1000 Ideas de Negocios: noviembre 2010

miércoles, noviembre 24

Estrategia de negocios al estilo Bill Gates

Durante los últimos 30 años Bill Gates ha utilizado la misma estrategia de negocios que lo ha llevado a multiplicar a gran velocidad su fortuna.

Sin embargo, su secreto magistralmente ejecutado pareciera ser apenas imitado por pocos.

Estoy seguro que aplicar esta estrategia en tu negocio, puede hacer una enorme diferencia en tus ingresos.

Pero, ¿qué es exactamente lo que Bill ha estado haciendo durante todos estos años que lo ha llevado a ser uno de los hombres más ricos del planeta? ¿En qué reside exactamente su éxito?

Mi hijo me hacía hace unos días esta pregunta: ¿cuándo fue que Bill Gates inventó el Windows? a lo que tuve que responder: "Verás, en realidad él no inventó el Windows, de hecho más que un nerd programador o algo así, Gates es considerado un genio del marketing" y proseguí "si algo ha sabido hacer bien, es vender sus productos."

Pero veamos la historia y analicemos un poco más a fondo sobre su estrategia de ventas:

QDOS. Este programa fue la base del primer sistema operativo para computadoras. Era un programa de comandos inventado por Tim Paterson en 1980 que más adelante sería bautizado como PC-DOS.
Bill Gates logro ver el potencial de comercializar computadoras personales que para ese entonces no existían y vio en el programa QDOS un primer intento de realizar esa visión. Así que adquirió los derechos del QDOS por $50,000 dólares y logro vender millones de copias en alianza con IBM haciendo así su primera espectacular fortuna.
Windows 3.1: El éxito de DOS no fue suficiente y la demanda por un sistema operativo de tipo gráfico llevo a Bill Gates a trabajar con sus primeras versiones gráficas desde el Windows 1.0, 2.0, 2.03 hasta llegar al 3.1 del cual vendíó 2 millones de copias en 6 meses. Se dice que la base para este sistema operativo fue una idea tomada de la compañía Apple quién alegó derechos intelectuales lo cual demuestra que Microsoft tampoco inventó este sistema operativo sino que tomó la idea de alguien más.
Windows 95: luego de una serie de mejoras para el consumidor y una nueva presentación gráfica, Microsoft lanza al mercado su exitoso producto Windows 95.
Windows 98: En 1998 se lanza esta nueva versión del sistema con muchísimo éxito pero con ciertos reclamos de funcionalidad por lo que un año después se re-lanza Windows 98 Second Edition, una versión mejorada del primero.
Windows 2000: Lanzado en febrero del 2000 bajo la premisa de "línea profesional", sale al mercado esta nueva versión actualizada del sistema anterior (W98), vendiendo también millones de copias.
Windows ME: ese mismo año, en septiembre y bajo la premisa del "cambio de milenio" que tanto atemorizaba a los mercados tecnológicos sale Windows ME, una versión que si bien fue de muy mala calidad.... también vendió millones de copias.
Windows XP. Unas mejoras al Windows ME y en octubre del 2001 es lanzado nuevamente con gran éxito y también cantidad de defectos Windows XP. Software que es mejorado más adelante con algunos parches que se actualizaban por Internet. Además, esta versión ya contenía otro concepto de marketing importante: XP HOME y XP PROFESIONAL que sugieren la idea de distintas opciones para usuarios de casa o de oficina (?).
Windows Vista: hacia enero de 2007 se lanza una "nueva versión" rediseñada y con muchos cambios técnicos especialmente orientados a la seguridad. Versión que no fue del agrado de muchos consumidores pero que igualmente se vendió por millones.
Windows 7: lanzado en octubre de 2009, esta es la versión más reciente y de "última tecnología" que nos presenta Microsoft. Se calcula que para final de año habrán vendido unos 300 millones de licencias.
Windows 8: aún no se sabe fecha ni características ni "nuevos beneficios" que la oferta propondrá. Pero la expectativa para el consumidor ya está creada.

