cultura personal que te ayude a ser mejor en tu negocio.

Por si fuera poco, debes tener presente que la competitividad es un tema que tiene que ver más con la velocidad para adquirir nuevos conocimientos y aplicarlos, que con los conocimientos que posees en sí mismos.

Así pues si estás pensando en iniciar un negocio, o expandir tu empresa, encontrarás muchas alternativas en la web que seguramente te ayudarán a ampliar tus horizontes, a ser una persona más creativa y sobre todo a diferenciarte de tu competencia.

Y lo mejor de ello es que la mayoría son de bajo costo y no tienes que asistir presencialmente. ¿Qué conocimientos has adquirido en tu experiencia al emprender que consideras determinantes para tu éxito?
Gracias por compartirlo en los comentarios.

Este post es patrocinado por Masteres a Distancia del Istituto Europeo de Postgrado

Escuela de Ventas

Todo negocio, grande o pequeño, necesita para subsistir pagar puntualmente sus cuentas.

Y para pagar sus cuentas necesita flujo de dinero. Y la única forma real que existe para generarlo es vendiendo.

De ahí que las ventas son como el motor de tu empresa. Si no hay ventas, no hay negocio.


Sin embargo, a pesar de la gran importancia de las ventas, muchos directores carecen del conocimiento elemental para mantener o aumentar las ventas del negocio o bien no tienen el tiempo suficiente para profesionalizar a sus vendedores.

En muchos casos incluso, se llega a reconocer el valor de la venta hasta que la empresa atraviesa problemas financieros, lo cual para entonces, hace el problema aún más complicado.

A través de nuestra página de facebook de 1000 Ideas de Negocios y de mensajes en nuestro blog hemos visto cómo los emprendedores se interesan cada día más en esta importante función y demandan recursos gratuitos o de bajo costo para mejorar su ventas o bien capacitar mejor a su personal.

Razón por la cual, estamos trabajando en un proyecto que hemos bautizado con el nombre de Escuela de Ventas y que bajo el mismo espíritu que nos caracteriza, pretende entre otras cosas, ofrecer esos recursos integrales que los emprendedores tanto necesitan para hacer crecer sus negocios:

• Consultoría Comercial
• Seminarios Motivacionales
• Formación Profesional para Vendedores
• Cursos de Liderazgo
• Coaching de Ventas
• Talleres
• Diplomados

Así pues, por medio de este post me complace anunciar que estaremos trabajando en los contenidos de este proyecto para poder próximamente invitarte a nuestros cursos y seminarios presenciales o virtuales de ventas.

Y como una primicia me encantaría que te hagas fan de nuestra página en facebook para poder estar al tanto de nuestros tips, artículos, contenidos y fechas de eventos. Y desde luego, tus comentarios y sugerencias siempre son bienvenidos.

Otros recursos para emprendedores:

• Estrategias para vender más
• Frases de motivación personal
• 12 Consejos para contratar el personal adecuado para tu empresa
• 27 Recursos gratis para administrar mejor tu negocio
• Secretos de negocios de Bill Gates
• Idea de Negocio:Organización de fiestas y eventos
• 15 Ideas de negocios relacionadas con deportes

30 Tips para Aumentar tus Ventas

"Necesito consejos urgentes para aumentar mis ventas"
"Ya he intentado todo y mis ventas no crecen, necesito ayuda".


Si te identificas con alguna de estas expresiones comunes de los emprendedores, entonces tienes que leer estos 30 Tips para aumentar tus ventas que puedes poner en práctica a partir de hoy.

