Muchas empresas se debilitan y mueren porque no cuentan con una estrategia de promoción para sus productos y servicios, y esto ocurre porque usualmente creemos que se necesita desembolsar fuertes cantidades de dinero en publicidad y recursos para dar a conocer nuestro negocio. Nada mas alejado de la realidad!Hay tácticas ingeniosas, económicas y hasta gratuitas para lograr promover tu negocio con efectividad y hoy te comparto algunas que puedes comenzar a implementar ahora mismo.
. Los volantes (flyers) suelen ser uno de los medios económicos y masivos que se pueden utilizar para dar a conocer tu negocio. Puedes diseñar un volante de media página en 30 minutos e imprimirlos por un bajo costo en cualquier imprenta cercana. Puedes proponerte repartirlos en diferentes lugares cercanos a tu zona e incluso una buena idea es ofrecer en el mismo un descuento u oferta especial a quienes presenten el volante de tal manera que puedas medir la respuesta de este medio.
Anuncio publicitario en el vidrio trasero de tu auto. Estos son anuncios de vinil que se adhieren al vidrio y que puedes imprimir en cualquier tienda de diseño gráfico con un costo aproximado de us$35. En muchos lugares te obsequian el diseño y te lo imprimen en 1 hora. Asegúrate de que sea llamativo, interesante y que los textos estén con letras suficientemente grandes para que cualquiera pueda anotar fácilmente tu teléfono, página web y/o correo electrónico.
Tarjetas personales de presentación. Si realmente deseas que un buen cliente se recuerde de tu negocio debes tener siempre a mano una tarjeta de presentación o business card. Aunque suene obvio, todo emprendedor debe tenerlas siempre a mano. Los diseños sencillos suelen ser muy económicos en cualquier imprenta, sin embargo si quieres ahorrarte aún más, puedes imprimirlas tu mismo(a) adquiriendo papel especial en cualquier librería cercana. Asegúrate que siempre tus vendedores tengan tarjetas personales.
Clasificados gratis en Internet. Una buena alternativa es buscar sitios de clasificados en línea en tu ciudad. Usualmente estos medios pueden generarte buenos clientes que buscan opciones en la web así que siempre deberías tener anuncios de tu negocio allí. En muchos países existen también las paginas amarillas en línea donde podrías registrarte gratis.
Intercambio de promociones con negocios cercanos. Esta estrategia consiste en proponer a negocios cercanos que puedas aceptar publicidad de ellos en tu negocio a cambio de que ellos acepten publicidad tuya en el suyo. Puedes imprimir afiches para colocar en lavanderías, tiendas, minimercados, cibercafés, salones de belleza, etc. Pronto habrás creado una red de "socios de promoción" que te beneficiará enormemente.
Crea un catálogo de productos y servicios. Esta es una herramienta que te permitirá llevar tu negocio a cualquier parte. Conforma una carpeta decorada elegantemente con fotos, descripciones y testimonios de clientes satisfechos, la cual puedas mostrar a tus clientes potenciales cuando los visites para promocionar tu negocio. Si tu negocio son los zapatos, la ropa, repostería, joyería, etc. Esta es una idea que te funcionara perfectamente.
Implementa un programa de referidos. Un programa de referidos es un sistema que permite premiar a tus clientes fieles por recomendarte. Ofrece un descuento especial, un obsequio o hasta productos cuando un cliente te refiera a otro cliente que compre en tu negocio. Esto ayuda a fidelizar al cliente y a obtener publicidad gratuita en boca de muchos.
Participe en eventos sociales relacionados con el giro de su negocio. Asegúrate siempre de participar en ferias, seminarios, congresos y todo evento donde puedas conocer y darte a conocer. Lleva suficientes tarjetas de presentación y/o volantes con información acerca de tu negocio. Establece relaciones y contactos con personas importantes que puedan representar negocios potenciales.
Organiza un concurso. Una forma efectiva de atraer clientes y la mirada de muchos a tu alrededor es organizando un concurso en el cual puedan inscribirse y acercarse a tu local para participar. Puedes ofrecer algún premio sencillo o productos. La inversión puede ser moderada económicamente pero los beneficios por atraer clientes potenciales de tu zona puede ser ilimitada. Recuerda simplemente que el objetivo es atraer la atención, no tanto especializarse en concursos. :DPara más tips te sugiero nuestro artículo: Marketing para pequeños negocios.
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28 comentarios:
Todas estas alternativas de promoción son buenísimas y funcionan!!. La idea es combinarlas y hacer todas las que puedas para así obtener mejores resultados.