Todo ello sin mencionar otras versiones paralelas como Windows NT, Windows CE, Windows Server, Windows Workstation, etc. u otros productos como Internet Explorer, Windows Media Player, Paint, Wordpad, Defender, etc.

Como puedes ver, la historia nos revela el gran secreto de Bill Gates y su exitosa estrategia de negocios que podríamos describirla de forma coloquial de la siguiente manera:

Identifica un mercado potencial para algún producto
No tienes que inventar ese gran producto por ti mismo
Consigue ese producto y cómpralo por muy buen precio
Luego véndelo en gran volumen
Luego mejóralo y vuélvelo a vender
Luego mejóralo, cámbiale de nombre y véndelo una vez más
Repite los pasos anteriores y sigue vendiéndolo
Utiliza premisas como "nuevo", "mejorado", "última tecnología", "mayor seguridad", "más rápido", "funciones mejoradas", etc. y vuélvelo a vender
Si critican tu producto, utilízalo como una excusa para ofrecer una nueva propuesta y sigue vendiendo
Nunca pares de vender, a la gente siempre le gusta lo "nuevo"

Así pues, Bill Gates ha estado vendiéndonos versiones mejoradas de su producto una y otra vez y si a esto le agregáramos que un programa ahora se vende también en distintos idiomas, entonces el mercado se expande casi ilimitadamente. Y si ello lo multiplicas por cada producto que ahora comercializan, entonces podemos comprender porque sigue siendo el empresario más rico del planeta.

Esta misma estrategia es comúnmente aplicada por compañías de detergentes, pastas dentales, automóviles, celulares, etc. que mejoran o implementan nuevas características a sus productos y los venden a través de renovadas campañas de publicidad.

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sábado, noviembre 20

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Buscador de Servicios Financieros para tu Negocio

A partir de ahora no tendrás que ir a buscar Banco por Banco, haciendo largas colas de espera o tener abiertas 10 páginas de Internet con los portales de los Bancos para encontrar las mejores opciones de servicios financieros para tu negocio.

De hoy en adelante vas a poder buscar, comparar y encontrar los mejores Préstamos y también todos los Servicios Financieros de forma rápida, fácil y sin tener que registrarte en: ElMejorTrato.com

Hoy quiero presentarte un interesantísimo portal llamado ElMejorTrato.com, emprendimiento que comenzó a fines del 2008 con su desarrollo y ya se encuentra en funcionamiento desde principios de año. Al mismo se lo puede ver como un buscador de Servicios Financieros. (Disponible exclusivamente para Argentina)

El objetivo de elMejorTrato.com es cumplir con la necesidad de los clientes en tener una comparación clara y eficiente, ahorrándoles a los mismos tiempo, esfuerzo y dinero en la búsqueda y en la comparación de todas las entidades bancarias. El servicio ofrecido a los usuarios es totalmente gratuito.

La idea surgió al observar que en el mercado había una gran cantidad de Entidades Bancarias y Financieras que emitían Préstamos, mientras que del otro lado de la vereda, las personas que buscaban dichos préstamos disponían de poco tiempo para recorrer todas las opciones existentes y elegir la más adecuada a sus necesidades.

A modo de ejemplo: si alguien está buscando un préstamo personal de $10.000 a 3 años en la ciudad de Córdoba, va a poder ingresar estos tres datos y obtener como resultado todas las entidades que emiten un préstamo con esas características y poder así hacer una comparación en solo segundos, en un solo lugar y elegir de esta forma, la opción que más se ajuste a sus necesidades.

elMejorTrato.com está especializado en la comparación de préstamos, mostrando y comparando: todos los Préstamos Personales, Créditos para Hipotecas y Créditos Prendarios de Argentina (con sus requisitos, tasas, cuota aproximada y toda la información necesaria). Actualmente se han agregado las secciones para Depósitos a Plazo Fijo y Tarjetas de Crédito como las Tarjetas de Débito.

