Cómo Perder El Miedo A Vender

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEg8rN3MUlTsx1skgt9AruV0dc1EKexYLZJ200DIOvujHHT5HzZoERbbAP3pd3HHp0tqGJWYoroeQezRVho-5YOf4MLw33Pu8H3EuQSFQuqCt5gEamkH--BiW6vjfMtlFcVETgsSWRNxkweCXjBEI7AnRDuXtTpFmk1MpSmvzQ_ePP2lyv3bcP-f3dc=s752" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="miedo a vender" border="0" data-original-height="423" data-original-width="752" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEg8rN3MUlTsx1skgt9AruV0dc1EKexYLZJ200DIOvujHHT5HzZoERbbAP3pd3HHp0tqGJWYoroeQezRVho-5YOf4MLw33Pu8H3EuQSFQuqCt5gEamkH--BiW6vjfMtlFcVETgsSWRNxkweCXjBEI7AnRDuXtTpFmk1MpSmvzQ_ePP2lyv3bcP-f3dc=s16000" title="miedo a vender" /></a></div><p>Vender, para algunos puede ser una tarea fácil, pero para la gran mayoría no lo es.</p><p>Para quienes poseen ciertas habilidades naturales puede ser sencillo.  Más no todos tienen eso a su favor.</p><p>¿Alguna vez le has dado mil vueltas a lo que vas a decir en el teléfono, te han sudado las manos, has sentido un pánico terrible antes de visitar a un cliente o incluso te has regresado de la puerta porque te falta valor?</p><p>A mi también pasó, ¡y muchas veces!.</p><p>La buena noticia, es que <b>vender es una habilidad que se aprende</b>.  Se puede desarrollar y por tanto todos podemos convertirnos en vendedores efectivos.</p><p>Estar frente a un cliente o un prospecto puede producir nervios, estrés y hasta pánico en algunos casos, pero todo ese nerviosismo se puede superar.</p><p>Así que hoy te comparto algunos consejos prácticos para vencer esos temores y obtener la victoria de abordar al cliente exitosamente y lograr la venta.</p><h2 style="text-align: left;">Cómo vencer el miedo a vender</h2><h3 style="text-align: left;">1. El cliente también es una persona</h3><p>Debo confesar que este maravilloso principio lo aprendí de mi esposa.  Ella es psicóloga clínica y siempre dice que las personas "<i>son personas</i>".   Al igual que nosotros.   </p><p>Eso significa que también tienen temores, sueños, preocupaciones y mil cosas en que pensar.</p><p>Así que un primer principio para relajarse al momento de la venta es recordar que el cliente o el prospecto <i>es una persona de carne y hueso como tú</i>. </p><p>No tienen ninguna condición especial ni mayor ni menor que tu persona y por tanto lo peor que podría pasar es que no estuvieran interesados en tus productos, lo cual no cambia nada, porque no es algo personal.   </p><p>Salvo en casos especiales, <b>el cliente jamás te rechaza como persona</b>.  Simplemente puede que tu producto o servicio no lo necesita y por ello no demuestra mayor interés.  </p><p>Y aún eso, es completamente natural.  Nosotros mismos hemos dicho NO a muchas ofertas por el hecho de que no sentimos interés o atracción.</p><h3 style="text-align: left;">No te rechazan a ti</h3><p>Recalco, cuando el cliente dice "no gracias" o "no estoy interesado" esta simplemente haciéndote saber que tu producto no le soluciona, o no lo requiere en este momento, pero NO te esta rechazando. </p><p>Debes aprender a desligarte de manera personal. No dejes que tu mente te traicione.  </p><p>Finalmente si el cliente no está interesado, no es una tragedia y no tienes porqué sentirte afectado, derrotado o frustrado.</p><p></p><blockquote><p>Enfócate en mejorar tu propuesta, no en juzgar a la persona.</p></blockquote><p></p><p>No te ocupes tanto en la parte de la venta sino ocúpate en conocer a un nuevo prospecto. </p><p>Haz un amigo y trata de escuchar sus necesidades y seguro encontrarás sin afanarte una puerta para ofrecer tus servicios o productos. </p><p>Muchos vendedores exitosos lejos de tener una presentación de ventas muy elaborada, simplemente son genuinos y sencillos y permiten que el cliente mismo manifieste su interés en los productos. </p><p>Recuerda, un secreto del marketing es: "<i>mantenlo simple</i>".</p><h3 style="text-align: left;">2. Véndele a la persona correcta</h3><p>Me gusta mucho usar este ejemplo: si vendieras balones de fútbol, los ofrecerías en una academia de ballet?  Seguramente que no.  </p><p>La razón es que tu mercado objetivo no está allí. </p><p>Esto ilustra perfectamente que para vender con efectividad es importante buscar perfiles de clientes correctos.  </p><p>Mucha de la frustración que experimentamos al obtener repetidamente negativas de compra es porque estamos en el mercado incorrecto.</p><p>Es por ello que parte de la inteligencia de la venta es entender bien a quién quieres vender y buscar esos nichos de mercado para obtener mayor atención, interés y resultados.</p><p><br />Ver también 👉 <a href="https://www.udemy.com/course/ventas-inmobiliarias-master-class/?referralCode=3F1D1BD43F5937BFC1CE" rel="nofollow" target="_blank">Ventas y negociación inmobiliaria</a></p><h3 style="text-align: left;">3. Usa técnicas de relajación</h3><p>En una actividad como la venta, donde tienes contacto con personas y donde manejas una sesión de negociación puede ser complicado.  </p><p>Mantener la atención por varios minutos genera estrés y cansancio.</p><p>De ahí que es importante saber manejar estas emociones que producen reacciones físicas en tu cuerpo para poder sobrellevarlo mejor.</p><p>Por eso, siempre es recomendable recordar los principios básicos de relajación:</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>Hacer un poco de ejercicio (constante)</li><li>Hidratarte</li><li>Respirar y exhalar durante varios minutos siempre antes de una sesión con un cliente</li><li>Procura dormir suficiente tiempo</li><li>Procura realizar actividades de distracción sana</li></ul><p></p><h3 style="text-align: left;">4. Solamente hazlo</h3><p>Finalmente, cuando sientas inseguridad, temor o deseos de dar la vuelta y salir corriendo recuerda el famoso slogan "¡<i>solamente hazlo!</i>". </p><p>Si dejas que tu cerebro comience a buscar excusas para no hacerlo, seguramente las encontrará y por montones.</p><p>No le des tiempo ni espacio para ello, cuando sientes que comienzas a argumentarte a ti mismo, calla esa voz interior y ¡simplemente hazlo!</p><p>Finalmente recuerda que el éxito en los negocios al igual que en la vida no consiste en una carrera de velocidad, sino de resistencia. </p><p>Cuando intentes vender una vez y otra vez hasta que te sientas cómodo con la experiencia, entonces sabrás que haz crecido como persona y como vendedor.</p><p>Ah y recuerda: disfruta el proceso de aprendizaje.</p><p></p><blockquote><p>Muchos vendedores exitosos lejos de tener una presentación de ventas muy elaborada, simplemente son genuinos y sencillos y permiten que el cliente mismo manifieste su interés en los productos. </p></blockquote><p><br /></p><p>¿No sabes por dónde comenzar ?  <a href="https://www.udemy.com/course/ventas-inmobiliarias-master-class/?referralCode=3F1D1BD43F5937BFC1CE" target="_blank">Echa un vistazo a este maravilloso curso de ventas. </a></p><p></p>

Cómo Perder El Miedo A Vender

Vender, para algunos puede ser una tarea fácil, pero para la gran mayoría no lo es. Para quienes poseen ciertas habilidades naturales puede ...

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¿Cómo Vender Más En Mi Negocio?