1. Mejora la presentación de tu producto. Lo que se ve bien, se vende bien.
2. Mejora tus tiempos para enviar cotizaciones. Los clientes buscan respuestas rápidas.
3. Asegúrate de ofrecer un excelente servicio al cliente. Recuerda que tu cliente tiene muchas opciones.
4. Ofrece valor agregado. Esto ayudará a que tu cliente vuelva.
5. Soluciona prontamente los reclamos. El servicio post-venta es de gran importancia a largo plazo.
6. En lugar de unidades vende paquetes. Sigue el ejemplo de Mc Donald´s que no te vende hamburguesas, te vende combos.
7. Crea un programa o sistema de clientes referidos.
8. Capacita a tus vendedores. Enséñales o refresca las técnicas de ventas.
9. Contrata una charla motivacional para tus vendedores. Ayúdales a recordar sus objetivos.
10. Mejora la presentación verbal y personal de tus vendedores.
11. Despliega las mejores prendas (o productos) en tus aparadores. Esto atrae la atención del comprador.
12. Utiliza palabras que venden: oferta por tiempo limitado, precio especial, facilidades de pago, entrega inmediata, garantía, etc.
13. Elabora promociones que atraigan a tus clientes.
14. Enfócate en tu mercado específico. No pretendas venderle al mundo entero.
15. Indéntifica tus ventajas competitivas y utilízalas en tus medios promocionales.
16. Utiliza facebook como complemento para promocionar tu negocio o tu marca.
17. Elabora una página web gratuita para tu negocio.
18. Ofrece pago con tarjeta de crédito a tus clientes. Esto ampliará tus posibilidades de vender.
19. Considera la posibilidad de entregas a domicilio.
20. Evalúa siempre la respuesta de tus medios publicitarios para saber dónde invertir más.
21. Incentiva a tu personal con bonos por traer nuevos clientes (que compren).
22. Establece una cultura en tu negocio de que "todo el mundo vende". Las secretarias, los contadores, los pilotos, la gerencia. Todos deben saber vender.
23. Ofrezca muestras gratuitas (si aplica). Esto atrae mucho la atención del comprador y reduce la barrera del riesgo.
24. Siempre incluya imágenes de personas en su publicidad. La gente compra por placer o temor, no porque vean la imagen de un producto únicamente.
25. Ocasionalmente haz una encuesta a tus clientes para medir la calidad de tu servicio o producto. Bríndales algún descuento por responder honestamente a tus preguntas.
26. No hagas lo mismo que hacen tus competidores. Se creativo y hazlo mejor.
27. Haz más visitas y presentaciones de negocios.
28. Abre tu negocio más temprano. Cierra más tarde.
29. Instálate un punto de venta en un mercado o centro comercial. La tendencia es a salir de las cuatro paredes de tu oficina o local.
30. Promociona tu negocio en Internet. Es más fácil de lo que crees.

Si buscas más consejos de negocios:

• Sabios consejos de negocios para emprendedores
• Cómo saber que negocio poner - 10 Tips
• La ganancia está al comprar
• 5 Consejos para hacer tu negocio más productivo
• 10 Consejos para tomar decisiones correctas
• Entra en el negocio de la Peluquería
• 5 Frases de éxito para esta semana

Cómo Ponerle Nombre Comercial a tu Negocio

El nombre comercial de tu negocio es fundamentalmente importante por varias razones.

La más importante seguramente es que con el tiempo, ese nombre de tu empresa se convierte en tu marca. Se convierte en algo que tu cliente asocia con una experiencia. Y es entonces cuando esa imagen se transforma en una poderosa fuerza de atracción para más clientes y más negocios.


Pero el dilema de todo emprendedor es ¿Cómo encontrar el nombre más adecuado para mi empresa?. ¿Cómo elegir el nombre perfecto para mi negocio?

Así que acá te comparto otras ideas que puedes tomar en cuenta para encontrar ese nombre que no solamente te haga sentir cómodo sino que al mismo tiempo te brinde ese poder de atracción del que hablamos.

1. Asegúrate que sea un nombre fácil de recordar. Parte del éxito de un buen nombre de negocio es que sea fácil de recordar y que se convierta en una marca. Los nombres cortos suelen tener esa característica y esta demostrado que muchas empresas de éxito han sabido aprovechar muy bien este concepto. Por ejemplo: McDonald´s, Coca-Cola, Toyota, Nokia, American Airlines, etc.
2. Asegúrate que sea un nombre de fácil pronunciación. Asociado con el punto anterior, si es fácil de pronunciar, es más fácil de recordar. Los nombres complicados, extranjerismos y nombres compuestos pueden ser poco efectivos para posicionarse en la mente de tu cliente. De preferencia elige un nombre para tu negocio que sea en tu idioma.
3. Selecciona un nombre que transmita el rol de tu negocio. Esto no es una regla y de hecho solo algunas empresas hacen uso de ello dejando total claridad al cliente de lo que encontrará. Como cualquier nombre, mucho tiene que ver con el mercadeo y la imagen que se trabaje detrás de él. Por ejemplo: "La Casa de las Cortinas", "Payless Shoes", "Planeta Internet".
4. Elige un nombre estratégico para marketing. Las telefónicas suelen ser muy hábiles para esto. Por ejemplo: "Tigo" y "Claro". Todos sus eslogans y campañas tienen utilizan estas palabras para conformar mensajes que el cliente no olvida.
5. Busca un nombre ingenioso que llame la atención. Un tip que puede funcionar muy bien es buscar o inventar un nombre de negocio que sea muy llamativo, cómico o hasta controversial. Ello puede crear un impacto inmediato en el consumidor que por nada del mundo olvidará cómo se llama tu negocio. Por ejemplo: "Burguer King", "Bimbo", "El Rey de la Moda", etc.