Generalmente, para que comprendas mejor su funcionalidad, a elMejorTrato.com se lo puede ver como Google, un motor de búsqueda, solo que especializado en Servicios Financieros, donde el usuario va a poder buscar y encontrar todos los Préstamos de toda Argentina.

Nuestro objetivo es la expansión hacía otros rubros como los Seguros de Autos, Vida y Hogar. Así también buscamos llegar a Latinoamérica empezando por Brasil, Chile y Uruguay.

Otros recursos de negocios:

miércoles, noviembre 17

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Ahorrar en tu empresa es más fácil de lo que crees

Especialmente en estos tiempos de crisis las empresas necesitan reducir sus costos y mantener la competitividad.

Y aunque pueda parecer una tarea complicada, descubrirás que en realidad ahorrar en tu empresa es más fácil de lo que crees.

Hoy te comparto una lista de al menos 15 consejos prácticos para reducir los gastos significativamente en tu negocio a partir de hoy (y sin sacrificar tu productividad).

Cuando hablamos de reducir costos descubriremos que hay 3 decisiones a considerar:

Costos que podemos reducir inmediatamente
Costos que requieren un proceso controlado de reducción
Costos que tomarán un poco más de tiempo porque requieren un cambio en la cultura de la compañía

Cada punto en particular deberá ser evaluado y priorizado por separado y se deberá poner especial atención a los llamados "gastos hormiga" que son todos aquellos gastos muy pequeños que apenas se notan pero que consumen gran cantidad de recursos casi siempre innecesarios.