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmGd76zGYbzItBPVAYbfP7S95sMtruxEv6g1liWXHn3ZN-dyK9VtJT17kmMx9Gt3EablnB_Cnuma3_SMUWUWprkaIZwIm_Wk1zn-QgbbG3c2AmCnpZKhs_wIFGBu-QcukI1-8OKnP8wyI/s560/vender+mas.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="como vender mas" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmGd76zGYbzItBPVAYbfP7S95sMtruxEv6g1liWXHn3ZN-dyK9VtJT17kmMx9Gt3EablnB_Cnuma3_SMUWUWprkaIZwIm_Wk1zn-QgbbG3c2AmCnpZKhs_wIFGBu-QcukI1-8OKnP8wyI/s16000/vender+mas.jpg" title="como vender mas" /></a></div><br /><p>Seguro has llegado hasta acá porque al igual que muchos emprendedores te haces la pregunta: ¿Cómo puedo vender más?</p><p>Y es que, aceptémoslo, nadie tiene un negocio por diversión o por hobby.  Los negocios son para ganar plata.  Los negocios son para crecer y prosperar económicamente.  Al menos esa es la base fundamental del emprendimiento.</p><p>Desde luego que en el proceso aprendemos, nos divertimos, servimos a las personas, generamos empleos y ponemos en práctica nuestras habilidades y talentos.   Pero nada de ello sería posible, si no hay negocios y buenas ventas.</p><h2 style="text-align: left;">Ok, muy bien Edwin, pero dime ¿Cómo puedo aumentar mis ventas?</h2><p>De acuerdo, vamos entrando al tema pero siempre es importante entender el contexto porque ocurre que muchos emprendedores en parte por falta de preparación o por falta de conocimiento carecen de procesos y estrategias adecuadas de venta.  </p><p>Es muy común que dedican gran parte del tiempo y recursos a otras actividades como la producción o la operación del negocio descuidando algo tan importante como atraer negocios a la empresa.</p><p>Sin embargo, en este blog siempre nos vamos por lo práctico y es por ello que acá están algunos consejos que te ayudarán a mejorar tus ventas a partir de hoy:</p><h2 style="text-align: left;">6 Claves para mejorar tus ventas</h2><h3 style="text-align: left;"><br /></h3><h3 style="text-align: left;">1. Revisa tu estrategia de ventas</h3><p>¿Tienes una estrategia?  Si tu respuesta es afirmativa, lo primero será revisar punto por punto para hacer los ajustes necesarios y que la misma sea más efectiva.   Seguramente tendrás que evaluar nuevos canales de ventas, preparar mejor a tus vendedores y considerar formas más creativas de promover tu inventario.  </p><p>Si no tienes una estrategia o nunca la has tenido, es momento de tomar lápiz y papel (o laptop) y comenzar a pensar en función de la venta.  ¿Qué significa esto?    Bueno, tal cual significa que des prioridad a lo que realmente hace que el dinero entre a tu empresa y es vender.</p><p>Sin importar el tamaño de tu empresa o negocio, para <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2011/03/estrategias-para-vender-mas.html" target="_blank">iniciar a estructurar una estrategia</a> te sugiero responder a las preguntas: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Quién? y ¿Con qué? voy a hacer que mis ventas se incrementen.  </p><h3 style="text-align: left;">2. Mejora tus niveles de servicio</h3><p>Recuerdo una oportunidad en la cual visitábamos una tienda de electrónicos con mi esposa buscando adquirir una nueva TV.  Habíamos comparado precios de varios modelos similares en distintas tiendas de prestigio con buenas marcas y tengo en mi mente la mirada atenta de ella escuchando al vendedor describirnos las bondades de una televisión en especial.</p><p>Lo escuchó y observó durante varios minutos, hizo un par de preguntas y luego nos fuimos.  El producto cumplía con lo que buscábamos y el precio era bueno, pero  no compramos ahí.   </p><p>Al salir ella me dijo: "ese señor tiene un no se qué, pero no me da confianza.   Prefiero pagar un poco más en otra parte donde me atiendan mejor".</p><h4 style="text-align: left;">La Lección</h4><p>Las ventas tienen que ver con personas.  Son las personas quienes finalmente invierten su dinero en tus productos y por tanto es fundamental revisar la calidad de servicio que estás ofreciendo.</p><p>Muchos clientes dejan de comprar por la mala experiencia que un dependiente o un asesor le pueda brindar.  De ahí la importancia que todo tu equipo de trabajo tenga claro la importancia de servicio al cliente.</p><p>Personalmente siempre lo digo en mis entrenamientos: en las ventas cada detalle cuenta:</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>Desde el saludo en una llamada, </li><li>la formalidad en una cita, </li><li>la presentación personal,</li><li>el tono de la voz,</li><li>la claridad al brindar la información, </li><li>saber comunicar persuasivamente</li><li>ser solucionadores de problemas</li><li>etc.</li></ul><div><blockquote><span style="font-size: medium;">Un buen servicio siempre ayuda a mejorar las ventas porque un cliente satisfecho puede pasar de ser un comprador ocasional a ser un evangelizador de tu marca o tu negocio.</span></blockquote></div><div><br /></div><div>El clásico cliché de que un cliente satisfecho atrae a otros 3 clientes ahora se amplifica gracias a las redes sociales porque un cliente feliz puede publicarlo en sus perfiles y ayudarte a tener 5 o 10 clientes más.  Y así mismo con los clientes molestos.</div><div><br /></div><div>Es por ello que hoy más que nunca debes entrenar a tus colaboradores para que consientan a sus clientes y de pronto verás un incremento significativo en tus ventas.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">3. No compitas con precio</h3><div>Una tendencia común cuando tenemos competidores agresivos es a bajar nuestros precios.  Esto puede ser nefasto porque si tu competencia se alinea al juego terminará matando el negocio de ambos.</div><div><br /></div><div>¿Pero que otra opción hay? es la pregunta recurrente.  Y la respuesta es: <b>aumenta tu valor.</b></div><div><b><br /></b></div><div>Si todo en esta vida se resolviera bajando precios, seguramente Porsche, Rolex y Gucci ya no existirían.</div><div><br /></div><div>Pero ellos existen y son mega negocios por el enorme valor que entregan.  La gente siempre estará dispuesta a pagar un poco más cuando obtiene más valor por su dinero.</div><div><br /></div><div>En ese sentido déjame dejarte un concepto importante.  <b>Una cosa es el precio y otra es el valor.</b></div><div><br /></div><div>Veamos un ejemplo.  ¿Cuántos de nosotros no hemos ido alguna vez a un restaurante de lujo a disfrutar una buena comida?   Digamos una buena pasta con camarones al ajillo.</div><div><br /></div><div>¿Cuánto pagas en ese lugar?  Seguramente pagas mucho más de lo que pagarías por un plato similar en un restaurante más modesto.   Y eso es por el VALOR agregado a ese plato de comida.</div><div><br /></div><div>Las personas pagamos en los restaurantes caros porque más allá de la comida exquisita, valoramos la experiencia.</div><div><br /></div><div>Porque tienen una hermosa vista, un excelente servicio, comida exquisita, música muy agradable (algunas veces en vivo), un espacio de parqueo seguro, una excelente presentación en la mesa, una forma especial para tratarte y porque te hacen sentir que no eres "un cliente más" sino un cliente muy especial.</div><div><br /></div><div>Y es por ello que pagar más no se siente caro porque el valor es muy alto y mi dinero lo vale.</div><div><br /></div><div>Es por ello que $100 pesos puede ser caro o barato y no depende de tu producto sino del valor que agregas al mismo.</div><div><br /></div><div>De ahí que si tu objetivo es vender más en tu negocio, procura ser más rápido, más amable, más creativo, más innovador, más atento y tener diferenciadores que te hagan único.  Y tus clientes pagarán por ello.</div><div><br /></div><div>Ver: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2008/03/25-tips-de-ventas.html" target="_blank">25 tips de ventas</a></div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">4. Haz marketing para tu segmento de clientes</h3><div>No todos los clientes compran los mismos productos.  El problema de muchos emprendedores hoy en día en plena era digital es seguir pensando al estilo de los 80s: de forma masiva.  ¿Qué significa esto?</div><div><br /></div><div>Pensamiento masivo significa pensar en que todo el mundo debería <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/02/como-incrementar-las-ventas-en-tu-local.html" target="_blank">pasar por tu local</a> o que toda persona debería enterarse de lo que vendes porque así posiblemente alguien termine comprando "algo".</div><div><br /></div><div>Esto es un grave error.  Especialmente gracias a las redes sociales hoy es posible crear mensajes muy específicos para segmentos de clientes con perfiles muy definidos que sean los potenciales compradores para tus productos.</div><div><br /></div><div>¿Cómo hacerlo?  Desde luego requiere trabajo de investigación, de conocimiento de tu cliente y de transformar todo esto en una estrategia de mercadeo digital que atraiga a tu local al cliente correcto.</div><div><br /></div><div>La compañía BMW no hará esfuerzos en atraer a sus tiendas clientes que solo pueden pagar por un auto más modesto.   Porque no tendría sentido.</div><div><br /></div><div>Ellos quieren a los peces gordos, a los que tienen capacidad de pago y gusto por los autos de lujo.  Porque conocen a la perfección a su mercado objetivo.</div><div><br /></div><div>Así que si yo te preguntara en este momento ¿Quién es tu cliente? y te pidiera que lo describas a la perfección deberías tener la capacidad de definirlo en términos de:</div><div><ul style="text-align: left;"><li>su edad - sexo</li><li>sus gustos comunes</li><li>su capacidad de pago </li><li>la zona donde reside o trabaja</li><li>su nivel de interés por tu producto o servicio</li><li>su necesidad </li><li>su influenciabilidad</li><li>sus deportes o hobbies</li><li>etc.</li></ul><div>Y bueno pensarás que es difícil saber todo esto pero no.  En realidad es parte del trabajo de mercadeo para una poderosa estrategia de ventas.</div></div><div><br /></div><div>Desde luego no pretendo que lo hagas todo solo.   Siempre podrás encontrar apoyo de profesionales de marketing y ventas que te ayudarán a mejorar tus perfiles de clientes y tus procesos de venta.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">5. Crea una cultura de ventas</h3><div>Para que los resultados cambien, los fundamentos del negocio deben cambiar.  No importa si tu empresa tiene 20 colaboradores, 5 o si solamente eres tu mismo.</div><div><br /></div><div>Es importante que todas las personas de la organización tengan claro que todo el mundo debe saber vender y estar preparado para colaborar con el proceso de la venta.</div><div><br /></div><div>En mi opinión la secretaria, el contador, el bodeguero y hasta el policía deben tener la capacidad de ser eslabones en el proceso de la venta.  No significa que sean vendedores pero deben entender que todo lo que hacen, dicen y su comportamiento en general atrae o aleja las ventas.</div><div><br /></div><div>Crear una cultura donde todo el mundo vende significa concientizar y preparar a las personas para que comprendan con claridad que sin ventas no hay negocio y  sin negocio no hay salarios.  </div><div><br /></div><div>De ahí que todo el mundo debe ser amable, conocer del proceso de la venta, saber a quién dirigir a las personas, saber atraer al cliente y siempre hablar bien del negocio.</div><div><br /></div><div>Cambiar la cultura no es fácil.  Requiere un profundo cambio de actitud y paradigmas de parte de todo el mundo.  Pero una vez que lo logras entonces verás resultados sorprendentes.</div><div><br /></div><div>Ver: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2018/07/comprobar-tus-habilidades-de-ventas.html" target="_blank">Comprueba tus habilidades de ventas (test)</a></div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;">6. Prepara un equipo de perros vendedores</h3><div>El concepto de "perros vendedores" tal vez te suene un poco grotesco al principio, pero déjame explicarlo.   Esta idea la tomé de un libro magnífico que leí hace algunos años de Blair Singer que se llama "vendedores perros".</div><div><br /></div><div>Y este libro trata acerca de que todos las personas tenemos distintos estilos para vender y lo ilustran comparándolo con distintas razas de perros.  Algunos somos más agresivos, otros más detallistas, otros serviciales y hay quienes venden muy bien porque manejan los números a la perfección.</div><div><br /></div><div>Pero lo más importante de todo es que en toda empresa debe existir uno, dos o diez personas que conformen el ejército de ventas que tenga una misión clara: cerrar negocios, atraer más clientes, buscar oportunidades e incrementar los resultados en ventas.</div><div><br /></div><div>Un buen vendedor no es barato.  Definitivamente.  Pero si hay algo que es costoso es tener resultados pobres cada mes.  Así que no escatimes esfuerzo en contratar y preparar profesionalmente a tus vendedores porque son ellos los que traerán grandes negocios.</div><div><br /></div><div>Así que si tienes descuidado a tu equipo de ventas, este es el momento de limpiar la casa y hacer cambios radicales en bien de los resultados.</div><div><br /></div><div>Así pues, espero que este post te haya sido de utilidad para tomar decisiones a lo fundamental de tu empresa y estoy seguro que te permitirá obtener mejores resultados.</div><div><br /></div><div>Compártelo con alguien y ayuda a que más emprendedores mejoren sus negocios.</div>

¿Cómo Vender Más En Mi Negocio?

Seguro has llegado hasta acá porque al igual que muchos emprendedores te haces la pregunta: ¿Cómo puedo vender más? Y es que, aceptémoslo, n...

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Vende Mucho Más: La Ley de Los 250 de Joe Girard

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUFFfhU6iOt2e5-2kd0kKPi4pUf6dpioS2sJQdcYBKj-1HpAWc0btzaCOJxDPcOeWjZLVdSq7RDVprr_6wHNrJyFOJ6B9KcyAeKj8j1entvSXYW_IUPso_8hem4sTnMnEJbtAxsal7fXY/s1600/250+JOEJ.jpg" imageanchor="1" style=""><img alt="joe girard ley 250" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUFFfhU6iOt2e5-2kd0kKPi4pUf6dpioS2sJQdcYBKj-1HpAWc0btzaCOJxDPcOeWjZLVdSq7RDVprr_6wHNrJyFOJ6B9KcyAeKj8j1entvSXYW_IUPso_8hem4sTnMnEJbtAxsal7fXY/s280/250+JOEJ.jpg" title="joe girard ley 250" width="280" /></a></div><br /> Joe Girard es reconocido como el vendedor más grande del mundo y no es para menos pues logró vender más de 13,000 automóviles en sus 14 años de carrera como asesor profesional de ventas.<br /> <br /> Mientras algunos de sus compañeros vendían 4 a 6 automóviles al mes, el podía estar cerrando 3 a 5 ventas diarias.<br /> <br /> Entender cuál era el secreto de Joe no es fácil pues no había una sola estrategia única y puntual que definiera su éxito. <b>Y de hecho las ventas son así</b>. No puedes ver el proceso de venta como una simple fórmula de A + B = C<br /> <br /> Por el contrario, para quienes tenemos experiencia en el apasionante arte de vender, sabemos que cerrar un buen negocio es un proceso muy complejo que requiere una gran habilidad en cuanto al manejo del cliente, del producto, del lenguaje y por supuesto de las percepciones.<br /> <br /> Una percepción incorrecta podría derribar por completo una negociación. De ahí que la venta no se puede resumir en una fórmula única sino que se debe entender como la capacidad de manejar distintos factores de manera magistral. <br /> <br /> Hay libros completos escritos acerca de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Joe_Girard" target="_blank">Joe Girard</a> que buscan comprender cómo lograba tener tan extraordinarios resultados. A la fecha, hay muchos principios elementales de la venta y del manejo de la mente humana que están escondidos en su actuar que son verdaderamente fascinantes.<br /> <br /> Uno de ellos es la ley de los 250 de Joe Girard que acá te comparto.<br /> <br /> <h2>La Ley de los 250 de Joe Girard</h2>Joe narraba que durante su asistencia a un par de funerales había observado la gran cantidad de personas que acudían a despedir a una persona en su último día. Su observación le llevó a desarrollar una simple pero poderosa estrategia.<br /> <br /> Concluyo que cada persona en el mundo conoce a por lo menos 250 personas con quienes tiene algún tipo de nivel de relación. <br /> <br /> Con lo cual dedujo que si puedes atender y servir bien a una sola persona y logras estructurar una buena estrategia para mantenerte vigente en su mente, esta persona podrá ser una fuente inagotable de negocios refiriéndote a muchos de sus conocidos.<br /> <br /> <b>Joe Girard</b> logro entender esto a la perfección y por ello se aseguraba de tener una muy organizada base de datos de contactos a quienes acostumbraba llamar con cierta regularidad con el único objetivo de saludarles y saber cómo iban con el automóvil que habían adquirido.<br /> <br /> Estaba siempre dispuesto a ayudarles con cualquier problema que tuvieran con su vehículo hasta lograr que estuvieran contentos y satisfechos con sus servicio.<br /> <br /> El decía amar a sus clientes y haría todo por lograr que estuvieran felices con su compra y que por supuesto le refirieran a alguien que deseara comprar un vehículo.<br /> <br /> Los clientes de Joe recibían una tarjeta de saludo en su cumpleaños y también en año nuevo. Tarjeta escritas a mano personalmente con un mensaje como "<i>¡me caes bien!</i>".<br /> <br /> Esto podría parecer un tanto anticuado especialmente en la era de las redes sociales. Pero considero que el principio es totalmente válido hoy en día.<br /> <br /> Si bien la forma y los canales pueden haber cambiado la esencia del trato con las personas no deja de ser una estrategia poderosa y de gran valor.<br /> <br /> El problema de muchos asesores de ventas de hecho es que se olvidan demasiado rápido de sus clientes.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq">Pareciera que hoy en día los clientes solo interesan mientras invierten o mientras tienen intención de compra pero no después.</blockquote><br /> Y esa es posiblemente la principal diferencia entre los vendedores que yo llamo "<i>ordinarios</i>" y los vendedores "<i>extra-ordinarios</i>".<br /> <br /> El cliente sigue siendo el rey y esto está más vigente que nunca. Si quieres lograr resultados extraordinarios necesitas valorar a tus clientes y brindarles una experiencia de compra inolvidable.<br /> <br /> Ya sea que te dediques a las ventas como asesor profesional o que seas un emprendedor con muchas ganas de crecer, estoy seguro que este principio hará la diferencia en tu bolsillo a largo plazo.<br /> <br /> ¿Te gustaría obtener resultados increíbles en tus ventas?<br /> <a href="https://www.hotmart.com/product/como-ser-un-crack-en-ventas/L17182429Y" rel="nofollow" target="_blank">Descarga mi libro digital (aquí) y conviértete en un verdadero crack en ventas.</a><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhXr2sbPhF_mgA2dMZyDODfQ6b7pueLz1baSuixTomQCz9f8SDGS2D1kXtAQl7EaIIbJ6QuoOZattn17qnW6BjcToUvyXlSpuVh-WOa4AnXxzzCO7-xQNLEV0wym3gmuIR6yNLWhf3IyrQ/s1600/Captura2.PNG" imageanchor="1" style=""><img alt="cómo ser un crack en ventas" border="0" data-original-height="240" data-original-width="381" height="175" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhXr2sbPhF_mgA2dMZyDODfQ6b7pueLz1baSuixTomQCz9f8SDGS2D1kXtAQl7EaIIbJ6QuoOZattn17qnW6BjcToUvyXlSpuVh-WOa4AnXxzzCO7-xQNLEV0wym3gmuIR6yNLWhf3IyrQ/s280/Captura2.PNG" title="cómo ser un crack en ventas" width="280" /></a></div><br /> <br />

Vende Mucho Más: La Ley de Los 250 de Joe Girard

Joe Girard es reconocido como el vendedor más grande del mundo y no es para menos pues logró vender más de 13,000 automóviles en sus 14 año...