¿Dónde encontrar más ideas para el nombre comercial de tu negocio?
Puesto que no todo está inventado, hay varios lugares donde puedes encontrar ideas para crear tu propio concepto. Recuerda que finalmente lo bueno se vale copiarlo.

• Internet es la fuente más grande de información que existe. Encontrarás miles de nombres y formas que te serán de utilidad.
• La guía telefónica o páginas amarillas. Otra fuente útil de información pues allí están cientos de empresas organizadas por servicios que te ayudarán a elegir la imagen más apropiada y el nombre perfecto para tu negocio.
• Diccionario. Acá puedes encontrar sinónimos o palabras asociadas a un concepto que te permitirán ampliar tu perspectiva de lo que significa y encontrar así más posibilidades para elegir.
• Empresas de consultoría. Si todo esto no te permitiera encontrar el nombre ideal que buscas, existen empresas de consultoría de marketing que te pueden ayudar profesionalmente a encontrar el nombre que buscas y de paso crear tu imagen y hasta una estrategia de mercadeo.

Un ejercicio que funciona muy bien, es elegir un juego de posibles opciones (digamos 5) y preguntarle a tus amigos, colaboradores y familiares que opinan. En base a sus respuestas hacer una especie de estadística para finalmente elegir el que consideres el nombre comercial de negocio más atractivo y apropiado.

Estas son algunas historias por demás interesantes de nombres de empresas famosas y de cómo sus fundadores eligieron su nombre:

• Adidas- del fundados Adolf (Adi) Dassler.
• Apple- Steve Jobs uno de sus fundadores trabajo durante 3 años en un manzanal y su variedad favorita de manzana se llama Apple’s Macintosh.
• Coca-Cola- relativo a las hojas de coca y las nueces kola utilizadas como edulcorantes. El creador John S. Pemberton cambió la “K” por la “C” porque quedaba mejor.
• Colgate-Palmolive- formado por la unión de Colgate & Company y Palmolive-Peet. William Colgate, era un inmigrante inglés, que inició su negocio en Nueva York en 1806. Palmolive se llamó así por dos aceites (Palma y Oliva) usados en su producción.
• Daewoo- fundada por Kim Woo Chong llamada así porque significa “Gran Universo” en coreano.
• Fiat- acrónimo de Fabbrica Italiana Automobili Torino (Industría italiana de Automóviles de Turin).
• Google- proviene de la palabra googol, que matemáticamente es un 1 seguido de un millón de ceros, en honor a la cantidad ingente de datos que manejan.
• Honda- apellido de su fundador Soichiro Honda
• IBM- Tom Watson, un exempleado de National Cash Register la nombró así y significa International Business Machines, o Máquinas de Negocios Internacional.
• LG- combinación de las dos marcas coreanas Lucky y Goldstar
• McDonald’s- apellido de los hermanos que la fundaron en 1940: Dick McDonald y Mac McDonald
• Mitsubishi- se conforma de dos partes : mitsu significa tres e hishi significa Abrojo acuático (una planta acuática con forma de rombo) y de ahí su logotipo de 3 rombos.
• Nike- nombre del Dios griego de la victoria. (que se escribe niké)
• Suzuki- de su fundador, Michio Suzuki

Finalmente, recuerda que el aspecto más importante que no debes olvidar es que el nombre finalmente se hace. Esto significa que el peso, la imagen y la fuerza que transmite un nombre se construye con el tiempo, con el buen servicio, con la calidad y la garantía y con todo lo que rodea a tu empresa. Así pues, busca un buen nombre de negocio, pero jamás descuides lo anterior.