Utiliza más correo electrónico y menos papel. El uso de papel suele ser un costo excesivo que no notamos por la costumbre. Sin embargo es conveniente que tu personal se acostumbre a utilizar medios electrónicos para cruzar toda clase de información y utilizar papel solo cuando sea estrictamente necesario. A la larga ahorrarás en papel, tintas, electricidad y depreciación de tus equipos de impresión.
Utiliza impresoras en red. La utilización de redes permite compartir distintos recursos en la oficina, desde impresoras hasta discos duros. No necesitas una impresora por computadora, ni siquiera por departamento. Puedes tener un área de impresión con un par de buenas impresoras compartidas y con uso controlado de tinta.
No utilices tintas de marca. Esta comprobado que las tintas genéricas funcionan perfectamente bien, no causan ningún daño a las impresoras y cuestan hasta un quinto de lo que cuesta un cartucho de tinta original. Si no te sientes seguro, realiza pruebas con una sola impresora hasta que compruebes los resultados.
Contrata los servicios de un contador externo para auditar tu contabilidad. En apariencia esto pudiera ser más un gasto que un ahorro pero si lo analizas detenidamente invertir en una auditoría externa al menos una vez al año te puede ahorrar muchísimo dinero por problemas fiscales y multas que muchas veces no son detectados sino hasta que están en una fase de conflicto con hacienda o las agencias tributarias.
Controla el uso de Internet en tu compañía. Los sistemas informáticos permiten administrar en detalle que aplicaciones puede usar cada persona en la oficina. Procura conceder a tus colaboradores el uso de las herramientas que sean estrictamente necesarias para el desempeño de sus labores y desactívales todo acceso a programas de chat, facebook, twitter, juegos, pornografía, apuestas, etc. Un estudio reciente sugiere que se pierden unos 650 millones de dólares en productividad en USA por esta razón. Asesórate con tu administrador de sistemas para esta tarea.
Revisa los horarios extraordinarios de tus empleados. Muchos empleados tienen la tendencia a promover el trabajo en horarios inhábiles con la finalidad de ganarse unas horas extras en sus ingresos. Sin embargo, estas horas no siempre son imprescindibles. Una revisión detallada es conveniente y deberás implementar controles que permitan asegurar que un empleado trabaje horas extraordinarias cuando verdaderamente lo ameriten las metas de la empresa.
Permitir retiros anticipados para empleados antiguos. Suele ocurrir en las compañías antiguas que tienen en sus nóminas a empleados que han laborado muchos años pero que muchas veces ya no son determinantes para el desempeño de la empresa. En esos casos se deberá evaluar la posibilidad de un retiro anticipado que reduzca los costos por pasivo laboral.
Utiliza personal Outsourcing. Las compañías modernas hacen cada día más uso de personal externo también llamado outsourcing. Estos empleados trabajan para tu compañía pero son contratados en realidad por un tercero con quién acuerdan las condiciones de ingresos. Eso te desliga directamente de pasivos laborales, permisos pagados, vacaciones, permisos por parto, etc. Y te permite tener personal por períodos de tiempo enfocados en actividades específicas.
Consigue siempre los mejores precios por parte de tus proveedores. Se dice que es tan importante saber comprar como saber vender. Y es verdad! Asegúrate de obtener siempre los mejores precios en productos y servicios por parte de tus proveedores. Establece relaciones fuertes con ellos de tal manera que te aseguren los mejores beneficios por comprar frecuentemente. Esto puede representar un ahorro significativo a largo plazo.
Ahorrando en combustibles. Uno de los gastos más fuertes de las empresas suele ser el combustible. Es conveniente hacer una evaluación general de los viajes que se realizan ya sea para entregas, reuniones, mandados, mensajería, citas de negocios, trámites, etc. Debes revisar la frecuencia con la que se realizan y las rutas que se utilizan a fin de hacer más eficiente el uso del combustible, la depreciación de vehículos e incluso el tiempo! Tip: muchos pilotos de vehículos suelen dar algunas "vueltas" adicionales cuando hacen algún viaje para perder tiempo y retornar tarde a la oficina. Esas vueltas adicionales son un altísimo costo si lo evalúas detenidamente.
Considera trabajar desde tu casa. Si tu empresa es pequeña o estás iniciando deberás evaluar detenidamente que tan necesario es tener un local comercial o una oficina. Muchas grandes compañías han comenzado en el garage de su casa y eso les ha permitido elevar su rentabilidad. Tener un local representa además de la renta y los depósitos invertir en mobiliario y equipo que muchas veces sobrecarga tu presupuesto innecesariamente.
Paga con servicios o productos. Una tendencia comercial cada vez más fuerte entre las grandes compañías es pagar a sus proveedores un porcentaje de sus honorarios con productos o servicios de tu empresa haciendo más efectivo tu flujo de caja y la rotación de inventarios. Desde luego esta estrategia deberá ser previamente indicada a tus proveedores a fin de evitar inconvenientes posteriores.
Revisa el uso de tus gastos en servicios básicos. Asegúrate que el uso de tus servicios básicos sea eficiente: electricidad, agua, teléfonos. Muchos excesos provienen del mal uso de ellos y las soluciones pueden ser muy sencillas pero se debe comenzar por detectarlos. Desde apagar computadoras o equipos que no están en uso hasta reducir las llamadas innecesarias o bien implementar servicios de llamadas VoiP como Skype pueden ser soluciones interesantes que reducirán significativamente tus costos.
No contrates lo que puedes hacer tu mismo. Este punto nos habla de hacer más eficiente el uso del recurso humano con el que contamos. Así que en lugar de contratar un mensajero o personal de mantenimiento adicional seguramente puedes asignar ciertas tareas a algunos de tus empleados actuales. Desde luego esto no siempre es bien aceptado al principio pero es conveniente para que las empresas no se debiliten por el gasto excesivo y a la larga representa empleo para todos.

El punto No. 15 quise dejarlo al último porque me parece el más importante de todos. Y es que la mejor forma de ahorrar en la empresa es brindando un servicio excepcional a nuestros clientes. Si en algo se pierde muchísimo es cuando un cliente decide irse a nuestra competencia por la mala calidad de nuestra atención. Si ellos lo atienden mejor o le hacen sentir importante entonces si estamos perdiendo el verdadero y más valioso activo de nuestra compañía: los clientes.