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El Evento #1 de Ventas en Guatemala Con Jürgen Klarić

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjA2TkLJkLOq2GCgcOR2IfmY2hMY8GpTr6r98NCC1S-hPijdhMIiWErdH_L5diXnBxlVHfyWQEJHLgSKAm5RTDkhFA1I5lLQ4Qz5Vwk8KHk6DX0bH0NqBIgRZFFKbWbuBT50ATOOhB-mOA/s1600/JK+800+J.jpg" imageanchor="1" style=""><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="800" height="280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjA2TkLJkLOq2GCgcOR2IfmY2hMY8GpTr6r98NCC1S-hPijdhMIiWErdH_L5diXnBxlVHfyWQEJHLgSKAm5RTDkhFA1I5lLQ4Qz5Vwk8KHk6DX0bH0NqBIgRZFFKbWbuBT50ATOOhB-mOA/s280/JK+800+J.jpg" width="280" /></a></div><br /> Hace algún tiempo tuve la oportunidad de participar personalmente en una consultoría exclusiva sobre ventas que brindó Jürgen a un grupo de empresarios en mi ciudad.<br /> <br /> Puedo decir sin temor a equivocarme que fue una de las experiencias más enriquecedoras que he experimentado pues más allá del conocimiento compartido, su visión fresca hace que nuestras mentes realmente se abran a un universo de nuevas posibilidades en los negocios.<br /> <br /> <a href="https://www.linkedin.com/in/jurgenklaric-neurociencias/" target="_blank">Jürgen</a> es un influencer y reconocido especialista en ventas que mantiene su motivación por las neurociencias, el marketing y la neuro-innovación, porque entiende que son el motor para despertar talentos dormidos; producto de muchas culturas que invalidan y no potencian la creatividad de las personas. <br /> <br /> Su brillante exposición permite “<i>ver luz al final del túnel</i>”. Descubriendo un abanico de oportunidades para quien las quiera tomar. Como el mismo lo dice las ventas antes eran una técnica, hoy son una ciencia.<br /> <br /> Es por ello que me complace anunciar que nuevamente el experto a nivel mundial en Neurociencias aplicadas a las ventas Jürgen Klarić estará en Guatemala impartiendo por última vez <a href="http://www.tourvendelealamente.com/Guatemala" rel="nofollow" target="_blank">su conferencia</a> de ventas.<br /> <br /> <div style="text-align: center;"><span style="font-size: large;">Anota la fecha, este próximo 19 de Noviembre en Guatemala.</span></div><br /> <h2>¿Qué Aprenderás en Esta Conferencia?</h2>Esencialmente descubrirás las técnicas más innovadoras para vender con efectividad tus productos y servicios. Además obtendrás los mejores secretos para implementar una estrategia de marketing para aplicarla en tu día a día.<br /> <ul><li>¿Qué hace que la gente se conecte y compre?</li> <li>¿Qué hace que la mente tome la decisión?</li> <li>¿Cómo venderle a la mente y no a la gente?</li> <li>¿Cómo convertirte en el antídoto de los miedos del mercado?</li> </ul><br /> La Neurociencia está cambiando la vida de miles de personas.<br /> LAS NEUROVENTAS TE DARÁN HERRAMIENTAS PARA HACERLO.<br /> <br /> <h2>Información del Evento</h2><b>Fecha</b>: Lunes 19 de noviembre<br /> <b>Lugar</b>: Hotel Barceló, Salón Las Naciones<br /> <b>Dirección</b>: 7A Avenida 15-45, Guatemala City 01009<br /> <br /> <h3>Cronograma</h3>4:30 p.m. a 6:00 p.m. Tiempo de registro<br /> 6:00 p.m. Inicio Conferencia<br /> 8:00 p.m. Fin de la conferencia<br /> <br /> No te pierdas esta oportunidad única para participar en un evento del más alto nivel y adquirir conocimientos que pueden transformar tu forma de hacer negocios.<br /> <br /> Además, también tendrás la opción de participar en la cena VIP donde podrás compartir personalmente con Jürgen. - <span style="color: blue;">Cupo limitado</span> -<br /> <br /> Puedes ver la información completa del evento, aquí: <a href="http://www.tourvendelealamente.com/Guatemala">www.tourvendelealamente.com/Guatemala</a>

El Evento #1 de Ventas en Guatemala Con Jürgen Klarić

Hace algún tiempo tuve la oportunidad de participar personalmente en una consultoría exclusiva sobre ventas que brindó Jürgen a un grupo de...

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Comprueba Tus Habilidades de Ventas (Test Para Vendedores)