Otro punto importante es asegurarse que la publicidad que usemos llegue a nuestro segmento objetivo de negocio para no perder dinero y ser mucho más efectivos.
Saludos. Alfonso.
Muchas de estas públicidades son sencillas, pero previamente es recomendable realizar algun análisis de cúales son nuestros potenciales clientes, y el objetivo que queremos alcanzar con la campaña que realicemos. Como escribio alfonso, el tema es la efectividad y eficiencia.
Una alternativa que crece es la difusión online a través de blogs, foros y otros sitios. Ya que si realizamos un buen posicionamiento web nos podemos dar a conocer a un mercado más amplio y con bajos costos.
Como bien dices Alfonso, combinar estas tácticas es una gran alternativa para crear mayor impacto de nuestro negoci y ganar clientes.
Lo que debemos cuidar mucho son los costos ya que si se nos disparan demasiado, podríamos arriesgar la rentabilidad del negocio, por ello estoy totalmente de acuerdo con Juan Luis quien menciona la importancia de analizar y planificar nuestro objetivo. Y claro, los blogs, foros y recursos web son una excelente sugerencia!
gracias por enriquecer el tema!
hola a todos,mi cuestion es la siguiente: yo tengo una pequeña floristeria, la abri hace 4 meses, que puedo hacer para que la gente sepa que estoy alli y para ampliar mis clientes? puse por toda la zona folios imprimidos describiendo lo que les puedo ofrecer, intento tener precios economicos para atraer a la clientela pero eso me genera pocos beneficios. Tengo un trato peroonalizado con los clientes y tomo cafes en sus casas, que mas puedo hacer? mi correo electronico es marivieites@hotmail.com si alguien tiene alguna idea y me quiere escribir, vienvenido sea.
Hola. La mejor forma de promocionar tu negocio es preguntándote: dónde están tus clientes ? Venderías por ejemplo zapatos de futbol en una escuela de ballet ? O venderías ropa de bebés en una cervecería ? Claro que no. Puede ser que estés enfocando tus esfuerzos en el segmento de clientes equivocado. Puedo pensar a primera vista que un buen lugar para encontrar jóvenes que quieran regalar flores es en las fiestas, o bien en los conciertos, o en las tiendas de discos, etc. Allí podrías hacer una promoción más efectiva. Espero te sea de utilidad este tip.
Pienso que hoy en dia es muy importante tener una presencia en internet y nada mejor para ello que un blog. Un blog se puede conseguir gratuitamente en 5 minutos por blogger, wordpress.com u otras decenas de sitios de este tipo. La otra cosa es tener una pagina de captura de datos personales. Se debe de tener algo que ofrecerle a las personas para que te dene sus datos (e-book, boletin informativo, ALGO QUE EL PROSPECTO CONSIDERE DE VALOR) pero una vez teniendo estos uno puede HACER PROMOCION REAL y exponer su producto multiples veces con esos prospctos. Dice por ahi los expertos de comercio que "el dinero esta en la lista"
Agustin
http://mlmsuccess4you.co.cc/nwm.html
hola, tengo una empresa de seguridad electronica que empece hace mas de 5 meses, instalo camaras de seguridad y alarmas, pero el problema es que donde vivo no hay tanta cultura de eso, ya que, hasta que no roben o pase algo la gente no se interesa por instalar su sistema de seguridad, quisiera saber como hago para captar clientes y para una estrategia eficiente la cual haga que la gente piense en la seguridad. gracias
Me parecen tips buenisimos!!la verdad es nos pueden parecer acciones muy insignificantes o hasta obvias pero los pequeños negocios no lo saben y tales estrategias de marketing les pueden ser la diferencia. Me parece una aportación muy buena de tu parte. Felicidades.
bueno leo sus comentarios y estan bien pero no deven de dejar atras la competencia como un acto de publicidad estar atento a nuestra competencia y mejorar sus promociones y su calidad de servicio o de producto nos da un paso alfrente y la publicidad sera por recomendacion atentos a las jugadas
A continuacion yo les comparto algunas tecnicas para aumentar el numero de visitantes a sus websites o blogs:
If we sign up we have more chances to win a free review on John Chow Dot Com Blog great offer thanks John.
I share with all of you some tips for getting a lot of traffic to your blogs:
Tip1: Make a good content
This point is very important
Tip 2: Make a brand around your blog
This point is very important because your visitors return to your blog in the future.
Tip 3: Get high quality backlinks
This point is very important because Google is a major search engine.
Tip 4: Promote your site on social websites like facebook, myspace and news aggregators like Digg.
Tip 5: Post frequently
Tip 6: Be patient
This is the most important tip because only with years of hard work you see a good results.