¿Tienes otras sugerencias para ahorrar en la empresa? Me encantaría que las compartieras!

Y te invito a seguir leyendo sobre otras ideas de negocios:

martes, noviembre 9

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Cómo iniciar tu propio negocio

La pregunta más común de los lectores de este blog es ¿Cómo hago para iniciar mi propio negocio?

Y aunque de manera un tanto instintiva tenemos idea de lo que queremos hacer, no siempre sabemos por donde comenzar o cómo darle forma a nuestro proyecto de negocios.

Así que intentando siempre brindarte herramientas que faciliten la construcción de tu negocio, hoy te comparto una guía que puedes imprimir con una serie de preguntas y puntos determinantes para poner en orden tus ideas y dar los primeros pasos que aseguren que iniciar tu negocio sea una experiencia exitosa.

La primera razón por la cuál esta guía te ayudará es porque te permitirá elevar tu visión a un nivel en el cual podrás planificar y proyectar de manera consciente, serena y lógica sobreponiéndote a la emoción y minimizando el riesgo.

El proceso es similar independientemente del tamaño de la empresa que tienes en mente y te ayudará a no asumir sino a calcular técnicamente los costos de iniciar tu negocio.

CÓMO UTILIZAR ESTA GUÍA
Mi recomendación es que la imprimas y con lápiz en mano respondas lo más claramente posible a cada una de las preguntas planteadas. Toma tu tiempo. No hay ninguna prisa y por el contrario, entre mejor analices tus respuestas, mejor podrás dar forma a tu negocio.

Luego, después de una semana, imprime una segunda vez el documento y responde nuevamente todas las preguntas analizando tus respuestas anteriores a manera de revisión. Este es el proceso de "ordenar tus pensamientos". Notarás que en esta segunda fase, tu lado creativo habrá encontrado mejores ideas, propuestas y probables soluciones que en la primera fase no hayas visualizado con claridad.

Si no tienes totalmente clara una pregunta pasa a la siguiente pero asegúrate de responderla aún cuando te tome un poco mas de tiempo. Al terminar esta segunda fase tendrás prácticamente en mano un plan de negocios perfectamente adaptado a tus condiciones particulares de mercado, posibilidades de inversión y conocimiento personal del negocio y estarás listo para entrar en acción. No importa si tu documento tiene 2 páginas o 20, será tu plan y la brújula para que las cosas caminen bien desde el principio.

Así que, luego de este preámbulo, acá esta la guía.
Tenga a mano toda la información relacionada con su idea de negocio como: borradores, prototipos, esbozos de ideas, información de negocios similares y cualquier documento legal que pueda ser de utilidad.

DESCRIPCION GENERAL

Escriba una descripción general breve de su idea de negocios y de lo que piensa hacer.
Defina una misión: en un par de líneas que es lo que usted desea lograr por medio de construir este negocio y cuales serían los valores sobre los que piensa fundamentarlo.
Describas sus metas a corto (1 año) y largo plazo (5+ años).

DESARROLLO

¿Quién es el dueño del negocio? (puede ser mas de uno)
¿Cuál será su estructura legal? (corporación, sociedad, pequeño empresario)
¿Qué tipo de negocio desea iniciar? y ¿a que industria pertenece? Busque información e identifique factores potenciales que le hagan saber que esta industria tiene potencial.
¿Cuál es la tendencia de esta clase de negocios? ¿Se están abriendo más en su zona?
¿Cuenta con el conocimiento y experiencia para operar este negocio?
¿Cuenta con el conocimiento sobre los productos y servicios a brindar? o eventualmente ¿tendrá algún colaborador experto en el tema?
¿Qué ofrecerá su negocio que sea novedoso o atractivo sobre otras empresas de esta industria?
¿Cómo planea mantener su negocio vivo en esta industria?
¿Es un negocio que ya existe o abrirá por primera vez? (defina una fecha tentativa de inicio)
¿Dónde estaría ubicado su negocio? (su casa, local comercial, oficina, Internet, otros)
¿Qué producto(s) o servicio(s) promoverá su empresa?
¿Qué necesidades satisfacen estos productos o servicios?
¿Cuánto dinero necesita para abrir sus puertas? (ver presupuesto más adelante)
¿Cuánto dinero necesitará para operar mensualmente?
¿Cuanto desea o necesita ganar el primer año?
¿Cuánto necesitaría vender para obtener las ganancias que pretende?
Considere y defina la posibilidad de utilizar servicios externos o temporales.
Describa las características de los productos y servicios.
Describa los riesgos que puede tener la promoción de sus productos.