<span style="font-size: 130%;">Todos los grandes empresarios de la historia comparten una característica en común: todos han sido grandes vendedores.</span> <br /> <br /> Y la buena noticia es que todos los grandes vendedores ¡se forman!<br /> <br /> Y aunque algunas personas traen dones naturales para vender, siempre hay mucho que aprender para no cometer los errores comunes en las ventas.<br /> <br /> Hoy te presento un reto para probar y medir tu "colmillo" en las ventas y en las de tus colaboradores.<br /> <br /> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhv-K5-uQY_Hyy0Ll3wHJSNapubPIbbjuF8VnQNjpkNdz6xgtdCub1LhnbBN34_H4Jb8sHUZvhKYKyxKo_soAUG3vFzK7nIJtzfUDYTH-MumxulIZo8-JRlKSwFUejBL0KsZMVDMxP_lmM/s1600/errores+ventas.jpg" imageanchor="1" style=""><img alt="test de ventas" border="0" data-original-height="720" data-original-width="900" height="224" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhv-K5-uQY_Hyy0Ll3wHJSNapubPIbbjuF8VnQNjpkNdz6xgtdCub1LhnbBN34_H4Jb8sHUZvhKYKyxKo_soAUG3vFzK7nIJtzfUDYTH-MumxulIZo8-JRlKSwFUejBL0KsZMVDMxP_lmM/s280/errores+ventas.jpg" title="test de ventas" width="280" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">imagen: pixabay</td></tr> </tbody></table> <h2> Test Para Vendedores</h2> La mecánica para hacer este test es muy sencilla. A continuación te describiré una escena clásica de una situación de ventas. De esas que vivimos todos los días en nuestros negocios. En ella interactúa el cliente y el vendedor.<br /> <br /> Tu reto es encontrar al menos 6 errores de ventas que comente este vendedor.<br /> ¿Te atreves? Entonces comencemos...<br /> <br /> <b>Instrucciones:</b><br /> <ol> <li>Antes de comenzar a leer, toma un papel y lápiz para poder anotar tus respuestas.</li> <li>Ten un reloj a mano para medir cuanto tiempo tardas en descubrir los 6 errores (o más). </li> <li>Lee el relato completo hasta el final antes de comenzar a escribir.<br /> </li> </ol> <ol></ol> La calificación es según este criterio:<br /> <ol></ol> <ul> <li>Si tardas menos de 1 minuto en descubrirlos, eres un vendedor con mucho ojo y experiencia en el manejo de la negociación con el cliente.</li> <li>Si tardas de 1 a 2 minutos, necesitas algo de coaching y practicar para mejorar tus habilidades de ventas. </li> <li>Si tardas más de 2 minutos, requieres con urgencia capacitarte en el tema y un buen coaching de ventas para poder obtener mejores resultados.</li> </ul> <br /> Esta prueba la puede realizar cualquier asesor de ventas sin importar cuánta experiencia tiene. De hecho te permitirá desarrollar un ojo más agudo. Mi recomendación es que lo puedan realizar como una actividad de equipo con los vendedores de tu equipo de ventas en la empresa.<br /> <br /> ¿Estás preparado? Aquí el relato. <br /> <h3> El Momento de la Venta... </h3> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDALmXJr984i4IO6NxY6QseWJmomNBqBrLDIsE_Dc1supihXUxDqK9EECrNbVMO1o85yGBrC4QtjJnOBskySsYx9Nv9dh4eo-yOfq9RjYDxAjNEjrvjsVnokwaD5OIZXSWem0oT5x56Tc/s1600/error+4.jpg" imageanchor="1" style=""><img alt="aumentar tus ventas" border="0" data-original-height="426" data-original-width="640" height="185" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDALmXJr984i4IO6NxY6QseWJmomNBqBrLDIsE_Dc1supihXUxDqK9EECrNbVMO1o85yGBrC4QtjJnOBskySsYx9Nv9dh4eo-yOfq9RjYDxAjNEjrvjsVnokwaD5OIZXSWem0oT5x56Tc/s280/error+4.jpg" title="aumentar tus ventas" width="280" /></a></div> <br /> La escena se desarrolla en un proyecto inmobiliario de clase media y el asesor de ventas es el encargado en turno de atender a los clientes interesados en la adquisición de una casa.<br /> <br /> Es una tarde calurosa típica de sábado a eso de las 2:30 de la tarde y el asesor recién finalizado su almuerzo se dispone a atender a los posibles prospectos cuando ve que de pronto se acerca un vehículo con algunas personas que desean información.<br /> <br /> Se apresura a saludar a los clientes y ve que son un caballero y su señora acompañados por su hijo pequeño de unos 7 años.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: buenas tardes caballero, bienvenidos.</span></span><br /> - Cliente: buenas tardes, como le va, deseo información de las casas que venden en este condominio.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: claro que si, con gusto le doy los precios, pase adelante.</span></span><br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: ¿Qué clase de casa anda buscando?</span></span><br /> - Cliente: pues realmente algo no muy grande porque somos una familia pequeña así que queremos ver que opciones tiene.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Verá, en este momento tengo un modelo a muy buen precio en la cual además le puedo ofrecer un excelente descuento ya que nuestras facilidades incluyen financiamiento, enganches fraccionados e incluso si usted decidiera su compra hoy mismo puedo ofrecerle sus gabinetes de cocina completamente gratis ! que le parece !</span></span><br /> <span class="Apple-style-span" style="color: #073763;"> </span>- Cliente: suena bien, ¿y cuanto cuesta la casa?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: verá, esta casa tiene un precio regular de $42,000 pero en esta oportunidad se la puedo ofrecer a solo $39,000, sobre todo aprovechando que usted vino en buen momento porque es la última casa que me queda disponible (le hace algunos números y le da el total de la inversión).</span></span><br /> <span class="Apple-style-span" style="color: #073763;"> </span>- Cliente: ¿Ok. y que incluye la casa.?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Pues es una casa muy bonita que tiene 3 dormitorios, su cocina, dos niveles, jardines y realmente tiene todo lo que usted y su familia puedan necesitar ¿Qué le parece?</span></span><br /> - Cliente: suena bien pero si está un poco alto para mi presupuesto, además déjeme confesarle que la distancia me pareció un poco lejos para el lugar donde yo trabajo.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Creame que es un excelente precio y le aseguro que podrá pagarla sin ningún problema y en cuanto a la distancia pues efectivamente esta retirado del centro de la ciudad pero lo que usted logrará es vivir en lo propio.</span></span><br /> <br /> <span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">A lo largo de esta conversación, la mamá del niño ha estado lidiando con el pequeño niño que se muestra algo inquieto.</span><br /> <br /> - Señora: ¿mire señor y por donde hay colegios cercanos a este condominio?.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Le cuento señora que usted tiene la ventaja de contar con colegios a tan solo 20 minutos de acá, pero déjeme contarle sobre nuestros planes de pago.</span></span><br /> <br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> - Cliente: ¿Tiene algo por escrito que pueda darme para llevarme el precio?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: ¡Si claro! aquí tiene una hoja de información donde aparece toda la información detallada. Desde el precio que le estoy ofreciendo junto con los costos de escrituración, impuestos, gastos y las cuotas que le quedarían para pagar su casa. Le aseguro que es una gran oferta y le recomendaría tomar su decisión lo antes posible.</span></span><br /> - Cliente: Si, suena bien pero realmente tengo que pensarlo. ¿Tiene una tarjeta que me pueda dar para poder llamarle si nos decidimos?<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Si, permítame. (Busca apresuradamente en su cartera por una tarjeta de presentación y luego escudriña apresuradamente su maleta). Fíjese que no tengo una tarjeta a mano pero le voy a anotar en este papelito mi nombre y mi celular para que pueda llamare y podamos hacer el negocio.</span></span><br /> - Cliente: Ok., (leyendo el papel) Sr. Valdez gracias, entonces yo le estaré llamando.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: ¿Le interesaría que le pueda mostrar la casa?</span></span><br /> - Cliente: Prefiero platicarlo despacio con mi señora y luego le llamo para que la veamos una vez que nos hayamos decidido.<br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: Esta bien, entonces espero su llamada y ya sabe que estoy a sus órdenes para ayudarle en su compra. (Se despiden y los clientes se retiran)</span></span><br /> <br /> <span style="color: #bf9000;"><span class="Apple-style-span" style="color: #073763;">- Asesor: (una vez que los clientes se han ido). ¡Vaya, esta gente solo lo hace perder a uno el tiempo y no compran nada! Ojala venga pronto un mejor cliente.</span></span><br /> <br /> FIN<br /> <br /> Ahora te toca a ti responder las siguiente 5 interrogantes:<br /> <ul> <li>¿Crees que se cerrará esta venta? ¿Por qué? </li> <li>¿Cuáles son los 6 errores de ventas que este asesor cometió? </li> <li>¿Que debería mejorar en su presentación? </li> <li>¿Consideras que este era un buen cliente o un mal cliente? ¿Por qué? </li> </ul> A continuación, los 6 errores comunes de ventas que comenten los asesores<br /> <br /> <h3> Error de ventas No.1: No enamorar al cliente del producto</h3> <br /> Un viejo y sabio adagio reza "<i>lo que no se ve, ¡no se vende!</i>", y es que uno de los principales errores en las ventas es: No mostrar el producto.<br /> <br /> El primero de los errores cometidos por el asesor de ventas en el cuadro planteado es no mostrar el producto. Jamás invito a sus clientes a conocer las casas que vende.<br /> <br /> Esto es lo primero que debió haber hecho antes de hablar de números. Debió permitir que los clientes se enamoraran de la casa para luego llevarlos al proceso de tomar una decisión por precio. <br /> <br /> Lamentablemente muchos vendedores ya sea por desconocimiento, ignorancia, pereza o simple comodidad se inclinan por "ametrallar" al cliente con una serie de información que según ellos determinará la decisión del cliente hacia la compra. ¡Grave error!<br /> <br /> Todo vendedor debe tener muy claro que la venta involucra emociones y las emociones tienen que ver con los sentidos, con ver, escuchar, oler, sentir y soñar.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> ¿Alguna vez has comprado un perfume solamente porque te dijeron que su aroma era muy delicioso?</blockquote> Un principio fundamental en las ventas es siempre lograr que el cliente se enamore de tu producto.<br /> <br /> Sin importar lo que vendas, busca siempre la manera de que tu prospecto o cliente potencial, pueda verlo, admirarlo, sentirlo y desearlo para que después pregunte ¿Cuánto cuesta? ¿Cómo lo adquiero?<br /> <br /> Un error asociado a este es dar el precio y las condiciones de compra previo a mostrar el producto. Si el cliente se entera antes del precio y se hace la percepción de que comprarlo esta fuera de su alcance, por ningún motivo querrá después ver el producto o en caso de hacerlo será solamente por compromiso o curiosidad, perdiendo totalmente el interés.<br /> <br /> Por tanto...<br /> <ul> <li>Si vendes una casa, muéstrala, haz que sueñen.</li> <li>Si vendes bicicletas, permite que los niños suban a ella y la prueben.</li> <li>Si vendes ropa, deja que la vean y sientan lo suave que las prendas pueden ser.</li> <li>Si vendes perfumes, siempre lleva muestras de los aromas.</li> <li>Si vendes perros, deja que los acaricien.</li> <li>Si vendes algo que no puedes llevar, acompáñate con un catálogo o una pagina web con vídeos.</li> <li>Si vendes retroexcavadoras, lleva a tu cliente a un lugar donde pueda ver una en acción.</li> </ul> <br /> <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2013/03/tecnicas-de-ventas-grandes-vendedores.html" target="_blank">¿Quieres vender más?</a> Recuérdalo, primero muestra tu producto y después habla sobre el precio.<br /> <br /> <h3> Error de ventas No.2: No escuchar al cliente</h3> La venta suele ser en alguna medida un ejercicio psicológico por medio del cual el cliente espera encontrar solución a sus necesidades y problemas en su asesor de ventas.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> No escuchar al cliente es el equivalente a ir al médico y mientras usted intenta decirle que tiene un fuerte malestar de estómago, el insista en ofrecerle un excelente medicamento que tiene para el dolor de cabeza.</blockquote> <br /> Un cliente que no se siente escuchado es un cliente que difícilmente comprará tu producto.<br /> <br /> En el reto de descubrir los 6 errores de ventas, el asesor inmobiliario demostró de varias formas que lejos de interesarse genuinamente en el cliente, estaba intentando solamente ofrecer "<i>su producto</i>":<br /> <br /> <ul> <li>Observó al inicio que era una familia, sin embargo se concentró en ofrecer la información únicamente al esposo. Escuchar es entender para quién o quienes es la solución que satisface tu producto.</li> <li>Cuando le solicitaron información inmediatamente hablo de "precios". Escuchar significa ver mas allá de los precios y las condiciones. Las personas desean satisfactores a sus necesidades y no solamente números.</li> <li>El vendedor no escucho sobre las necesidades expresadas sino se limitó a ofrecer un tipo de casa y a enumerar sus características. Escuchar es detenerse y tratar de entender antes de ofrecer.</li> <li>Cuando la señora hizo una pregunta, este la respondió de forma precisa y sin profundizar en la inquietud primaria de la persona. Escuchar es leer entre líneas lo que la persona está queriendo decir. Tal vez esta señora quiso en el fondo expresar "<i>me preocupa el lugar donde estudiarán mis hijos y deseo tener confianza antes de decidir esta compra</i>".</li> </ul> <br /> En realidad, el comportamiento de este asesor de ventas denota inexperiencia y poca efectividad en las ventas.<br /> <br /> Si bien la venta incluye aspectos importantes como presentar el producto y persuadir al cliente, esto no se puede lograr con efectividad si no se logra empatía que es la cualidad que nos hace ponernos en los zapatos del comprador.<br /> <br /> Escuchar va mas allá de solamente oír. Escuchar al cliente es verle a los ojos, es estrechar la mano con agrado, es interesarse. Cuando atiendes y te conviertes en un proveedor de soluciones, entonces tu cliente estará abierto y preparado para comprar "<i>sin empujones</i>".<br /> <br /> Si deseas aprender a desarrollar las cualidades que te harán <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2013/03/tecnicas-de-ventas-grandes-vendedores.html" target="_blank">un campeón en las ventas</a>, debes comenzar por aprender esta. Practícalo en casa, en el trabajo, en la universidad, en cualquier parte.