Augustos, tu aporte es muy valioso ya que efectivamente es muy conveniente que las personas o empresas cuenten con un blog o página web para tener presencia en Internet y promocionar sus productos.
Digital2611: "jamás descuidar a la competencia" es un punto importante que de hecho, si mantenemos el liderazgo en los negocios, ellos no deberìan descuidarse de nosotros :)
EncuentraTuJob: excelente aporte! Está en inglés pero con el traductor de google es muy fácil de comprenderlo.
HOLA: TENGO UNA TIENDA GOURMET EN TLAXCALA, VENDO VINOS, QUESOS, CAFÉ MOLIDO Y EN GRANO, LATERÍA ETC. ADEMAS DE QUE LOS VIERNES HAGO COMIDA INTERNACIONAL DE ESTUPENDA CALIDAD A UN PRECIO RAZONABLE. ES COMIDA PARA LLEVAR A TU CASA Y SOLO CALENTARLA. TENGO 6 MESES EN ESTE NEGOCIO, COMO PUEDO HACER PARA CAPTAR MAS CLIENTES?
Si aún no los tienes te sugiero un par de rótulos de calle, de los que puedes cambiar regularmente para llamar la atención a la gente que pasa en vehículos. Estos pueden ser muy llamativos y podrías publicar tus ofertas semanales.
Otra alternativa son los volantes que puedes repartir en todas las áreas aledañas a tu zona.
También podría funcionar alguna promoción de que si uno de tus clientes te recomienda le das algún beneficio extra o bien por cierto record de consumo (cliente frecuente). Éxitos!
Hola,
Tengo una tienda de cosas para el hogar, la mercaderia es novedosa y no tenemos competencia. La abrimos hace poco, y al principio funciono bien, pero desde hace unas dos semanas no entra nadie. Y si entran, no compran. HEmos hecho muchas de las estrategias que mencionas. HAy algo novedoso que falte por explicar? Muchas gracias.
Soy María desde Zürich- Suiza
Hola María, vaya! es grandioso saber que nos lees a la distancia.
Verás, si tienes una buena estrategia de promoción pero aún asi no hay ventas, probablemente tengas que revisar tus precios, implementar algunas promociones para cautivar a tus clientes y talvez analizar si tu servicio al cliente es adecuado.
Recuerda que el éxito en los negocios es resultado de la suma de muchos detalles realizados con excelencia. Deseo que puedas mejorar pronto y déjame saberlo si es posible. Saludos!
Hola, nosotros tenemos una imprenta mediana, nunca habiamos usado una estrategia de ventas o algo que se le parezca, simplemente los clientes venian por si solos, pero de un tiempo a esta parte hay demasiadas imprentas, y ademas que las personas que trabajaban en atencion al cliente terminaron abriendo su propia imprenta y se llevaron una buena parte de los clientes.
Actualmente, necesitamos con urgencia la forma de vender como antes o mejor que antes.
Tenemos la maquinaria necesaria, el personal, pero nos faltan los clientes.
Hemos usado la carta de ofreciendo nuestros servicios, volantes, catalogos, y en algun momento fue efectivo, y ahora ya ni eso funciona
¿¿QUE PODEMOS HACER???
Necesitamos ayuda urgente, tenemos invertido mucho dinero y muchas responsabilidades tambien.
Agradecemos todo tipo de ideas.
Gracias,
Ma. Denisse
Hola Ma. Denisse, justo estamos publicando un tema sobre consejos para mejorar tus ventas, puedes ubicarlo en la página principal del blog o en la sección de ventas. Allí encontrarás consejos de utilidad al respecto.
Hola, mi nombre es Jacqueline y soy de Guadalajara, México. Tenemos un hermoso salón de eventos que acabamos de abrir pero estoy un poco perdida de cómo promocionarme y comenzar a traer más eventos, tenemos desde Marzo y apenas van 2 eventos confirmados, ya estamos anunciados en una página de bodas por internet, tenemos pagina web, en facebook, tenemos "brief" impresos... qué más puedo hacer que no eleve mucho mis costos??????
No estan tan mal tus recomendaciones, pero algo que no me gusta es la actitud de todologos que algunas veces se nos pegan. Aprendamos que existen profesiones encargadas en el manejo de la imagen de nuestras empresas. Me diran ¿quienes y como trabajan? Pues existen mercadologos, publicistas y diseñadores gráficos, que se quebraron la cabeza estudiando el como hacer que una empresa venda mas.
Acerquense a los profesionales.