Otras ideas creativas de negocios:

• Estrategias para vender más
• Marketing en Facebook: consejos para promocionar tu negocio
• Más ideas para elegir el nombre perfecto para tu negocio
• Retos del marketing en tiempos de crisis: Phili Kottler
• Como promocionar tu negocio en Internet
• Joyería, un negocio lucrativo
• Opciones para ganar dinero rápido

Sistema de Referidos una Estrategia para Atraer Clientes

Los hábitos de consumo de los clientes han evolucionado y cada día existen más fuentes de información que les hacen más selectivos a la hora de comprar.

Más que solamente el producto o el precio, existen un sin número de variables importantes para la toma de decisiones. Por tanto hoy más que nunca nuestras estrategias para atraer clientes y mantenerlos deben ser más efectivas.


Hoy te comparto una estrategia sencilla pero poderosa para lograr este objetivo y es a través de la implementación de un sistema de Compensación por Referidos.

Para comprender como funciona esta estrategia debemos recordar aquel viejo y conocido principio de negocios: "un cliente satisfecho atrae a 5 o 10 clientes nuevos, mientras que un cliente insatisfecho te hará perder 10 a 15 clientes potenciales".

Esto sigue siendo totalmente cierto. ¿Porqué? Por dos sencillas razones:

1. Todos como consumidores, recomendamos positiva o negativamente nuestra experiencia de consumo. Y ojo que recomendamos la experiencia, y ello tiene que ver con el producto, el precio, la atención o el respaldo del proveedor. Todos los factores en alguna medida hacen la experiencia y eso es lo que compartimos de boca en boca.
2. Todos recomendamos tarde o temprano. Como un acto inconsciente, todos terminamos recomendando acerca de esa experiencia como clientes. Recomendar es un acto natural del ser humano. Hablar de, si nos fue bien o mal es una forma de externar nuestro sentimiento hacia ese momento de satisfacción o frustración.

Entonces, debemos comprender que todos nuestros clientes hablaran sobre nuestro negocio, tarde o temprano. Hablarán bien o mal. Así pues, podemos aprovechar el tremendo impacto de este aspecto como una estrategia para atraer más clientes.

Qué Es un Programa de Referidos
Considerando lo anteriormente expuesto y asumiendo que nuestros clientes hablarán bien de su experiencia con nuestro negocio, entonces podemos aprovechar ese impacto en la recomendación premiando a nuestro cliente por referirnos.

Esto logra dos efectos muy positivos:

1. Nuestro cliente se sentirá motivado a hablar bien de tu negocio, continuando así la experiencia positiva. Mantiene además tu empresa o marca en su mente y esta condición tarde o temprano le hará volver. Esto se llama fidelizar al cliente.
2. Nuestro cliente se convertirá en un medio de mercadeo para atraernos otros clientes potenciales a través de su referencia.

Así pues un programa de referidos se resume en un sistema de recompensas que ofrecemos a nuestros clientes fieles por ayudarnos a atraer a otros clientes.

Cómo funciona un Programa de Referidos
Es mucho más sencillo de lo que imaginas. El primer paso consiste en idear algún buen incentivo para tu cliente referidor que sea atractivo y que le motive a atraer a invitar a otros clientes a conocer tu negocio o producto.

Este incentivo o premio no tiene que ser algo muy costoso sino que pueden ser incentivos pequeños pero que sumados por volumen representen algo de beneficio para tu cliente referidor.

Veamos algunos ejemplos:

• Cupón de descuento de 10% en tu próxima compra por cada cliente que nos refieras y compre con nosotros. Ideal para: tiendas en general, mueblerías, ventas de llantas, etc.
• Por cada cliente que nos refieras y comience su tratamiento con nosotros, un cupón de $20 dólares aplicables en tu próxima cita. Ideal para: clínicas médicas, dentistas, estéticas, centros nutricionales, etc.
• Por cada cliente referido que se inscriba, obtienes descuento de 50% en tu mensualidad. Ideal para cursos libres, academias de inglés, escuelas de automovilismo, centros de capacitación, escuelas de cocina, empresas de cables, negocios de suscripciones, etc.
• Si nos traes un cliente nuevo, tienes un servicio gratis. Ideal para autolavados, talleres mecánicos, limpieza de oficinas, empresas de computación, etc.