<br /> <br /> Trata de ser sensible y entender que es lo que las personas están tratando de decir, que sienten, que sueñan, que esperan...<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> "El mejor vendedor es aquel que escucha más y habla menos".</blockquote> <br /> <iframe allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/Ln8dM-VrL_M" width="560"></iframe><br /> <br /> <h3> Error de ventas No.3: Ser desorganizado</h3> <br /> Es un hecho comprobado que los asesores que son ordenados en la forma de administrar sus clientes, venden un 20% más que los vendedores que no lo hacen.<br /> <br /> La venta efectiva conlleva una serie de factores. Algunos tienen que ver con la personalidad del vendedor, otros con sus habilidades de comunicación y otros, con sus capacidades de organización.<br /> <br /> En este ejercicio nos encontramos con un asesor típico que es demasiado confiado y que resta importancia al hecho de estar plenamente preparado para atender a sus potenciales compradores.<br /> <br /> La organización en las ventas incluye aspectos fundamentales como:<br /> <br /> <ul> <li>Tener siempre material de ventas preparado para mostrar las características y beneficios de su producto. Esto puede ser un catálogo, un cotizador, una presentación en power point o bien acceso a una página web. Iniciar <a href="https://www.negociosyemprendimiento.org/2017/01/consejos-proceso-ventas-emprendimiento.html" target="_blank">un proceso de venta</a> sin tener preparados los recursos mínimos para una presentación efectiva es un grave error en las ventas.</li> <li>Contar siempre con tarjetas de presentación personal. La tarjeta de presentación es una especie de fotografía profesional de la persona con la que el cliente está tratando. No contar con tarjetas de negocios disponibles en todo momento es un error por omisión que trasmite poca seguridad al cliente. Si su asesor no puede cuidar este pequeño, gran detalle, ¿como sabrá que cuidará de todos los aspectos que son de importancia para la negociación que está por iniciar? La tarjeta o business card en si misma no es lo importante, sino lo que esta representa para la imagen de un asesor de ventas profesional.</li> <li>Tomar datos del cliente. En nuestro ejemplo, el asesor de ventas <b>omitió </b>solicitar sus datos de contacto al cliente. Contar fundamentalmente con su nombre, email y whatsapp es un dato de gran importancia para darle seguimiento a la venta. </li> </ul> Un asesor organizado tiene la capacidad de construir una base de datos con suficiente detalle para conocer el comportamiento de compra de sus clientes.<br /> <br /> Enviar una tarjeta de cumpleaños a su cliente-amigo o una felicitación por el aniversario de la empresa, son detalles que los excelentes asesores de ventas no se dan el lujo de omitir.<br /> <br /> Incluye siempre las herramientas elementales para atender a un prospecto. Aunque suene obvio, nunca debe faltar en tu maletín: lapicero, brochures, trifoliares, cotizadores, calculadora, formularios, listas de precios, especificaciones técnicas, muestras y catálogos de productos. <br /> <br /> Un buen vendedor requiere, administra, analiza y depura constantemente sus bases de datos de clientes para garantizar su máxima efectividad.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Ver también: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2010/06/tecnicas-de-ventas-para-no-vendedores.html" target="_blank">23 técnicas de ventas para NO vendedores </a></span><br /> <br /> <h3> Error de ventas No.4: Usar malas palabras en la venta</h3> <br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> Todos los buenos vendedores suelen ser buenos comunicadores.<br /> <br /> Y un vendedor que es buen comunicador es aquel que sabe expresarse y transmitir con efectividad un mensaje de ventas, así como percibir con sensibilidad lo que su cliente quiere decirle.<br /> <br /> Por el contrario, existen <b>malas palabras en ventas</b> cuyo uso es un error común en los vendedores que no saben comunicarse adecuadamente.<br /> <br /> Un principio importante para comprender acerca de las malas palabras en ventas es recordar que nuestro cerebro crea imágenes. Cuando hablamos, en realidad nuestra mente está transformando lo que decimos en fotografías que se convierten en emociones y luego en acciones.<br /> <br /> De allí que todo lo que hablamos en una sesión de ventas se convierte en un proceso que tienen una enorme influencia en el resultado final: <a href="https://www.negociosyemprendimiento.org/2014/03/preguntas-que-debes-hacer-para-cerrar-mas-ventas.html" target="_blank">cerrar o no cerrar la venta</a>.<br /> <br /> Algunos vendedores, ni siquiera se percatan cuando están utilizando malas palabras en ventas simplemente por el hecho de que así lo aprendieron o porque "siempre lo han hecho así".<br /> <br /> No es lo mismo decir a un cliente "esto es lo que usted pagará por el curso" que decirle "la inversión por el curso corresponde a...". Las palabras "pagar" e "invertir" tienen connotaciones muy diferentes en la mente del consumidor.<br /> <br /> Hablarle a un cliente de "pagar" representa una carga, una responsabilidad y un compromiso económico, mientras que hablar de "invertir" representa un beneficio que a largo plazo le representará una ganancia o retribución.<br /> <br /> ¿Pero cuáles son esas malas palabras? Aquí te comparto las más usuales y para que el post sea formativo, te hago una sugerencia de cómo cambiarlas para que el efecto en tu presentación de ventas sea positivo.<br /> <br /> <ul> <li>En vez de "comprar" utiliza "invertir"</li> <li>En vez de "producto" o "servicio" utiliza "solución"</li> <li>En vez de "condiciones de pago" utiliza "facilidades de pago"</li> <li>En vez de "requisitos para comprar" utiliza "solicitudes de papelería"</li> <li>En vez de "tiene restricciones" utiliza "haré lo posible para facilitárselo"</li> <li>En vez de "no tenemos" utiliza "veré si le consigo"</li> <li>En vez de "se nos termino" utiliza "puedo ofrecerle algo equivalente"</li> <li>En vez de "estas son las últimas" utiliza "tengo la mejor para usted de las pocas que nos quedan"</li> <li>En vez de "caballero" utiliza "Sr. Fernandez"</li> <li>En vez de "compradores" utiliza "nuestros amables clientes"</li> <li>En vez de "costo" utiliza "inversión"</li> <li>En vez de "nos interesa" utiliza "le conviene"</li> <li>En vez de "NO" utiliza "veré que puedo hacer"</li> <li>En vez de simplemente "Buenas tardes" utiliza "Bienvenido, en que puedo servirle"</li> <li>En vez de "no aplica" utiliza "puedo ofrecerle una solución mas adecuada"</li> <li>En vez de "intentamos" utiliza "estamos seguros"</li> </ul> <br /> Desde luego, aprender a utilizar las palabras correctas es un hábito importante que se tiene que formar día a día y que los vendedores efectivos lo hacen con mucha naturalidad.<br /> <br /> Finalmente, puedo decirte que el mismo principio debe ser aplicable para slogans o títulos de promociones y publicidad escrita.<br /> <br /> Estoy seguro que con este simple pero efectivo tip de ventas podrás mejorar tus resultados. Si tus vendedores aún no lo aplican, es tiempo de aprenderlo.<br /> <br /> <h3> Error de ventas No.5: Vender solamente productos</h3> En cierta oportunidad, una compañía fabricante de herramientas se interesó en las claves del éxito de uno de sus destacados vendedores.<br /> <br /> En la entrevista le preguntan al sujeto "¿en su opinión como ve el mercado de los barrenos en esta ciudad ?" a lo que el hombre contestó "Honestamente no lo sé, yo no vendo barrenos, yo vendo agujeros...".<br /> <br /> Vender solamente productos es el error de ventas No. 5<br /> <br /> Puedo reafirmar que efectivamente, los mejores vendedores son aquellos que desarrollan la capacidad de transformar sus productos en soluciones a las necesidades y sueños de sus clientes.<br /> <br /> El vendedor de casas de nuestra historia, era simplemente eso, un vendedor de casas. Pero cuando una persona se interesa en comprar una casa ¿que es realmente lo que hay detrás de su intención de compra? ¿Puedes ver mas allá de los ladrillos, las columnas y los acabados?<br /> <br /> Lo que un buen asesor de ventas debería ver detrás de alguien que llega a buscar información de casas es:<br /> <br /> <ul> <li>Una familia con sueño de algo propio</li> <li>Un hombre con deseo de brindar seguridad a su familia</li> <li>Una mujer que anhela vivir con tranquilidad y ser la señora de su casa</li> <li>Parejas que desean un hogar donde sus hijos crezcan</li> <li>Matrimonios que desean invertir para dejar herencia a sus hijos</li> <li>Un lugar de paz y tranquilidad a donde volver luego del trabajo</li> <li>Independencia y dejar de alquilar</li> <li>Etc.</li> </ul> <br /> El problema de muchas empresas y la razón principal por la cual sus ventas son pobres es porque no han aprendido ni enseñado a su equipo de ventas a servir a la gente. Hay una enorme diferencia entre "servir a la gente" y "servirse de la gente".<br /> <br /> Cuando servimos, podemos ver más allá del producto. Podemos transformar nuestros productos o servicios en soluciones a los problemas de nuestros clientes.<br /> <br /> Cuando servimos podemos ser honestos, empáticos y entonces ocurre lo "mágico": el cliente encuentra en nosotros un satisfactor perfecto a su necesidad y tu empresa cierra un negocio.<br /> <br /> Cuando nos servimos de las personas nos enfocamos en los números, en las condiciones, en las "ofertas", en los "ganchos", en los trucos de marketing y en mil cosas, menos en las necesidades más profundas de nuestros clientes.<br /> <br /> ¿Qué es lo que vendes? ¿Qué es lo que vende tu empresa? ¿Vendes barrenos o vendes los agujeros?<br /> ¿Vendes productos o vendes soluciones? ¿Vendes servicios o vendes facilitadores de vida?<br /> <br /> Considero que este es uno de los secretos que personalmente me han ayudado a ser uno de los mejores vendedores a lo largo de mi vida. Y lo mejor, como si las buenas comisiones fueran poco, que algunos de tus clientes terminan siendo amigos.<br /> <br /> <span style="font-size: large;">Ver también: <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/2015/03/5-claves-para-una-visita-de-ventas.html" target="_blank">5 claves para una visita de ventas efectiva</a></span> <br /> <br /> <h3> Error de ventas No.6: Suponer que el cliente es ignorante</h3> <br /> Suponer que el cliente es ignorante y que se le puede engañar o "convencer" con simples "técnicas superficiales de convencimiento" es el error No. 6.<br /> <br /> Las diferencias entre un asesor de ventas exitoso y uno mediocre son muchas y para quienes tenemos experiencia, son muy fáciles de identificar, algunas de ellas:<br /> <br /> <ul> <li>Un vendedor exitoso piensa: "El cliente es una oportunidad de servir"</li> <li>El vendedor mediocre piensa: "El cliente es sinónimo de comisiones"</li> <li>El vendedor exitoso ve en un negocio una oportunidad de brindar soluciones.</li> <li>El vendedor mediocre ve en un negocio una oportunidad de ganar dinero.</li> <li>El vendedor exitoso dice: "Es un gusto servirle"</li> <li>El vendedor mediocre dice: "Que es lo que busca"</li> <li>El vendedor exitoso disfruta atender a las personas.</li> <li>El vendedor mediocre disfruta solamente cuando las personas le han comprado.</li> <li>El vendedor exitoso comprende que las personas requieren soluciones a sus necesidades.</li> <li>El vendedor mediocre cree que las personas buscan solamente productos.</li> </ul> <br /> En nuestro ejemplo acerca de descubrir los 6 errores comunes en las ventas, el asesor evidencia deficiencias en su comportamiento que a la vista son factores que no propician la venta:<br /> <br /> <ul> <li>Ante la solicitud de información, inmediatamente se enfoca en ofrecer "precios" y "condiciones"</li> <li>Su poca sensibilidad no le permite ofrecer una "solución habitacional" sino simplemente una "casa"</li> <li>Tampoco se percata de que los clientes llegan en familia, sino que se enfoca directamente en la persona que "según él" es la persona con la decisión de "compra" en lugar de incluir en la decisión a la persona que "influye" en la compra, en este caso la esposa.</li> <li>Otra deficiencia es su poco interés en empatizar un poco con los clientes previo a comenzar a dar datos numéricos acerca de precios.</li> <li>Ante la pregunta de si hay colegios en las cercanías, responde tajantemente y sin interés en comprender la inquietud más profunda que motiva el cuestionamiento.</li> </ul> Y para culminar su deficiente asesoría, termina culpando al cliente por "robarle tiempo" denotando así que está totalmente fuera del enfoque de las ventas.<br /> <br /> <h2> Otros errores comunes en la venta </h2> <br /> Las ventas son en definitiva una profesión maravillosa que te puede brindar enormes satisfacciones tanto financieras como personales. Sin embargo muchos vendedores no obtienen resultados porque no se capacitan y porque cometen demasiados errores.<br /> <br /> <ul> <li>Utilizar términos financieros complicados o rebuscados asumiendo que el cliente se sentirá tonto o intimidado ante sus "amplios" conocimientos: esto crea en el cliente una sensación de desconfianza que anula sus deseos de preguntar y reduce las posibilidades de compra</li> <li>Hacer sentir al cliente como ignorante ante algún tema o característica del producto o servicio: un cliente que se siente ofendido es un cliente que difícilmente se interesará en la compra</li> <li>Transmitir al cliente una sensación de urgencia o poca importancia hacia sus consultas o necesidades: Los clientes necesitan sentirse atendidos, comprendidos y respetados para que comprar en esta empresa, valga la pena.</li> <li>Hablar al cliente como si éste tuviera que seguir sus órdenes militarmente: esta técnica crea en el vendedor la ilusión de que siendo áspero con sus clientes puede obtener resultados, cosa muy lejana a la realidad.</li> </ul> <br /> Y para concluir no solamente este tema sino la prueba, podemos decir que los mejores asesores de ventas son aquellos que desarrollan una especial sensibilidad para ofrecer soluciones y resolver necesidades, y como recompensa, no solo ganan excelentes comisiones sino generan satisfacciones para las empresas que trabajan.<br /> <br /> <b>Cómo ser un Crack en Ventas</b> <a href="https://www.1000ideasdenegocios.com/p/libro-gratis.html" target="_blank">libro digital descárgalo ahora mismo</a> en este enlace.