Público meta
Medios publicitarios
Identidad corporativa
Son las bases para que una empresa se profesionalize.
A ustedes les falta los siguientes puntos
Que quieres comunicar (quien eres y que haces, tu diferenciación)
A quien quieres comunicar (público meta)
Como lo quieres comunicar (mensajes claros son los mejores)
Se los traduzco a idioma empresarial.
Que quieres vender. (por que tengo que comprarte a ti)
A quienes se los quieres vender
Cuanto quieres vender (entre mas publico entienda el mensaje, mas te compraran).
Y por ultimo les digo, no hay mejor ni peor publicidad. Solo existe la que comunica correctamente y la que no. Inviertan en un mensaje correcto.
Atte Renato Ortega
Especialista en Imagen Corporativa.
Si gustan saber como incrementar las ventas de su negocio pueden buscarme renato_orteg@hotmail.com
Hola Jackeline, mi recomendación para atraer clientes es ofrecer algunas promociones muy atractivas para que tus primeros clientes comiencen a llegar y luego estos atraigan a otros con sus recomendaciones.
Por ejemplo podrías ofrecer algo como 1 hora de música gratis, 5% de descuento en tu primer evento, 1 hora gratis de salón, etc. Algo de este tipo podría ser atractivo para quién está pensando en contratarte por primera vez. Saludos.
Estimado Renato,
aprecio tu comentario y los puntos que comentas son correctos. Lo que debes tomar en cuenta como buen especialista, es que este blog tiene un mercado específico y son las personas que están pensando en iniciar negocios pequeños.
Nosotros nos dedicamos a negocios que comienzan con poco y que muchas veces no tienen suficiente para invertir en asesorías especializadas como publicidad corporativa y medios publicitarios (al menos al inicio).
De allí que entonces proponemos alternativas comunes, sencillas, prácticas y que hoy puedan suplir esa necesidad que los negocios grandes, si pueden pagar. Saludos.
Edwyn:
Me llamo Arnulfo y soy de Guadalajara, acabo de abrir un negocio de pizzas y hambirguesas. Llevo apenas 1 mes y las 2 primeras semanas tuve buenas ventas, pero ahora estoy estancado, llega muy poca gente, estoy hablando que aveces me llegan 5 o 6 personas a lo mucho.
Ya hice volantes y lonas pero aun asi llega poca gente.
Que tips puedes darme para aumentar la clientela, te lo agradeceria eternamente!!
Muchas gracias, saludos
Hola Arnulfo, en primera habría que evaluar algunos aspectos: calidad de tu producto, ambiente de tu local, tus precios, la atención que brindas, la rapidez con la que atiendes.
Son factores fundamentales en un negocio de comida que de no cuidarse podrían auyentar a tus clientes.
Hola Soy Ricardo, tengo un gimnnasio, hay bastante competencia en la zona y a pesar de tener los precios mas bajos y un buen ambiente no logro aumentar el numero de clientes ,te agradecería alguna recomendacion ya que nadie habla de este negocio muchas gracias.
Hola Ricardo, estas son algunas recomendaciones para atraer más clientes a tu negocio:
Diversificar tus servicios
Asegurar una atención excelente
Ofrecer valor agregado
Sobre todos estos temas encuentras amplia información en el blog, en la sección de técnicas de ngocios. Te deseo muchos éxitos.
TENGO UNA EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE AGUAS EN BOTELLONES DE 20 LITROS,RECIEN IMPLANTADA PERO EL MERCADO SE ENCUENTRA MUY SATURADO POR EMPRESAS PEQUEÑAS DEDICADAS AL MISMO RUBRO, QUE ESTRATEGIAS CREEN QUE SON LAS ADECUADAS PARA PODER POSICIONARNOS EN EL MERCADO
La estrategia recomendable es identificar o bien crear una ventaja competitiva única. ¿Qué te diferencia de los demás ditribuidores? ¿Qué puedes resaltar como una ventaja para tus clientes? ¿sabor, presentación, higiene, precio? Aquello que sea tu fortaleza es lo que más deberás promocionar.
hola !!
Voy abrir un negocio de colchones de marcas simmons, selther y stelaris con muy buenas marcas y estoy seguro que son de las mejores y la verdad ya tenog casi todo lo que me falta es saber como atraer clientes por que ya mande a hacer lonas peor es un lugar muy transitado quisiera saber si alguien tiene ideas de como hacerlo por que tambien repartire volantes y las cosas basicas , pero aparte de eso que mas te gustaria a ti que te ofrecieran en una colchonera , aparte de precios bajo que son MUY bajos los que tengo por que son directos de fabrica, una recomendaicon?
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