Muchos empresarios sufren y se estresan cuando su tráfico de visitantes baja. Y no es para menos pues todos sabemos que de ello depende que nos vaya bien o mal en los negocios.
Sin embargo, lograr que más clientes lleguen a tu local o visiten tu tienda no tiene porque ser una tarea imposible. Tampoco necesitas invertir miles de dólares extras en promoción y publicidad.
Lo que se necesita es una buena dosis de creatividad y algunas acciones puntuales que a continuación te explico.
Secretos Para Lograr Que Lleguen Más Clientes a Tu Negocio
- Imprime tarjetas de negocios y repártelas con tus amistades, contactos y clientes actuales. Son económicas y pueden ser muy efectivas cuando alguien requiera tus servicios.
- Pide algunos referidos a tus mejores clientes. Si su nivel de satisfacción es alto entonces tendrás una lista de nombres con gran potencial a quienes podrás llamar para ofrecer tus servicios o productos.
- Incluye el nombre de tu negocio, logo y teléfonos en tu firma de email. Aunque parezca simple esta es una técnica antigua que funciona para posicionar tu marca.
- Haz una lista de correos de clientes potenciales y envíales ocasionalmente información publicitaria de tus productos y servicios.
- Crea una página web gratuita para tu negocio y haz que la dirección aparezca en toda tu publicidad y tarjetas de presentación.
- Crea promociones especiales como descuentos y premios a tus mejores clientes. Esto generará una auto-promoción que atraerá otros clientes.
- Revisa el perfil de tu cliente y enfoca tus recursos en llegar a ese perfil específico. La mejor estrategia para que tus clientes vuelvan su mirada hacia tu empresa es que ofrezcas soluciones a la medida.
- Crea una campaña de email marketing, hay muchas herramientas digitales valiosas que te serán de utilidad para persuadir a tus clientes.
- Crea una fanpage de Facebook para tu negocio y comienza invitando a tus amigos. Te sorprenderá la cantidad de clientes que pueden comenzar a llegar por este medio.
- Créate una cuenta en Twitter y publica ocasionalmente información de tus productos o servicios. Los resultados pueden ser lentos y escasos pero debes ser paciente y darle tiempo a los medios sociales.
- Analiza que está haciendo la competencia para atraer clientes. Descubrirás buenas ideas y lo que identifiques como sus debilidades hazlo aún mejor.
- Incentiva y motiva a los vendedores que estén logrando los mejores resultados. Ellos irán en búsqueda de más clientes sin que los tengas que presionar.
- No bajes tus precios a la ligera, mejor implementa promociones temporales que te permitan seguir compitiendo y no olvides agregar valor a todo lo que haces.
- Mejora lo que ha funcionado. Si una estrategia te dio buenos resultados, mejórala y síguela utilizando.
- Asegúrate que tus empleados ofrezcan una excelente atención al cliente. Nada genera más recomendaciones que un servicio excepcional.
- Busca ofrecer siempre valor agregado para tus clientes, eso hará una diferencia que los clientes valoran y hace que vuelvan.
- Utiliza la técnica de sampling para que la gente pruebe tu producto y se quede contigo como nuevo cliente.
- Patrocina algún evento local o al equipo infantil de fútbol para que la gente se fije en tu marca.
- Reparte volantes promocionales en tu zona y ofrece algún pequeño descuento o beneficio a quién se presente con su volante así medirás la efectividad del mismo.
- Anúnciate en los clasificados del períodico local. Son económicos y te mantendrán visible.
- Anúnciate en la guía comercial de tu localidad.
- Mejora la presentación personal de tus colaboradores. Cuando una persona se ve mejor, inspira más confianza y vende más.
- Publica algún artículo para una revista o un blog local, así te formarás una imagen como autoridad en el tema.
- Mejora la presentación de tu local o punto de venta. Recuerda que el gusto entra por los ojos y si tu local se ve mejor, la gente estará más predispuesta a comprar.
- ¡Ofertas! Esta es la palabra mágica que atrae más clientes. Si planificas adecuadamente tu estrategia puedes presentar ofertas muy atractivas que incrementen tu tráfico de clientes.
- Haz alianzas con otros comercios cercanos. Intercambia productos y servicios o bien realiza algunas promociones en acuerdo y de esa manera llegarán más clientes nuevos.
- Contrata espacios de fin de semana para colocar un kiosko en un centro comercial y promocionar tus productos. Esto atraerá la mirada de nuevos clientes potenciales.
- Crea un sistema de referidos que premie a tus clientes por referir a otros clientes nuevos.
Grande el artículo, te pido permiso para utilizarlo para difundir este mensaje en mi blog www.soyvendedor.com por supeusto con un link y mención a este blog.
ResponderBorrarMuchas gracias por vuestros aportes ;)
Sebas Gommar
Exelente informacion
ResponderBorrarMuy buen articulo pero hay algo que no estoy de acuerdo. Para email-marketing, no es aconsejable las bases de datos, no? es lo que tengo entendido. Un saludo desde el movimiento adnomada.es
ResponderBorrarame la información , excelente
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