Comprueba Tus Habilidades de Ventas (Test Para Vendedores)

Todos los grandes empresarios de la historia comparten una característica en común: todos han sido grandes vendedores. Y la buena noticia...

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Los 10 Mandamientos de Las Ventas Exitosas

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhnfKonQgZ-zQ8yc8dFOWqLBsEf5cJgPW8rN2uX2ssplqwWadn_wvZqM47Q0znoXPE9zZVVnPNvcMG_QTMjN_QPQZPOXYn9ep7jAlPqArHXpoa-5uZIxmAzjykff0XtwYjrqprjolVwnNI/s1600/mandamientosJ.jpg" imageanchor="1" style=""><img alt="consejos para ventas exitosas" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhnfKonQgZ-zQ8yc8dFOWqLBsEf5cJgPW8rN2uX2ssplqwWadn_wvZqM47Q0znoXPE9zZVVnPNvcMG_QTMjN_QPQZPOXYn9ep7jAlPqArHXpoa-5uZIxmAzjykff0XtwYjrqprjolVwnNI/s280/mandamientosJ.jpg" title="consejos para ventas exitosas" width="280" /></a></div><br /> <span style="font-size: large;">En mis conferencias siempre dejo bien claro a mis participantes que una venta exitosa no es un evento único y circunstancial, por el contrario cerrar una venta tiene que ver con la suma de muchos factores.</span><br /> <ul><li>El trabajo bien hecho lleva a la venta.</li> <li>La preparación lleva a la venta.</li> <li>Cuidar los detalles propicia un cierre.</li> </ul><br /> En fin, así como todo contribuye a la venta, también todo puede contribuir a no vender y es por ello que el proceso de venta demanda concentración constante y el compromiso de todos los involucrados.<br /> <br /> Entender esto es fundamental pues considero que vender bien puede ser la diferencia entre la vida y <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/10/por-que-muere-una-empresa-blackberry.html" target="_blank">la muerte de un negocio</a>.<br /> <br /> Todo influye desde el principio hasta el cierre e incluso el servicio post venta es factor clave con el que inicia una siguiente negociación.<br /> <br /> Por ello hoy te comparto estos mandamientos que todo buen emprendedor debe observar y respetar para mejorar sus resultados:<br /> <br /> <h2>Los 10 Mandamientos de Las Ventas Exitosas</h2><h3>1. No trates al cliente como uno más</h3>Cuando <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/09/las-10-reglas-del-servicio-al-cliente.html" target="_blank">atiendas a un cliente</a> debes hacerlo sentir único y especial. El peor error que se puede cometer en las ventas es pensar que una venta más no hace diferencia. <br /> <br /> El cliente que se percibe atendido con poca importancia o como un número más, simplemente no comprará.<br /> <br /> <h3>2. Escuchar, escuchar, escuchar</h3>El segundo gran mandamiento de la venta es saber escuchar al cliente. Y esto requiere mucha disposición del asesor para bajar el volumen de sus pensamientos y concentrarse en lo que el cliente está diciendo.<br /> <br /> Me encanta un libro de Don Sheehan que describe a la perfección esta idea, se llama "¡Callese y Venda!".<br /> <br /> Si aprendes a escuchar, seguramente podrás extraer y entender las necesidades primarias que el cliente expresa al momento de hablar y a partir de ahí, transformar tus productos y servicios en soluciones.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"><span style="font-size: large;">Escuchar al cliente requiere mucha disposición del asesor para bajar el volumen de sus pensamientos y concentrarse en lo que el cliente está diciendo. [<a href="https://ctt.ec/743bx" target="_blank">twitéalo</a>]</span></blockquote><br /> <br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> <h3>3. No pienses solo en la comisión</h3>Si lo único que te interesa de tu cliente es sumar una comisión, estás muy lejos de ser un vendedor exitoso. Pensar de esta manera es negativo para las ventas. Por el contrario, debes enfocarte en la necesidad del cliente y en suplirla con tus productos.<br /> <br /> <h3>4. No vendas productos, vende soluciones</h3>Un vendedor efectivo sabe que la gente no le busca por sus productos o servicios. Las personas <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/09/crea-soluciones-y-convirtelas-en.html" target="_blank">buscan soluciones</a> a sus problemas, a sus temores o a sus deseos.<br /> <br /> Y si nosotros vendemos solamente "productos" entonces nunca encajaremos en suplir su necesidad y por tanto muy lejos de lograr excelentes resultados en ventas.<br /> <br /> Es por ello que:<br /> <br /> <ul><li>En lugar de vender casas, debes vender seguridad y legado familiar.</li> <li>En lugar de vender ropa, vende clase, estilo y buen gusto.</li> <li>En lugar de vender electrónicos, vende comodidad, desarrollo y sentido de actualidad.</li> <li>En lugar de vender servicios educativos, vende un futuro prometedor.</li> </ul><br /> <h3>5. No seas impaciente</h3>La paciencia es la madre de las virtudes. Para tener éxito en las ventas se debe ser paciente. Debes tomar el tiempo para brindar información, mostrar el producto, hacer demostraciones, resolver dudas, adaptar la oferta, hacer el seguimiento y cerrar la venta sin mostrarte "impaciente".<br /> <br /> Si desarrollas esta virtud, entonce estarás mas cerca de hacer tu próximo gran negocio.<br /> <br /> <h3>6. Vende siempre algo más</h3>No te conformes con una sola venta o con vender una sola vez. Desarrolla una estrategia en la que siempre vendas algo más.<br /> <br /> Realiza ventas cruzadas, <a href="https://vilmanunez.com/que-es-up-selling-y-que-es-cross-selling/" target="_blank">upsells o downsells</a>. Pero siempre procura que tu cliente reciba información de un servicio complementario e incrementa así tus márgenes de ganancia.<br /> <br /> <h3>7. Disfruta cada venta</h3>Aunque suene a cliché, la pasión es fundamental en todo lo que hacemos. Pero en la venta, es el ingrediente diferenciador.<br /> <br /> Si algo vende es encontrarse con una persona convencida de que tiene un gran producto o servicio y escucharla hablar emocionadamente acerca de ello.<br /> <br /> La pasión se transmite y convence. Nunca lo olvides.<br /> <br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> <h3>8. No deseches a nadie por su apariencia</h3>Jamás deseches a nadie por su semblante o forma de vestir. En todas partes hay historias de personas que han comprado productos carísimos sin aparentar su capacidad de compra.<br /> <br /> No discrimines ni hagas de menos a alguien por considerar que no será un buen comprador. Eso simplemente es un gran error.<br /> <br /> <h3>9. Capacítate todos los días</h3>Ya sea que seas un emprendedor. Un asesor profesional o un colaborador en cualquier puesto de la organización, debes aprender y mejorar todos los días tus habilidades en ventas.<br /> <br /> Como lo he mencionado antes, la venta depende de muchos factores y tu eres uno de ellos. Tu puedes contribuir a vender más o a vender menos. Tu actitud es importante. Tu disposición también lo es. <br /> <br /> Es por ello que debes capacitarte constantemente. Lee libros, asiste a cursos, talleres y seminarios.<br /> Algunos de <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/p/eventos.html" target="_blank">nuestros talleres</a> podrían ser de tu interés.<br /> <br /> <h3>10. No te detengas ante un NO</h3>La persistencia es otro factor de éxito en las ventas. Un asesor profesional no se intimida ante una negativa pues sabe que encontrará muchos "No" en su camino. <iframe allowfullscreen="" class="giphy-embed" frameborder="0" height="339" src="https://giphy.com/embed/6Q2KA5ly49368" width="480"></iframe><br /> <a href="https://giphy.com/gifs/no-seinfeld-cinemagraph-6Q2KA5ly49368">via GIPHY</a><br /> <br /> No toda la gente estará interesada en lo que vendes. O simplemente no todos están dispuestos a pagar por lo que tienes.<br /> <br /> Como quiera que sea, los resultados llegan cuando sigues intentando, sigues llamando, sigues visitando hasta encontrar a ese cliente que SI quiere y puede comprar. Persiste y que nada te detenga.<br /> <br /> Como siempre te deseo muchos éxitos y ¡grandes ventas!

Los 10 Mandamientos de Las Ventas Exitosas

En mis conferencias siempre dejo bien claro a mis participantes que una venta exitosa no es un evento único y circunstancial, por el contra...

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12 Técnicas de Ventas Que Usan Los Mejores Vendedores [Reveladas]

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhH3RuQxoXQiJvkw1mw9kJN2lrwniBSqsbwLuKe_XfBekIIMIkYG17BRAK8BKjWu_uYiyjoeKoAhXpmgSoq_rw6wFXowxKN5S1-v99U8WA2Ck3VGgt9xSuhYna6lMjsfk_zFixUDB41S9I/s1600/12+tecnicas70.png" imageanchor="1" style=""><img alt="cómo vender más" border="0" data-original-height="221" data-original-width="392" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhH3RuQxoXQiJvkw1mw9kJN2lrwniBSqsbwLuKe_XfBekIIMIkYG17BRAK8BKjWu_uYiyjoeKoAhXpmgSoq_rw6wFXowxKN5S1-v99U8WA2Ck3VGgt9xSuhYna6lMjsfk_zFixUDB41S9I/s280/12+tecnicas70.png" title="cómo vender más" width="280" /></a></div><br /> <span style="font-size: large;">Vender más y más rápido es el sueño de toda empresa y de todos los representantes de ventas que ejercen esta excitante profesión. </span><br /> <br /> Independientemente de su rol de negocios o del producto que comercialicen, todos quieren vender mejor. Pero ¿Cómo se puede alcanzar este objetivo?<br /> <br /> A continuación listamos 12 de las mejores técnicas que utilizan los vendedores más exitosos del mundo y que sin duda pueden ayudarte a mejorar significativamente los resultados en tu negocio:<br /> <br /> <h2>1. Conocen al detalle el perfil de sus clientes</h2>Lo primero para vender bien es saber quién es nuestro cliente. Conocer sus intereses, gustos, hábitos online y offline, estructura familiar, etc es imprescindible para enfocar una buena estrategia. <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/02/como-promocionar-tu-negocio-en-facebook.html" target="_blank">Facebook</a> de hecho es perfecto para encontrar toda esta información.<br /> <br /> Cuando estás buscando clientes por teléfono, o si estás promocionando un producto o servicio nuevo, no pienses solo en vender durante la primera serie de llamadas. Debes dar una descripción de tu negocio y los servicios y productos que ofreces, pero más importante, debes recopilar información acerca de tu interlocutor.<br /> <br /> Estos primeros contactos te permitirán analizar mejor cual va a ser tu manera de trabajar. Es importante que seas perspicaz e identifiques a tus futuros clientes y su perfil.<br /> <br /> <h2>2. Transmiten un mensaje efectivo</h2>Un mensaje efectivo debe generar credibilidad con tus clientes potenciales.<br /> <br /> Un pequeño secreto es no enfocarse en hablar de tu producto o servicio, sino más bien centrarse en los resultados y los beneficios. En pocas palabras, tus clientes quieren hablar con un hombre de negocios, no con un simple comerciante.<br /> <br /> Para poder transmitir un mensaje efectivo se necesita saber escuchar, ser empático y usar palabras sencillas y claras. Los mejores vendedores saben hacer las preguntas correctas y escuchan atentamente las respuestas.<br /> <br /> <h2>3. Usan más correo y menos llamadas</h2>Procura no llamar demasiado por teléfono a tu cliente potencial, esto puede ser molesto y aniquilar la venta si tu prospecto simplemente decide ignorarte. Se natural, y la próxima vez manda un <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2015/01/whatsapp-marketing-oportunidad-de-negocios.html" target="_blank">mensaje instantáneo o un email</a>. En muchas ocasiones esto funciona mejor que hacer una segunda llamada.<br /> <br /> El propósito de este correo debe ser un poco más informal, tratando de empatizar como igual ante tu cliente, y parecer lo menos posible alguien que solo quiere vender. <br /> <br /> En el correo, destaca tus buenas ideas u ofertas del momento. Un truco muy útil al escribir el correo, es iniciar en el punto donde la última conversación finalizo, por ejemplo: "<i>A raíz de una observación en nuestra conversación telefónica el mes pasado, se me ocurrió una manera de ...</i>". <br /> <br /> <h2>4. Ven a sus clientes como socios</h2>Tus clientes no son solo clientes, ellos también son tus socios.<br /> Dicho lo anterior, el hacer ventas lleva inmediatamente todo a otro nivel. <br /> <br /> Si uno de tus socios necesita algo, ¿por qué no dejar que el departamento de ventas le ayude?<br /> <br /> Si eres capaz de mostrar a tus clientes que tu empresa tiene una moral de acero sobre el trabajo, esto generalmente se traducirá en el hecho de que la próxima vez que tu cliente necesite tu tipo de servicio, muy seguramente volverá contigo.<br /> <br /> Y no solo eso, también es muy probable que te <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/07/referidos-estrategia-para-atraer.html" target="_blank">recomiende a otros</a>.<br /> <br /> <h2>5. Son intuitivos</h2>¿<a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/07/30-tips-para-aumentar-tus-ventas.html" target="_blank">Quieres aumentar tus ventas</a>? Eso es obvio.<br /> <br /> Ahora tómate el tiempo para hacerte esta pregunta clave: "<i>¿Qué es lo que mi cliente necesita y no me lo pregunta?</i>" Esta es la mejor manera de aumentar tus ventas. Haz una encuesta a tus clientes, y si ellos piensan que no necesitan nada, sigue tu intuición.<br /> <br /> Desarrolla un plan que se adapte a las necesidades de tus clientes y preséntaselo, crea una necesidad y hay grandes posibilidades de que cambien de opinión.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"><span style="font-size: large;">Los mejores vendedores saben hacer las preguntas correctas y escuchan atentamente las respuestas.</span></blockquote><br /> <h2>6. Brindan un servicio al cliente impecable</h2><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div>Los mejores vendedores siempre acompañan su estrategia de un excelente y extraodrinario nivel de <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/09/las-10-reglas-del-servicio-al-cliente.html" target="_blank">servicio al cliente</a>.<br /> <br /> Usualmente hacen lo que sea para quedar bien con sus clientes y esto contribuye a facilitar la decisión de compra o la lealtad hacia tu forma de trabajar.<br /> <br /> En el proceso estos vendedores son capaces de alinear los procesos de la organización e incluso intervenir personalmente para que el cliente sea atendido como un rey. Y la diferencia se nota en los números.<br /> <br /> <h2>7. Tratan con sus clientes en persona</h2>Nunca hay segundas oportunidades para dar una buena impresión.<br /> <br /> Así que apaga tu teléfono móvil y enfócate en tu proceso de venta e inicia tu presentación de manera profesional. Nunca describas tu producto o servicio leyendo notas o folletos.<br /> <br /> Los grandes vendedores se aseguran de ser escuchados y comprendidos con claridad. No usan modismos propios o de su empresa, ni tampoco palabras que no puedan entender todos los clientes. Por el contrario su lenguaje es simple y fácil de comprender.<br /> <br /> Debes ir lo suficientemente preparado para responder las preguntas de tu cliente con naturalidad. <br /> <br /> <h2>8. Hacen presentaciones de ventas cautivadoras</h2>Tanto si les toma cinco o cincuenta minutos hacer una presentación de ventas, organizan su contenido y mantienen un diálogo con su audiencia que es lo más importante.<br /> <br /> Asegúrate de presentar claramente la idea básica de tu servicio o producto desde el principio, y luego apoyala con tres puntos para explicar al máximo de los beneficios del mismo. Incluye testimoniales de clientes satisfechos y agrégale una dosis de emociones, esto siempre enriquece el mensaje.<br /> <br /> Si hay poco tiempo, deje de lado las historias u otros datos de los que puedas prescindir para que puedas concentrarte en lo esencial.<br /> <br /> <h2>9. Toman la iniciativa al cerrar una venta</h2>Al final de una presentación comercial, el cliente cree saber lo que él (o ella) necesita saber para tomar una decisión.<br /> <br /> El "truco" en esta situación es pedir con sutileza al cliente tomar una decisión pronto, esto se puede hacer diciendo ", ¿<i>Por qué no intentarlo?</i>" "<i>Puedo entregárselo hoy (o mañana) mismo</i>". De hecho hay muchas <a href="http://blog.forcemanager.net/7-mejores-tecnicas-cierre-ventas" rel="nofollow" target="_blank">técnicas de cierre</a> pero ninguna de ellas funciona si no se intenta.<br /> <br /> Un asesor de primer nivel toma siempre la iniciativa en este punto de la charla con el cliente potencial para motivarlo a la acción.<br /> <br /> <h2>10. Siempre van por más ventas</h2>Algunos se sienten con el derecho de relajarse una vez que las ventas de su día han alcanzado su cuota. Pero un vendedor de primer nivel jamás hace eso.<br /> <br /> Si ese es el momento en que puedes ser el mejor. En vez de conformarte con tu cuota de ventas hecha y ponerte a descansar, sigue haciendo llamadas telefónicas. Sigue haciendo visitas y enviando información vía electrónica.<br /> <br /> Esto traerá mucho más proyectos al negocio y es el mejor momento para demostrar hasta donde eres capaz de llegar. Tus esfuerzos serán más eficaces si te encuentras siempre en acción en lugar de parar y volver a empezar.<br /> <br /> <h2>11. Planifican su semana de forma eficaz</h2>Los mejores vendedores del planeta son organizados. Tienen una agenda y jamás olvidan una cita. Tienen un maletín con todos los documentos y lo necesario para atender una presentación de ventas profesional.<br /> <br /> Así que cada noche, escribe en tu diario todas las personas con las que necesitas ponerte en contacto y todos los proyectos que se te presentarán para al día siguiente.<br /> <br /> También planifica un horario para tus llamadas telefónicas con el fin de reducir el tiempo dedicado a conducir si tienes que viajar para llegar a una cita.<br /> <br /> <h2>12. Construyen la lealtad de su cliente</h2>La parte más difícil es <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/01/como-proyectar-confianza-en-los-negocios.html" target="_blank">obtener la confianza de la gente</a>. Pero si lo logras, tus ventas serán ilimitadas.<br /> <br /> Primero debes crear una relación personal y la confianza viene a continuación. No dudes en hacer un poco más de esfuerzo y, ayudarle a tus clientes inmediatamente si un problema surge.<br /> <br /> Mantén siempre tus promesas. Todo esto hace que sus clientes se sientan seguros con tu asesoría de ventas.