¿Cómo Elegir el Incentivo Correcto?
Esta definitivamente es la parte más complicada aunque realmente no hay mucho que perder y mucho que ganar. Los incentivos a elegir tienen que ver mucho con la personalidad de tu cliente y el tipo de negocio que manejas. Los incentivos comunes pueden ser:

• Descuentos en próximas compras
• Bonos acumulables a mediano plazo
• Servicios gratis
• Descuentos en servicios

Y lo más importante que debes cuidar son los costos. De nada sirve que ofrezcas grandes descuentos a ciegas si ello se comerá tu ganancia, por decirlo así. La regla que debe determinar si tu programa de referidos esta bien enfocado es que siempre tienes que salir ganando y tu cliente referidor también.

Por ejemplo, si ofreces como premio un descuento de $30 dólares, pero sabes que ese cliente nuevo te va a representar ventas posteriores por un estimado de $500 dólares, y asumes que tu utilidad neta es de 30%, entonces ese cliente nuevo realmente representará en tu bolsillo $150 dólares. Entonces estás invirtiendo $30 en premio para obtener $150. Este sería un incentivo pensado rentablemente.

Otro ejemplo. Si tienes una empresa de computación y ofreces como retribución a tu cliente, un servicio de mantenimiento gratis a cambio de un nuevo prospecto, entonces deberíamos pensar así. Si el costo de tu servicio de mantenimiento es de $20 dólares y ese cliente nuevo te va a comprar únicamente un servicio del mismo tipo por valor de $30. Entonces estarías ofreciendo un premio de $20 a cambio de una utilidad estimada de $10 dólares. Si consideras el material que puede requerir promocionar tu programa, esta podría ser entonces una estrategia mal planeada, poco rentable y deberá ser reconsiderada.

En fin, estos son solamente algunos ejemplos elementales para que puedas comprender cómo debe ser ideado el sistema de referidos como estrategia para atraer clientes.

Finalmente, debes promocionar tu programa de referidos. Si no lo das a conocer, nadie se interesará. Para ello debes destinar un porcentaje moderado de presupuesto publicitario para informar a tus clientes acerca de tu programa y que debe describir claramente:

• Cómo funciona
• Cuáles son los premios
• Quienes aplican y quienes no
• Cuales son las restricciones
• Cuándo y cómo se cobran los premios

Debes darle mucho énfasis al aspecto de que es algo novedoso, interesante y grandioso para tus clientes. Frases como "Ahora ganas por comprar!" o "Gana mucho dinero recomendando a tus amigos" o similares son muy estratégicos para llamar la atención de tus clientes.

Así pues, esta es una estrategia muy útil y que planificada adecuadamente te puede brindar enormes beneficios para expandir tu cartera de clientes y aumentar tus ventas. Si la implementas, me encantaría saber tus resultados. Como siempre, mis mejores deseos de éxitos en todo!

Otras ideas de marketing para tu negocio:

• Marketing en Facebook
• Cómo promocionar tu negocio en Internet
• El poder del marketing personal
• Fórmula para hacer Coca-Cola
• 23 Técnicas de ventas para NO vendedores
• Marketing para pequeños negocios
• Estrategias para vencer a tu competencia

Premios Bancaja para Jóvenes Emprendedores Edición 2011

Apoyando el espíritu emprendedor la fundación Bancaja abre su convocatoria para la edición 2011 de los Premios Bancaja.

Este concurso promueve la iniciativa empresarial entre los jóvenes emprendedores con una dotación en premios de 425,000 Euros. 40 Proyectos serán premiados y uno de ellos podría ser el tuyo. Aún estas a tiempo de participar! La información completa acá.


Para inscribir tu proyecto emprendedor, primariamente se considerarán aspectos como la creatividad, la innovación y la aplicación sistemática de conocimientos técnicos y científicos pero especialmente, la capacidad de brindar soluciones prácticas a la sociedad.

Los requisitos de participación comprenden que seas de origen Español, tengas 35 años o menos y que cuentes con un plan de implementación de un proyecto emprendedor o que tu empresa ya esté en funcionamiento.