ORGANIZACIÓN

¿Quién dirigirá el negocio? (gerente o máxima autoridad)
¿Cuáles serán las obligaciones y responsabilidades del gerente?
¿Cuáles serán los horarios de operación del negocio?
¿Son estos horarios competitivos?
¿Cuáles serán los salarios a pagar? (proyectados)
¿Qué otro personal necesitará contratar? (recepcionistas, vendedores, bodegueros, pilotos, etc.)
¿Cuánto deberá pagarles de salario y que clase de relación laboral tendrán?
Defina las responsabilidades, horarios y obligaciones de cada colaborador.
¿Qué servicios externos utilizará? (contables, legales, técnicos, etc.)

MERCADEO

¿Dónde comprará sus productos?
¿Qué precio tendrán sus productos o servicios?
¿Son estos precios competitivos?
¿Cuáles serán los beneficios que su empresa ofrecerá a sus clientes?
¿Cuáles serán los beneficios diferenciadores que ofrecerá a sus consumidores?
¿Tienen sus productos ciclos de vida o vencimiento?
¿Sus productos son estacionales o de época?
¿En que época se venden mejor sus productos?
¿Cuál sería la época más débil en ventas para su negocio?
¿Qué tiene planeado hacer para generar ingresos en temporadas bajas?
¿Cómo piensa vencer a su competencia? ¿Tiene alguna estrategia?
Defina los potenciales riesgos que considera podrían existir en su negocio

ANALISIS DEL MERCADO

Describa el perfil de su cliente
Describa en detalle a sus clientes potenciales (edad, nivel socio económico, género, educación, etc.)
¿De dónde vienen sus clientes?
¿Existen clientes potenciales en la zona donde piensa ubicar su negocio?
¿Tienen sus clientes capacidad económica para adquirir sus productos o servicios?
¿Quiénes son sus competidores principales?

ESTRATEGIA DE VENTAS

¿Cómo piensa promocionar sus productos o servicios?
¿En dónde piensa promocionarlos? (ciudad, zona, países)
¿Qué medios de publicidad piensa utilizar?
¿Cuánto le costará esta clase de publicidad? (cotice)
¿Porque ha elegido estos medios? ¿Qué le hace pensar que son los más efectivos?
¿Con que frecuencia pagará por publicidad? (diaria, semanal, mensual, ocasional)
¿Cuánto presupuesto mensual designará para promoción y publicidad? (porcentual)

Y listo! Acá tienes 53 preguntas o puntos determinantes para comenzar. Como mencioné al inicio no tienes que hacerlo en un día ni en una sola hoja. Entre más descriptivo seas es mejor y recuerda que en la primera fase deberás plasmar todas las ideas que vengan a tu mente y en la segunda les darás un poco más de forma.

Es un ejercicio un tanto largo pero te ayudará a saber si cuentas con todo lo necesario para iniciar con buen pie ya que justamente una de las debilidades comunes de muchos emprendedores es lanzarse sin planificar y darse cuenta luego que no estaban totalmente preparados para asumir las responsabilidades económicas y técnicas que requiere la empresa.

En una segunda parte, expandiré sobre la parte financiera relacionada con la inversión inicial y elaboración de un presupuesto mensual. Espérala!

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