12 Técnicas de Ventas Que Usan Los Mejores Vendedores [Reveladas]

Vender más y más rápido es el sueño de toda empresa y de todos los representantes de ventas que ejercen esta excitante profesión. Indepe...

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¿Vendes Automóviles? Estos Consejos Que Te Harán Vender Más

<span style="font-size: large;">Una de las cosas que más me apasionan son la ventas. </span><br /> <br /> Me gusta vender y enseñar a las personas a desarrollar <i>técnicas para vender mejor</i> y obtener mayores resultados.<br /> <br /> De hecho, solo quienes comprenden la importancia de las ventas pueden desarrollar una estrategia constante para ser más efectivos en las ventas y hacer crecer sus negocios.<br /> <br /> Hoy hablaré sobre <b>la venta de autos</b>. Esta es una <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Industria_automotriz" target="_blank">industria</a> sumamente competida donde cada día es mas demandante una actitud estratégica y agresiva para quedarse con el cliente.<br /> <br /> Así que si eres un <i>vendedor de automóviles</i> o tienes tu propio predio de venta de autos seguramente te interesará aprender como mejorar tus estrategias para aumentar tus ingresos y para ello te daré consejos en tres aspectos importantes:<br /> <ul> <li>Entender la <i>venta de autos</i></li> <li>Entender el perfil de comprador</li> <li>2 Claves para <i>vender más automóviles</i><br /> </li> </ul> <br /> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMI1ukiC9r5o32yc3A_zwiKf16GADlUuQ3QOxTIJRWIDK1zVGuSyuBii4hPb-Ju9O-wU7JjdJ-ZSbK1xW0XfDaUCWxUQQFGHm_LGpAPgstADGN-L23TvITzMMN2bSqfppMGlhhNuvy5S4/s1600/VENTA+AUTOSJ.jpg" imageanchor="1" style=""><img alt="consejos para venta de autos" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMI1ukiC9r5o32yc3A_zwiKf16GADlUuQ3QOxTIJRWIDK1zVGuSyuBii4hPb-Ju9O-wU7JjdJ-ZSbK1xW0XfDaUCWxUQQFGHm_LGpAPgstADGN-L23TvITzMMN2bSqfppMGlhhNuvy5S4/s280/VENTA+AUTOSJ.jpg" title="consejos para venta de autos" width="280" /></a><br /> <br /> <h3> Entendiendo la Venta de Autos</h3> Lo primero que debes comprender acerca de esta profesión es que a diferencia de otros productos más "sencillos" <i>la venta de automóviles</i> es particularmente especial porque casi siempre los clientes son bastante conocedores y esperan que su <b>asesor de ventas</b> sea un aliado que comprenda la importancia de adquirir un buen automóvil.<br /> <br /> Esto significa que tendrás que ser muy hábil y prepararte muy bien para <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/11/consejos-para-comercializar-con-impacto.html" target="_blank">conocer tu producto</a> a la perfección. Este es un tipo de <i>venta consultiva</i> donde es determinante demostrar un alto conocimiento de las características de tu producto y donde las dudas o inseguridades son apenas aceptadas.<br /> <br /> Así que regla No. 1: <i>Debes prepararte técnicamente para brindar con certeza toda la información del coche que vendes.</i><br /> <h3> Entendiendo El Perfil del Comprador</h3> En la <b>venta de autos</b> existen básicamente dos perfiles:<br /> <ul> <li>Los compradores de autos individuales</li> <li>Los compradores de autos de flotillas comerciales</li> </ul> <br /> En todos los casos es importante comprender muy bien las motivaciones de los compradores para poder ofrecer soluciones a la medida de sus necesidades.<br /> <br /> En ese sentido es fundamental comprender que un auto es mucho más que un motor y cuatro nehumáticos.<br /> <br /> <b>¿Qué representa un auto para un hombre?</b><br /> En términos generales los hombres compramos un auto porque éste es sinónimo de éxito. Nuestro auto probablemente sea una de esas preseas que nosotros nos otorgamos como recompensa al trabajo bien realizado y a los logros obtenidos a lo largo de muchos años.<br /> <br /> Entender esto te permitirá utilizar frases como: "este es un auto para gente exitosa", "Ud. merece este auto como recompensa a sus años de arduo trabajo", o bien "Este es el auto que la mayoría de gente de negocios elige".<br /> <br /> <b>¿Qué representa un auto para una mujer?</b><br /> En el caso de las damas, un auto tiene otra connotación totalmente distinta.<br /> <br /> Para ellas, un auto se asocia más a un medio de transporte. De hecho no les importa mucho la tecnología de los frenos o que la computadora controle la estabilidad del vehículo.<br /> <br /> Para muchas de ellas lo importante es la seguridad, el color y lo estético (¡eso si!). Sobre todo a las que son madres les interesa la seguridad para ellas y para sus hijos. Entender esto te permitirá manejar otros <i>argumentos de venta</i> totalmente distintos.<br /> <br /> <b>¿Qué representa un coche para un empresario?</b><br /> Para el que compra un auto para negocios es otra historia. Los empresarios compran vehículos para trabajo, para transporte y para comercio.<br /> <br /> A ellos les interesa la economía, el rendimiento, los planes de financiamiento, las tasas de interés bajas, la garantía, el respaldo de tu empresa y todas estas cosas.<br /> <br /> Ellos ven este auto como una máquina de hacer dinero y eso es lo que quieren escuchar. Quieren saber que este es el coche que les hará ganar plata, el que será más rentable.<br /> <br /> Poco importa el color o la tecnología a menos que esto signifique ahorro verdadero.<br /> <h3> Dos Claves Para Vender Más Automóviles</h3> 1. Uno de los principios de la venta que más me ha funcionado es hacer que el cliente se enamore del producto, mucho antes de hablar de números.<br /> <br /> No comiences nunca por la cotización a menos que sea algo que el cliente exija. Asegúrate de que el cliente conozca el vehículo, que lo conduzca, que respire el olor a nuevo y que toque los asientos de cuero.<br /> <br /> Si es un apasionado de la velocidad y los autos deportivos, debe escuchar y sentir la potencia del motor. <br /> <br /> Si es una dama, muestrale las características de seguridad y confiabilidad. <br /> <br /> Si hablas con un empresario haz un listado de todas las características de ahorro y durabilidad que hacen de este automóvil una excelente elección para rentabilizar su negocio.<br /> <br /> No olvides mencionar el bajo consumo de combustible y los beneficios extras que puedes ofrecerle al adquirir más de uno.<br /> <br /> 2. El otro principio es aprender a hacer las preguntas correctas.<br /> <br /> <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/03/tecnicas-de-ventas-grandes-vendedores.html" target="_blank">Los mejores vendedores</a> saben escuchar cuando el cliente responde. Saber leer entre líneas y descubrir las necesidades primarias de los clientes es fundamental para el éxito en las ventas.<br /> <br /> ¿Por qué esta persona quiere comprar un auto? Debes preguntarte.<br /> <br /> Y si logras descubrir eso, entonces podrás transformar tu producto de cuatro ruedas en la solución perfecta. Y cuando lo logres, no habrá nada que impida que ese cliente te compre a ti.<br /> <br /> Estoy seguro que estos simples pero poderosos principios harán de cualquier persona y empresa un excelente vendedor de autos.

¿Vendes Automóviles? Estos Consejos Que Te Harán Vender Más

Una de las cosas que más me apasionan son la ventas. Me gusta vender y enseñar a las personas a desarrollar técnicas para vender mejor y...

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Estrategias Para Atraer Muchos Clientes Y Llenar Tu Restaurante

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0IYj44LrCrG7nfgSVHdd9avB7FDyFsnwpHDFZWqrZYHsz1E2JPzETiXRfNczbgBl0v8Q8CFOK3waTZghTEIXBEk0uYmYB59BYO89jIaXef_U7RFVMGIaj0M-Xwh2l9zr2rTO585fB5-o/s1600/clientes+restauranteJ.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="marketing para restaurantes" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0IYj44LrCrG7nfgSVHdd9avB7FDyFsnwpHDFZWqrZYHsz1E2JPzETiXRfNczbgBl0v8Q8CFOK3waTZghTEIXBEk0uYmYB59BYO89jIaXef_U7RFVMGIaj0M-Xwh2l9zr2rTO585fB5-o/s280/clientes+restauranteJ.jpg" title="marketing para restaurantes" width="280" /></a></div><br /> <span style="font-size: large;">Si estás tienes un restaurante o piensas seriamente abrir uno en el corto plazo y quieres conseguir muchos clientes, en este post te digo como puedes hacerlo.</span><br /> <br /> Promocionar tu negocio para aumentar las ventas puede ser más sencillo de lo que piensas si sigues los consejos y usas las herramientas que te daré a continuación. <span style="color: blue;">[post actualizado]</span><br /> <br /> Para comenzar debes saber que para que dinero y negocio se encuentren, es importante hacer siempre una buena labor de marketing y mejor si esta es una buena combinación de estrategias online y offline.<br /> <br /> De hecho, hoy en día para tener éxito en el negocio de restaurante no es suficiente que tu local esté bien situado o que ofrezcas buenos platillos a los clientes. Sobre todo porque <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/05/estrategias-vencer-tu-competencia-en.html" target="_blank">la competencia</a> suele ser voraz y muy agresiva.<br /> <br /> Además es imprescindible que cuentes con un excelente servicio como parte de tu estrategia ganadora pero sobre todo es determinante tener un buen plan de marketing gastronómico.<br /> <br /> Estos son 5 claves que te ayudarán a lograr un mejor retorno de tu inversión en tu negocio de restaurante:<br /> <br /> <h2>1. Fortalece El Branding de Tu Restaurante</h2><br /> <script async="" src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br /> <ins class="adsbygoogle" data-ad-client="ca-pub-4001550871827370" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-slot="7677021140" style="display: block; text-align: center;"></ins><br /> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script><br /> <br /> Si algo es importante en <i>el negocio de comida</i> es la imagen. Siempre lo hemos dicho: "<i>lo que se ve bien, se vende bien</i>" y esto es 100% válido para los restaurantes.<br /> <br /> Pero más allá de la calidad de la comida, el branding es determinante. Los colores de tu restaurante, tu logo, los uniformes de tu personal, el ambiente y tu presencia online, todo contribuye a fortalecer una marca que venda.<br /> <br /> Para crear este branding es recomendable asesorarse con un experto que te guíe para crear esa imagen vendedora que te garantice el éxito.<br /> <br /> <h2>2. Promociona tu Restaurante en Redes Sociales</h2>La tendencia de todo empresario y la más usual para <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/01/9-tcticas-de-bajo-costo-para.html" target="_blank">la promoción de su negocio</a> es a través de los medios tradicionales como la radio, periódicos, revistas y hasta la TV.<br /> <br /> Sin embargo, ya no son precisamente los mejores especialmente porque suelen ser medios costosos y que hoy en día no están al alcance de todo empresario sobre todo para aquellos que comienzan.<br /> <br /> La alternativa más eficaz para hacerlo es a través de <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/10/ideas-estrategia-exitosa-en-redes-sociales.html" target="_blank">Internet y las redes sociales</a>.<br /> <br /> Muy simple. La era digital nos ha llevado a nuevos paradigmas de consumo en los cuales las personas buscan y comparan en Internet antes de dirigirse hacia nuestro local.<br /> <br /> Hoy en día, la mayoría de la gente con dinero para comer en los restaurantes utilizan la Web para elegir sus opciones, por lo que es hora de poner tu plan en marcha y <b>crear una estrategia de Marketing por Internet.</b><br /> <br /> Las opciones más utilizadas para hacer marketing digital que debes utilizar son:<br /> <ul><li>Vídeos en Youtube</li> <li>Crear tu fanpage en Facebook</li> <li>Google a través de anuncios de Google Adwords</li> <li>Facebook a traves de anuncios de Facebook Ads</li> <li>Anuncios en Instagram</li> <li><a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2017/12/como-poner-tu-negocio-en-google-maps.html" target="_blank">Agrega tu negocio en Google Maps</a></li> </ul>Debes crear comunidades de seguidores a quienes dirijas ofertas específicas y lograr que ellos se conviertan en tu publicidad.<br /> <br /> Te recomiendo no iniciar campañas de pago hasta que tengas una buena estrategia de contenido de valor de tal manera que estas atraigan a los seguidores de tu marca y te ayuden a posicionarte en sus mentes.<br /> <br /> <h2>3. Atrae Clientes con Promociones Especiales</h2>Para que tu restaurante pueda tener una buena afluencia de gente a menudo es conveniente entender el target o publico objetivo o bien crear uno.<br /> <br /> Algunos ejemplos de las <a href="http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/03/ideas-para-aumentar-las-ventas-de-un-negocio.html" target="_blank">promociones de ventas</a> que atraen nuevos clientes son: ofertas, menús con descuentos, cupones, entradas gratuitas, sorteos o tarjetas de fidelidad.<br /> <br /> Crear promociones en ocasiones especiales funciona muy bien. Por ejemplo para el día de la madre, para celebraciones de aniversarios o temporadas especiales como navidad funcionan muy bien.<br /> <br /> Al poner en marcha nuevas promociones no te olvides de utilizar las redes sociales para promocionar y dar a conocer la noticia.<br /> <br /> <h2>4. Promociona Tu Restaurante con Impresos y Folletería</h2>Una manera tradicional pero aún funcional de <b>promover tu negocio</b>, es mediante la distribución de folletos o volantes en lugares de gran afluencia de personas o parabrisas de los coches aparcados en lugares que estén cercanos a tu restaurante.<br /> <br /> Los diseños atractivos y las promociones hacen que la gente se interese. El secreto de este tipo de publicidad es la calidad de la imagen. Debes publicar fotos de comida que cree antojo y necesidad.<br /> <br /> <h2>5. Publicidad de Boca a Boca<br /><br /></h2> Por último, la mejor estrategia de publicidad de todas y la que mas rápidos resultados brinda es la promoción que hagan tus clientes satisfechos.<br /> <br /> Esta comprobado la buena reputación se puede traducir en mucho dinero.<br /> <br /> La <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2008/01/publicidad-de-boca-en-boca.html" target="_blank">publicidad de boca a boca</a> es un tipo de marketing muy eficaz porque tus clientes ya van mentalizados en que tu restaurante es muy bueno porque alguien de su confianza se los recomendó.<br /> <br /> Con esta estrategia no tienes que gastar dinero en campañas de marketing pero si necesitas muchísimo esmero para construirla porque la buena reputación toma tiempo.