Puedes inscribirte en una de estas 3 categorías:

• Empresas de base tecnológica
• Empresas tradicionales y/o sociales
• Proyectos de empresas

Plazo para Presentación de Proyectos
Tu proyecto debe ser enviado electrónicamente a la web de Premios Bancaja para Jóvenes Emprendedores antes del 28 de Julio de 2011.

En cada edición los proyectos empresariales seleccionados son premiados con hasta 15,000 Euros para su desarrollo. Desde el lanzamiento de los Premios Bancaja, se han creado más de 280 empresas y más de 3000 puestos nuevos de trabajo. Lo cual los hace excepcionalmente atractivos y de gran aporte para la sociedad Española.

Inscríbete hoy mismo haciendo clic en la página de Premios Bancaja para Jóvenes Emprendedores y cuéntale a otros jóvenes acerca de la iniciativa.

(concurso exclusivo para región: España)

Plan de Negocio para Lavandería o Tintorería

La agitada vida moderna y el tiempo cada vez más escaso, crean una alta demanda de servicios que pueden ser muy bien atendidos por un negocio de lavandería.

Además, se estima que en Latinoamérica, menos del 20% de los hogares cuentan con una lavadora automática de ropa y eso probablemente sea una de las principales razones que lo hacen un negocio muy atractivo y de constante crecimiento.

Si te llama la atención incursionar en este interesante negocio, hoy te comparto el plan de negocio para lavandería o tintorería.


Descripción del Negocio
El rol del negocio consiste en la prestación del servicio de lavado y secado de prendas de tela ya sea por encargo o por autolavado, así como algunos otros servicios complementarios. Puede ser enfocado a distintos mercados como familiar, ejecutivo, o industrial.

Motivación y Visión
Describe porqué razones personales deseas montar un negocio de lavandería y que cualidades te representan ventajas que garanticen el éxito del mismo. Así mismo, describe lo que quisieras lograr con este negocio y responde a la pregunta "cómo te verías en 5 años". (Escríbelo en papel)

Factibilidad Legal
Debes definir con claridad:

• Nombre del Negocio
• Tipo de negocio: individual o sociedad
• Propietario(s) del negocio.
• Régimen fiscal
• Trámite de requerimientos legales: Registro Mercantil, Seguro Social, Ministerio de Ambiente, etc. Debes averiguar sobre los requerimientos específicos para tu ciudad.

Mercado Objetivo
Los servicios de lavado pueden ser dirigidos a distintos mercados meta entre los que deberás elegir el más conveniente de acuerdo a la ubicación de tu local y tamaño de tu negocio.

• Familiar: destinado a lavado de prendas de ropa de vestir familiares así como prendas del hogar como: manteles, sábanas, cubrecamas, etc.
• Ejecutivo: destinado principalmente al lavado de prendas de vestir para personas en zonas corporativas o empresariales.
• Industrial: ideal para atender altos volúmenes de pendas por ejemplo de hoteles, hospitales, empresas organizadoras de eventos, etc. Estos consisten en: mantelería, ropa de dormitorio, cortinas, etc.

Debes estimar cuánto es la población (numéricamente hablando) a la que estimas llegar con los servicios de tu negocio de tintorería en la zona.

Análisis de Competencia
Debes realizar una inspección visual en los alrededores cercanos al lugar donde proyectas ubicar tu local, intentando ubicar negocios con similares características o que presten el mismo tipo de servicios que contempla tu plan.

Un rango promedio de unos 2 a 3 Km. a la redonda es recomendable. De ser posible ingresa a sus tiendas, solicita precios, infórmate sobre su catálogo de servicios e intenta medir el nivel de atención que brindan ya que este debe ser un parámetro para establecer ventajas competitivas.

Estudio de Mercado
Siempre utilizando la técnica de observación visual, debes recopilar la siguiente información de tus competidores:

• Qué nivel de tráfico de personas tienen durante el día (cantidad)
• En que horas y días tienen mayor demanda de servicios
• Que tipo de personas (socio-económicamente hablando) asisten al negocio
• Cuáles son sus horarios de atención al público

Además, debes preparar una encuesta de 10 preguntas que puedas realizar aleatoriamente a distintas personas del sector, que tengan el perfil de tu mercado objetivo para poder medir las posibilidades de aceptación de tu lavandería y sus principales necesidades al respecto. Entre 50 y 100 encuestas te revelarán información importante que te ayudará a tomar decisiones.