Estrategias Para Atraer Muchos Clientes Y Llenar Tu Restaurante

Si estás tienes un restaurante o piensas seriamente abrir uno en el corto plazo y quieres conseguir muchos clientes, en este post te digo c...

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17 Frases Disruptivas de Jürgen Klaric

Hace unas pocas semanas <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/J%C3%BCrgen_Klaric" target="_blank">Jürgen Klaric</a> visitó mi país como parte de su gira "<i>Véndele a la Mente y No a la Gente</i>".<br /> <br /> <a href="https://jurgenklaric.com/" target="_blank">Jürgen</a> es alguien a quién he seguido y admirado desde hace mucho tiempo pues sus conceptos disruptivos sobre ventas, educación y negocios han transformado radicalmente mi forma de ver las cosas.<br /> <br /> Para quienes no están familiarizados con el término "<i>disruptivo</i>", como él mismo lo menciona, tiene que ver con cambiar totalmente la manera de hacer algo o la lógica de las personas respecto a un producto o servicio.<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkGAp2n10z-_srqSHkS8xIIm_WlVi4wCbGya72vSSrP38kaFHVQ7mEgMGbRbMdvSmDLRMPLDhzn7ZiTLqHABsPSQzKzYZTMlw1lEmOUlun1Pspw_Ci2x_GGo6gRuCMEgbuoZgkTfY3-2s/s1600/frases+jkJ.jpg" imageanchor="1" style=""><img alt="frases Jürgen Klaric" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkGAp2n10z-_srqSHkS8xIIm_WlVi4wCbGya72vSSrP38kaFHVQ7mEgMGbRbMdvSmDLRMPLDhzn7ZiTLqHABsPSQzKzYZTMlw1lEmOUlun1Pspw_Ci2x_GGo6gRuCMEgbuoZgkTfY3-2s/s280/frases+jkJ.jpg" title="frases Jürgen Klaric" width="280" /></a></div> <br /> Tuve oportunidad de participar en una consultoría de la cual extraje mucha información valiosa que sigue transformando mi mente y que a continuación comparto con ustedes en forma de frases.<br /> Espero las disfruten tanto como yo:<br /> <br /> <h3> 17 Frases Disruptivas de Jürgen Klaric</h3> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 1. "El mundo ha cambiado en los últimos 3 años como si hubiesen pasado 15". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/kQ786" target="_blank">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 2. "No te vendas, date a conocer por tus ideas y entonces te venderás solo". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/ed4rm">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 3."<b>Si te vuelves famoso en la red, las consultorías sobran</b>". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/SB75b">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 4. "No me meto a negocios que dependen de terceras personas, porque entonces ellos deciden mi presente y mi futuro". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/sXVC4">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 5. "La mejor forma de venderse hoy en día es siendo conferencista, escritor y maestro". -Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/a3f81">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 6. "Quien no sabe manejar inteligentemente su Facebook, estará en serios problemas en los próximos 3 años". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/aE1jf">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 7. "Las oportunidades de la nueva economía son increíbles". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/U9L90">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 8. "Hoy en día ya no necesitamos oficinas". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/dOQcd">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 9. "El secreto es volverse libre y el verdadero éxito es tener menos miedo". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/h9OMf">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 10. "<b>El que no sabe vender, esta jodido</b>". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/eLUQ7">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 11. "La razón #1 de la muerte de los emprendimientos en Latinoamérica es no saber vender". - Jürgen Klaric<br /> [<a href="https://ctt.ec/MVYxI">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 12. "Las cosas no valen por lo que son, sino por lo que significan". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/66Hd7">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 13. "En el mundo de las ventas, si logras reducir el miedo de una persona, te amará". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/sy2pf">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 14. "<b>Vender miedo es un pésimo negocio</b>". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/cZlN3">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 15. "Los vendedores deben ser solidarios. El cerebro se conecta con gente que ayuda". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/2TB3F">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 16. "Un cerebro con azúcar no puede pensar. El azúcar roba energía". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/QaDad">twitéalo</a>]</blockquote> <br /> <blockquote class="tr_bq"> 17. "Sirviendo, compartiendo, riendo, escuchando, preguntando se vende más. El cerebro rechaza el típico argumento de ventas". - Jürgen Klaric [<a href="https://ctt.ec/6bXrf">twitéalo</a>]</blockquote>

17 Frases Disruptivas de Jürgen Klaric

Hace unas pocas semanas Jürgen Klaric visitó mi país como parte de su gira " Véndele a la Mente y No a la Gente ". Jürgen es a...

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Publicidad De Boca En Boca o ¿De Face En Face?

<span class="Apple-style-span" style="font-size: large;">Cuando una persona habla con otra acerca de tu empresa, de tu persona o de la experiencia que tuvo al hacer negocios contigo, eso se llama <b>publicidad de boca en boca.</b></span><br /> <strong></strong><br /> La gente de hecho puede hablar bien o puede no hacerlo pero el punto importante es el impacto y la trascendencia que esto tiene directamente sobre tu negocio o producto.<br /> <br /> <blockquote class="tr_bq"> <span style="font-size: large;">"Toma 20 años construir una reputación y solamente 5 minutos destruirla". - Warren Buffet</span></blockquote> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgfKj_X_yRr9ylm3jBas0UGZte16gJ_QxIPG5urr19gXJ7CrOP9nxrPLekouk0uDgNOBCBsBxFwvv4arEL3ez2CEMv0O9Bc4wtZHc21u-4FBAi4dun8-Mehknh99A30QswU_R7yIAhY6I/s1600/boca+en+boca.png" imageanchor="1" style=""><img alt="publicidad de boca en boca" border="0" data-original-height="315" data-original-width="560" height="157" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgfKj_X_yRr9ylm3jBas0UGZte16gJ_QxIPG5urr19gXJ7CrOP9nxrPLekouk0uDgNOBCBsBxFwvv4arEL3ez2CEMv0O9Bc4wtZHc21u-4FBAi4dun8-Mehknh99A30QswU_R7yIAhY6I/s280/boca+en+boca.png" title="publicidad de boca en boca" width="280" /></a></div> <br /> Se dice, de una forma coloquial que un <i>cliente satisfecho</i> te puede atraer 5 clientes más y que un cliente molesto o insatisfecho te ahuyentara a por lo menos 8 clientes potenciales (como mínimo).<br /> ¡Sin embargo esto hoy en día ya NO es verdad!<br /> <br /> Así es. Y es que sin ánimo de ser pesimista. Las cosas hoy en día han cambiado para bien o para mal gracias a <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2015/05/4-mitos-del-marketing-en-redes-sociales.html" target="_blank">las redes sociales</a>. Si llevamos este comportamiento al plano digital un cliente molesto hoy en día manifestará su enojo en su muro de <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/02/como-promocionar-tu-negocio-en-facebook.html" target="_blank">facebook</a> donde lo verán por lo menos 150 de sus amigos más activos.<br /> <br /> Algunos de ellos lo compartirán y si la publicación es suficientemente llamativa se hará viral con lo que probablemente unas 300 personas se enteren de lo sucedido. ¿Ves ahora el impacto?<br /> ¿Puedes comprender como se debilita la reputación de una organización si se descuida la satisfacción de los clientes?<br /> <br /> Entonces también será fácil comprender como empresas gigantescas han crecido gracias a su buena reputación que se consolida con lo que la gente habla uno a uno, persona a persona, de boca en boca.<br /> <h2> Siempre Estamos Comunicando</h2> Todos funcionamos así. ¿Recuerdas la última vez que viste una buena película en el cine?<br /> ¿A cuantas personas les recomendaste que la vieran? Y si la película fue muy mala, ¿a cuántos les sugeriste que no perdieran su tiempo?<br /> <br /> Somos humanos y parte de nuestro instinto natural es buscar confianza<b>. </b>Y nada inspira más confianza que la recomendación de un amigo.<br /> <br /> Si ese amigo, familiar o compañero del trabajo nos recomienda algo, eso inspira <a href="http://www.1000ideasdenegocios.com/2013/01/como-proyectar-confianza-en-los-negocios.html" target="_blank">suficiente confianza</a> porque es alguien que no nos va a engañar. Hay un lazo de aprecio y viceversa.<br /> <br /> En los negocios funciona igual. <span id="goog_1180804667"></span><a href="http://www.negociosyemprendimiento.org/2015/11/crear-productos-servicios-clientes.html" target="_blank">Tu producto<span id="goog_1180804668"></span> puede ser grandioso</a>, tu estrategia de marketing también, tus vendedores pueden ser los más increíbles, pero la herramienta mas poderosa a favor o en contra que tendrás en tu empresa son tus propios clientes y lo que ellos puedan decir de ti.<br /> <br /> <br /> La <b>publicidad de boca en boca</b>, o de face en face es muy poderosa. Muchos negocios de network marketing de hecho basan su estrategia en esta poderosa herramienta pues funciona maravillosamente bien de persona a persona, transmitiendo el entusiasmo, la fe y el convencimiento acerca de cualquier sistema. <br /> <br /> Hoy más que nunca, en pleno siglo XXI comprender este principio y establecer estándares de servicio al cliente pueden hacer la diferencia entre un negocio próspero y uno que desaparece. Y si hablamos de redes sociales, también tienes que capacitar a tu personal en manejo de crisis y cómo salir victoriosos de los malos comentarios en Internet.<br /> <br /> Así que recuerda, construye tu organización considerando el poder de lo que las personas tienen que decir y asegúrate que sea algo bueno!

Publicidad De Boca En Boca o ¿De Face En Face?

Cuando una persona habla con otra acerca de tu empresa, de tu persona o de la experiencia que tuvo al hacer negocios contigo, eso se llama p...

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