Localización del Negocio
Define si el local que utilizarás es propio o rentado.
Además, define de acuerdo a tu presupuesto:

• La renta a pagar
• Los costos de contratación y depósitos
• Los costos de adecuación del local
• Medida del local: Un mínimo de 54m2 es recomendable. Aunque las medidas mínimas deben definirse de acuerdo al número de máquinas lavadoras que necesitas instalar.

El negocio estará ubicado en la siguiente dirección __________________________.

Equipo Recomendado

• 1 Lavadora industrial
• 3 Lavadoras comerciales
• 1 Secadora industrial
• 2 Secadoras comerciales
• 1 Extinguidor (para emergencias)
• Cisterna de agua

Características de los Equipos
Al adquirir tus equipos asegúrate que al menos cumplan con estos requerimientos.
Lavadoras:

• Accionamiento mediante sistema de monedas
• Capacidad mínima de 76 litros
• Especificaciones eléctricas de 110V o 220V
• Cojinetes "libres de mantenimiento"

Secadoras:

• Gas propano
• 1/3 HP
• Peso 545 y 140 Lbs.

Manejo y Operación del Negocio
Básicamente se requiere que el negocio sea atendido y operado primariamente por el propietario y asistido por uno o dos encargados para turnos de recepción y atención al cliente. Recuerda que hay varios tipos de servicios de lavandería, para este ejemplo estamos asumiendo una combinación de negocio de autolavado combinado con un negocio de recepción y entrega de prendas.

Adicionalmente, el propietario funcionará como administrador debiendo cuidar aspectos importantes como: compras de suministros (inventario), control del presupuesto, pagos de impuestos y facturación (asistido por un contador público), pagos de local, salarios, etc.

Rango de Precios
Los precios deben ser establecidos en equilibrio con tus costos particulares y la demanda que puedes atender, pero un promedio se estiman los siguientes:

Autoservicio: us$1.50 a $2.50 por lavadora
Por encargo: us$1.50 a $3.00 por prenda
Con servicio a domicilio: us$3.00 a $5 por prenda

Posibles Riesgos
Los principales riesgos a los que el negocio y su operación podrían estar expuestos son:

• Poca clientela: si no se elige adecuadamente la ubicación del mismo o si las condiciones de acceso al local no son las adecuadas.
• Inseguridad: igualmente dependiendo de la ubicación del negocio y los horarios de atención.
• Pocas ventas: si no se manejan estándares de servicio o el cliente no encontrara lo que busca.
• Riesgos financieros: si no se administraran correctamente las finanzas del negocio. Para ello es indispensable contar con un presupuesto y respetarlo.

Origen de los fondos de inversión inicial:

Inversión Inicial (precios en US dólares)

• Contratos renta local: $ 1500
• Inversión inicial en suministros: $ 250
• Acomodación de local: $1000
• Mobiliario y equipo: $ 5000 - $7000
• Capital de trabajo: $1500
• Instalaciones: $500
• Seguros: $500
• Otros: $500
• Inversión inicial aproximada: $12,750

Presupuesto de Gastos Mensuales de Operación:

• Servicios (agua, electricidad, gas): $550
• Renta local: $350
• Suministros $200
• Promoción y mercadeo $150
• Gastos administrativos: $ 100
• Pago de crédito bancario: $ 300
• Mantenimientos $100
• Depreciaciones $100
• Salarios $ 700
• Otros: $100

Total: $2650

Plan de Financiamiento (Crédito)
Para capitalización inicial del negocio se considera un préstamo bancario de us$ 7000 el cual se pagará a 36 meses con una tasa de interés estimada del 15% con amortizaciones de unos $300 mensuales.

Utilidad Aproximada del Negocio:
Total de ventas mensuales: $ 4200.00
Total de gatos de operación: $ 2650.00
Utilidad: $ 1550.00

Plan de Mercadeo
Debes establecer las debilidades de tu competencia y asegurar que las suples de mejor manera para convertirlo en tu ventaja competitiva.
Debes invertir una cantidad mensual (un 5% es recomendable) en promoción y publicidad a través de volantes, banners, participación en promociones con otros negocios, revistas publicitarias de la zona, etc.
Debes implementar un sistema de compensación por referidos que premie a tus clientes si te recomiendan y hacen que lleguen otros clientes a tu negocio.

Servicios Opcionales

• Recepción y entrega a domicilio. Desde luego para ello debes aplicar un costo extra para compensar el servicio que brindas que a la vez puede significar un incremento en el número de clientes que atiendes. Puedes ver más sobre cómo planear un servicio de entregas a domicilio acá.

El presente plan de negocios es un documento de referencia ofrecido a los lectores de 1000 Ideas de Negocios como tal, desde luego, como en todo negocio existen muchos factores específicos para cada caso y para cada propuesta que deben ser evaluados, analizados y planteados al detalle y es finalmente el emprendedor quién tiene en su mano el poder de decidir cómo, cuándo y de que manera invierte inteligentemente su capital. Si te es de utilidad o deseas aportar algun detalle útil adicional, me encantaría que compartieras un comentario.

Otros planes de negocio:

• Heladería
• Agencia Inmobiliaria
• Purificadora de agua
• Call Center
• Cómo hacer un plan de negocio
• Lista de negocios de ocasión
• Cómo elaborar un presupuesto

40 Pequeños Negocios que Puedes Comenzar con Menos de $1000 Dólares

Muchas de las personas que nos visitan andan en búsqueda de negocios que puedan iniciar con poca inversión.

La mayoría porque están en proceso de reunir mayor capital o simplemente porque buscan alternativas para ganar algo de dinero extra que complemente su presupuesto mensual.

Hoy te comparto una lista de esos pequeños negocios que puedes comenzar hoy con tan solo $1000 dólares o menos*.


Desde luego no te debe sorprender que estos negocios que en realidad puedes comenzar con poco dinero comparten una característica en común. Y es que en su mayoría tienen que ver con el aprovechamiento de tus propios talentos, tiempo o recursos manuales para poder generar los ingresos.

Ello desde luego es una forma muy práctica de iniciar lo que en un futuro podría convertirse en una gran empresa, siempre que apliques los principios básicos de administración desde el primer día.

1. Cuidado temporal de mascotas
2. Dibujante de retratos o caricaturas
3. Reparación de computadoras
4. Servicio de limpieza de virus en PCs
5. Escultor de figuras en hielo
6. Pequeños espectáculos para fiestas infantiles
7. Pulido y encerado de automóviles
8. Cuidado de niños
9. Cursos de Inglés
10. Servicio de uñas acrílicas
11. Árbitro de fútbol soccer
12. Tutorías escolares
13. Servicios de recuperación de datos
14. Elaboración de tarjetas de felicitación hechas a mano
15. Ventas por catálogo
16. Taxidermista
17. Cuidado de personas de la tercera edad
18. Servicios de traducción
19. Servicios de lavado de ventanas
20. Diseñador de páginas Web
21. Pintura de casas
22. Servicios de limpieza
23. Elaboración de manualidades
24. Elaboración y venta de bisutería
25. Levantados de texto
26. Revisión de tésis
27. Cuidado de bebés
28. Impresión de camisetas personalizadas
29. Compra y venta de artículos de segunda
30. Negocio multinivel
31. Escribir un blog
32. Clases de aeróbicos
33. Reparación de bicicletas
34. Preparación de pasteles
35. Instructor(a) de baile
36. Entrenador de perros
37. Caminador de perros
38. Venta de arreglos florales
39. Cliente misterioso
40. Cantante

Como puedes ver, en su mayoría son actividades de fácil preparación que no requieren más que un sencillo plan de negocios, una mínima inversión y algo de promoción. Puedes ver nuestro artículo sobre tácticas de bajo costo para promocionar tu negocio que estoy seguro te serán de utilidad.

Además, recuerda que estas ideas son una guía para que puedas tener un punto de partida para tu pequeño negocio pero puedes adaptar cada concepto a tu propia situación particular. Por ejemplo, en lugar de clases de inglés, podrías pensar en clases de guitarra. En lugar de cantante, podrías pensar en caricaturista o coreógrafo y similares.

¿Cuál es la idea que más te ha interesado? ¿Necesitas más información? Déjame saberlo para ampliar el tema.

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(*) Se utiliza dólares como moneda de referencia. Debes hacer el cambio correspondiente a la moneda de tu país.